シングルなのにベッドが広く寝心地が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

２回目の利用です。前回宿泊時とは違い、リニューアルされた部屋で、これでもスーパーホテルなんかと驚きました。料金からしてバスの狭いのはやむを得ないのですが、部屋全体が明るくなり、過ごしやすくなりました。バスの段差がなければもっと良かったのですが。
無料の朝食も、パンとコーヒーだけでなく、おかずもあり、朝食として十分です。
ただ、納豆が秋田産であるのは、フードマイレージの観点から残念です。欲を言えば、地元大垣の名物（例、飛騨牛の吉田ハムのビーフコロッケ）が一品でもあると尚良いのですが。
新聞５大紙の備え付けを希望します。
　安く泊まれた分、夕食は近くの天近の料理を味わうことができました。
　機会があればまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

内部が改装されて綺麗になっていました。
喫煙者の為の空気清浄機も完備してあり、入ったときのタバコ臭さも無く満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

今回は深夜に戻る予定があったので、チェックイン後いつでもホテルに入れるということと、以前、福岡のスーパーホテルを利用した時、朝食がとてもよかったという理由で選びました。
朝食は今回も大満足で、特に、カレーと納豆がおいしかったです。
また、スタッフの皆さんの笑顔での挨拶もすばらしく、次回もスパーホテルを利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

連泊での出張で利用しました。対価以上のサービスが良かったです。キャンセルや追加泊に快く応じていただき助かりました。文句の一つもありません。近隣にも同等ホテルがいろいろありますが、ここ以外に考えられません。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

８月１０日に一泊で利用しました。当日は台風の影響で電車が大幅に遅れ、先に進めず、大垣で宿を取りました。夜だった為、駅から表示が見えず、多少迷いましたので、駅に看板表示を出された方が良いと思いました。部屋のデスク上に携帯のオールマイティに使用可能な充電器があり、助かりました。近くにはローソンのコンビニがあるので、飲食店は充実していない物の、何とかなるでしょう。翌朝は始発の電車利用だったので、朝食は利用できず、残念でしたが、早い出発でもフリーアウトかのなのでスーパーホテルにして良かったと思いました。エアコンの効力も良く、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

シングルルームとしては広々してくつろげました。備え付けの枕は硬くて始終、首が痛い私は、コリも取れました。朝食の品数は少ないですが、観光では無いし、朝食に期待して来たわけではなく、有るだけで嬉しいです。清潔でした。風呂とトイレの一体型ユニットは狭いです。アメニティに入浴剤を選んだのでお風呂が楽しめました。ノンシリコンのシャンプー、リンスを選んだら洗浄力に髪がバサバサになりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

ゴールデンウイークの最中、５月４日に宿泊しました。
普通、このあたりの宿泊料金は相当に高いのでしょうが、ここは、２人で５０００円を切る破格でした。
というわけで、とりあえず泊れればいいと思っていたのですが、ダブルベットとシングルベットがついているスーパールームは二人でぐっすりと眠ることができました。
朝食がついていたのも、バイキングでとてもおいしくいただけました。
特に、よかったのがスタッフの皆さんの対応です。
心からのあいさつは、本当に感動してしまいました。
チェックアウトの際には、玄関まで出てお見送りもしていただきました。
大垣の店は、だいたい店員の対応がよくなくて、それも地域がらなのかと思っていましたが、このホテルのみなさんは、本当にすばらしい対応でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

色々な所を回ってホテルに入る前はかなりクタクタだったのですが、
フロントの女性の方の素敵な笑顔で癒やされました。
対応も非常に丁寧で良かったです。
部屋も清潔感があり、必要なものは一通り揃っていると思います。（携帯の充電器があるのは便利)
朝食も非常に美味しかったですし、フロントの方の『おはようございます』の挨拶に、また癒やされました。
あと、チェックアウト時に入り口まで、お見送りをして頂いたのは初めてでした。
大垣にまた行く際は是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

楽天トラベルで、宿泊後の感想を投稿するのは久しぶりです。
これまでの宿泊施設でも概ね満足することがほとんどですが、こちらの施設は素晴らしいと思いました。
一番は、スタッフの方々の声かけや対応のやさしさでした。取って付けた様でも無く、ごく自然に思いました。もう一度、「素晴らしい」と思いました。
食事も満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

スーパーホテルグループを初めて利用しました。
フロントでは大変愛想良くシステムや設備の説明をしてくださり、初めてでも安心して宿泊する事ができました。
また、無料の朝食メニューが豊富で驚きました、某大手のホテルチェーンは似たようなメニューで1000円追加になったりしますからね。何よりも食堂のお母さんの気持ち良い対応で楽しいモーニングタイムになりました。
貴店の接客は素晴らしいと思います。是非、継続してくださいね。また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

