楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スーパーホテル大垣駅前のクチコミ･お客さまの声
初めてでした。フロントの真ん中に他人名義のtaspoが置いてあるホテルは。フロントに聞けば忘れた人用のサービスとの事。おかしいのでは？の問いに、支配人に確認しますとの答え。結局チェックアウトの時もおいてありました。これがスーパーホテルかとがっかりしました。taspoの契約書？他人の貸し借り禁止では？非常に嫌なサービス？です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。taspoに関しましてご指摘をいただき、また不快な思いをさせてしまいましたことに対し深くお詫び申し上げます。当館では1階ロビーにタバコの自動販売機を設置いたしております。タバコを購入されるお客様が多く、近隣にタバコを購入できる店舗が無いという現状からフロントにてtaspoをご用意しておりましたが、taspoの利用規約等おっしゃられる通りでございます。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、サービスの再考と改善に努めて参りたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございました。スーパーホテル大垣駅前 支配人 川野
スーパーホテル大垣駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ
初めてでした。フロントの真ん中に他人名
義のtaspoが置いてあるホテルは。フロントに聞けば忘れた人用のサービスとの事。おかしいのでは？の問いに、支配人に確認しますとの答え。結局チェックアウトの時もおいてありました。これがスーパーホテルかとがっかりしました。taspoの契約書？他人の貸し借り禁止では？非常に嫌なサービス？です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
taspoに関しましてご指摘をいただき、また不快な思いをさせてしまいましたことに対し深くお詫び申し上げます。
当館では1階ロビーにタバコの自動販売機を設置いたしております。タバコを購入されるお客様が多く、近隣にタバコを購入できる店舗が無いという現状からフロントにてtaspoをご用意しておりましたが、taspoの利用規約等おっしゃられる通りでございます。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、サービスの再考と改善に努めて参りたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前 支配人 川野