この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2段ベッド式のロフト付きのお部屋はお子様に好評で、このようなご意見を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

当館のお部屋のカギは暗証番号式でございますので、チェックアウトはお手続きがなく、忙しい朝には便利なシステムとなっております。

朝食はご宿泊の皆様にご提供しておりますので、できるだけバラエティーに富んだ献立を工夫しておりますが、リクエストなどございましたら是非お知らせくださいませ。

お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からご旅行の宿泊先に当館をお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。

当館の客室はリニューアルされたばかりでございますので、明るく新しい雰囲気のお部屋をお楽しみいただけたかと存じます。お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

スーパーホテルでは女性のお客様にアメニティをご一泊につき５つプレゼントせていただいております。こちらのサービスもお気に召していただけたようでスタッフ一同非常に嬉しく存じます。

アメニティの種類には、スーパーホテルオリジナルのオーガニックシリーズがございますが、こちらはお使いになられましたでしょうか。ローズの香りが引き立つ人気のある商品になっておりますので、もしまだでしたら次回ご宿泊の際に是非お試しくださいませ！

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

ご移動中の予定変更は付き物ですが、ご丁寧にご到着時間変更のご連絡をしてくださいまして大変ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルでは、女性のお客様にアメニティを無料でプレゼント致しております。気に入って頂けて何よりでございます。

また、今回はリニューアル後のお部屋をご案内させて頂きましたが、使い勝手についてのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。ですが、ロフトベッドと壁の間に隙間があり、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。幸いリニューアル期間中でしたのですぐに対応ができましたが、リニューアルが完了していたとすると、取り出すのに少しお時間を頂いたかもしれないと思うと、現時点で問題を見つけてくださったことに心より感謝致します。

今回の出来事に関しましては、当日すぐに工事現場に報告させて頂き、ロフトベッドと壁の隙間を埋める手配を行っております。

リニューアルできれいになったとはいえど、お客様に安心してお過ごしいただけるようなお部屋を提供するのが私たちの努めでございますので、今後もお客様の目線に立ち新しい問題に対処していく所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館では、女性のお客様限定ではございますが、選べるアメニティをご用意しております。
今後も、アメニティに関するご希望などございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
女性のお客様に、より快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

女性用アメニティ、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
また、当館のグルメ情報をご活用いただけましたようで、嬉しく存じます。お客様からのお声が何よりの励みでございます。いっそう精進して参ります。

お部屋の臭いにつきまして、ご希望に添えず喫煙のお部屋のご案内となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日頃より消臭等行っておりますが、喫煙のお部屋は禁煙の方にとって完全に臭いをなくすることは難しいかもしれません。
しかし、今後はクロス素材の交換等検討し、また換気・消臭をより念入りにして少しでも快適なお部屋を提供できるよう努めて参りたいと存じます。

朝食につきまして、準備の至らなさによりご迷惑ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。トラブルを未然に防げるよう運営に注意し、お客様のご期待に添える朝食をご提供できるよう日々努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともスーパーホテル大垣駅前をご愛顧いただけますよう、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおやすみ頂けた様で安心致しました。
また、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお持ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ぐっすり休めるロハスなホテルとしてこれからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アメニティーの件では、お客様に喜んで頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
大浴場は店舗によってご用意がある店舗とない店舗がございまして、約半数の店舗ではユニットバスのみのご用意となっております。当館もユニットバスのみのご用意ではありますが、サービスにてお客様に心地良いご宿泊をご提供させていただきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めて参ります。
また、接客に対してのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また大垣へお越しの際にはぜひ当館へお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、スーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様にごゆっくりお休み頂けた事、また沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お部屋の明かりの件ではご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの明かりの暗さは、お客様が眠りに入りやすくする為に通常より暗めの設定となっております。フロントにて電気スタンドの貸し出しも行ってますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
また大垣にお越しの際は、是非当ホテルにお立寄り下さいませ。

　この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　「健康朝食」や「ぐっすり快眠」等、当館におきまして特にこだわりをもって取り組んでおります部分にご満足のお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
　また、カップドリンク機のご案内やぐっすり枕につきまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からの率直なご意見を真摯に受け止めサービスの改善に努めて参ります。
　今回は国体でのご利用ということで、お子様のご活躍、そして優勝おめでとうございます。
　スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。

水圧に関しまして、エコの観点からスーパーホテルでは節水型シャワーヘッドを使用しております。通常よりも水圧の低い設定の為、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。貴重なご意見を頂戴し有難う御座います。

また、スタッフの応対や朝食の内容に対してご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様により快適にお過ごし頂ける様精進致します。お近くに寄られた際にはまたのご利用をお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。当館では女性のお客様限定でアメニティーのプレゼントを行なっており、大変好評をいただいております。今後も継続してこのサービスを行なってまいりたいと考えております。
また、ご指摘いただいたエレベーターの件は大変ご不便をおかけいたしました。
おっしゃられる通り、当館ではエレベーターが１基のみとなっております。時間帯によっては長時間お待たせするような事態もございますのが現状でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、スーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の清掃スタッフは経験の豊かなスタッフが揃っております。お客様のお声として直接お褒めいただくことほど嬉しいことはございません。またご来館いただいた際により一層の快適なご滞在をいただけるよう努力して参ります。
また、エレベーターに関しましてはおっしゃられるように当館では一基しか備えてございません。混雑時にはお待ちいただく時間が長くなってしまうのが現状でございます。今回のお声を参考に対策ができないか検討させていただきます。ご指摘有難うございました。

また大垣にお越しの際は是非、当スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は私共スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

当ホテルの設備につきまして貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
早急に不具合を改善し、お客様のご要望に添えますように設備の再点検、改修、改善、充実に取り組んで参ります。

フロントでお気を遣われた事につきましては私どもの配慮不足でございます。
よりサービスマナーの向上に努め、安心と快適な空間、心地よく滞在できる雰囲気のホテル作りをスタッフ一丸となって取り組む所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル大垣　支配人

先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
水はけの件につきましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
順次に各部屋点検をし、この先お客様方にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
日々精進して参りますので、これからもスーパーホテル大垣駅前を宜しくお願い申しあげます。

お客さま、この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

私共のホテルではお客さまに第２の我が家と感じていただけるような空間作りをモットーに日々努めております。

フロントでのお帰りなさいませ。いってらっしゃいませ。を心からお客さまに届きますように日々今後ともスタッフ一同で努めて参ります。

この度はご宿泊ありがとうございます。
大垣は気温も上がり初夏の頃を迎え、気持ちのいい天気が続いております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテル大垣駅前に御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足して頂けました様で大変嬉しく思います。当ホテルはビジネスホテルではありますが女性のお客様にも安心して快適にゆっくりとくつろげる空間を提供できますように日々改善に努めております。

エレベーターからお客様が降りられた瞬間、大爆笑されましたので、私のチャックでも開いていたのかと大変驚きました。
当ホテルのEVには笑いの神様がいらっしゃるという事で是非又、お待ちしております。

このたびの御宿泊誠にありがとうございます。