10月18日に初泊してから　大変気に入り3回利用しました。
初めての泊まりの時　少し年配でも有り疲れきっていたのですが、フロントマネージャーの方が　とても解りやすく説明して下さり　疲れを和らげるように対応して下さうとしているのが伝わって、心が和みました。過剰でない備品と設備と　ぐっすり眠れた点が気に入りました。
ただ朝食は　揚げ物がメインで　少し食が進みませんでした。
食堂のスタッフの方がとてもさりげない甲斐甲斐しさで　お世話をシてくださったので、それは嬉しかったです。
二度目の宿泊は　スタッフの笑顔も前回以上に温かく、スタッフ一人にたまたま他の宿泊の方も重なって、前回ほど細やかな説明はなかったのですが、エコを考えたら　不満とまでは思いませんでした。
朝食は　和の惣菜が増えていて　味付けも良く　別の食堂スタッフでしたが、挨拶はとても心地よいものでした。
普段　エコに参加したくてもなかなか出来にくいのですが、ちょっぴり地球に優しく出来たかなとほっと出来るホテルと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

早割プランでリーズナブルな価格で宿泊させていただきました。
部屋はコンパクトながら清潔感があり、また空気清浄機は加湿機能つきで最新式であった為、喉が乾燥せずよく眠れました。
朝の食事はおかずが沢山あり、メニューも日によって若干変えているようなので、連泊でも飽きないと思います。
従業員の方は笑顔で明るく、宿泊者が何を欲しているか考えながら接客されており、非常に好感がもてました。
価格とサービスを天秤にかけたとき、もう少しお金を多く支払わなければサービスに見合わないと思わせる、良いホテルでした。
気になった点はレースのカーテンがなく？、外が明るくてもカーテンを閉めなければ着替えができなかった事だけです。
部屋の暗証キーなどシステム的な部分は慣れれば問題ありません。
全般的にお勧めできる良いホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

部屋全体が暗く感じた。

いすに長く座って作業ができない。

チェックインのときに部屋にパジャマが置いてないことを

教えていただきたすかりました。


以上

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

部屋に置いてないパジャマ等の連絡をしてほしい。



朝食時トースタ位置かパンの配置を変更してほしい。
　　パンをそのままトースターで焼けるような配置にしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

9/22より一泊しました。私は基本的に第一優先で大浴場付きのホテルを好んで宿泊していますが、大垣にはここの口コミや評価で良さそうなホテルが見付からず、条件から大浴場付きを外したら出てきたスーパーホテルの文字を見て、即決で予約しました。やっぱりスーパーホテルでハズレは無いですね！これまで弘前・名古屋でお世話になりましたが、いずれも大満足でした。今年はＧＷに名古屋駅前のスーパーホテルに泊まらせていただきましたが、その時以上に今回もかなり高いコスパを実感しました。そして何より、スタッフの皆さんがとても明るく親切で、気持ち良く過ごす事ができました。チェックアウトの際、手が空いていたからかもしれませんが出口の所まで見送りに出て下さり、とても感動しました。温泉旅館ならともかく、ビジネスホテルでこんな経験をしたのは初めてです。私の中ではスーパーホテルの株がまた上がりました！
一つだけ、要望を挙げるとすれば、荷物を置く台（ラック）があるといいなと感じました。（確か名古屋にはあった気がします。）そんなに狭い部屋ではないのであると便利だと思います。大垣に限らず今後も各地のスーパーホテルに泊まってみたいと思いますので、更に素晴らしいホテルになってくれる事を望みます！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

岐阜駅近辺で安いホテルが取れず、大垣駅のここのホテルを利用させていただきました。

岐阜まで出るのに電車で数駅かかる点はデメリットでしたが、それを忘れさせてくれるくらいホテルのサービスが良かったです。
一泊4,000円弱で朝食もついており、お部屋も非常に綺麗でした。
ユニットバスも非常に清潔感があり、とても良い時間を過ごさせていただきました。

また近辺で用があればぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

フロント女性スタッフの対応が素晴らしかった。

貸傘がなく駐車場までどうするか困っていたのですが、
個人の傘を貸していただき、すごく助かりました。

チェックアウトでは出口まで見送ってくれ、『お仕事頑張って下さい』
の言葉で癒されました。

全国いろんなビジネスホテルに泊まりますが、今までで一番です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

　３月２１日に宿泊しました。何よりも特筆すべきは フロント係の方はもちろんのこと朝食を作っている方々まで 徹底したサービス精神 おもてなしの心がすばらしいと感じました。ビジネスホテルでここまで行き届いたサービスが受けられるとは驚きでした。社員教育の高さとそれを実践されている社員の方々に敬意を抱きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

平日利用だったため、朝食の時間を間違えてしまいました。片付けされてましたが、あるもので良ければと、パンを焼いてくれたり、味噌汁をつけてくれたりと、嫌な顔１つせず、対応してくれました。確認をしなかったこちらが悪いのに…。イレギュラーなことに対しても、とても親切丁寧に対応して下さったことに非常に感激しました。帰る際も明るく笑顔で見送っていただき、とても清々しい気持ちになりました。ありがとうございました。また利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月