この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の狭さ、ベッドマットの固さに関しまして、ご期待に沿えず、申し訳ございません。
今後も、お客様からのご意見に真摯に耳を傾け、ソフト面、ハード面共にできる限りの改善、改良に努めて参ります。

これから暑い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またご家族でスーパーホテル大垣駅前をご利用いただける日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
施設・従業員の対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、誠に嬉しく存じます。気持ちよくご宿泊いただけたとのことで、スタッフ一同何よりの励みになります。ありがとうございます。

駐車場につきましては、前回ご宿泊のときと場所を変更させていただいておりまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
駅前開発に伴いまして、提携駐車場は徒歩3分ほどの場所に移転いたしました。
今後ご利用いただきやすいよう改善に努めて参りますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

引き続きスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明なことがございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

先日はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。

隣のデパートはヤナゲンと申しまして、地元の百貨店兼スーパーでございます。地元のお惣菜等もそろえており皆様にご愛用いただいております。
朝食につきましては、今後さらにご満足いただけるようなメニューなども検討して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足のお声を頂き大変光栄でございます。
今後もたくさんのお客様にご満足をお届けできますよう精進して参ります。
またの御利用心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう接客応対に磨きを掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は私共スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご感想を読ませて頂きました。
チェックイン時のスタッフの応対が至らず、お客様へはご不快な思いをお掛け致しました事、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのスタッフが、同じ思いでお客様をお迎えやお見送りが出来ますよう、これからも精進致して参ります。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご宿泊頂くお客様に喜んで頂けるようなサービスがご提供できるよう、
スタッフ一同日々努力して参ります。

貴重なご感想、誠に有難うございました。
心よりお礼申し上げます。

この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるようサービスの向上に努めて参ります。
大垣へお越しの際はぜひお立寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は、スーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして有難うございました。
当ホテル、大浴場ございませんが、お客様にご満足してご宿泊頂けるよう、より快適な宿泊スペースづくりに努めて参ります。
また機会がございましたらお立寄り下さいませ。
お客様のお越しをお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めて参ります。
また、接客に対してのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また大垣へお越しの際にはぜひ当館へお立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、スーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。　今後も、お客様を温かくお迎えできるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際はお立寄り下さい。心よりお待ち申し上げます。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。
スタッフの応対に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
私達は常に明るい笑顔と元気なご挨拶でお客様をお迎えする事を心掛けております。今後もよりご満足頂ける様努めて参りますので、またのご利用をお願い致します。

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。当館では女性のお客様限定でアメニティーのプレゼントを行なっており、大変好評をいただいております。今後も継続してこのサービスを行なってまいりたいと考えております。
また、ご指摘いただいたエレベーターの件は大変ご不便をおかけいたしました。
おっしゃられる通り、当館ではエレベーターが１基のみとなっております。時間帯によっては長時間お待たせするような事態もございますのが現状でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りたいと考えております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます！

お部屋の清掃や接客等に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

また、バスルームにおきまして窮屈な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
当館、天然温泉などの大浴場設備を備えておらず、客室内のユニットバスのみのご提供しかさせて頂けない現状がございます。設備面での早急な改善はなかなか難しい部分がございますが、自分達のできる範囲内で精一杯お客様がお寛ぎ頂けるご宿泊スペースをスタッフ一丸となって作って参りたいと思っております。

大垣のお散歩は楽しんで頂けましたでしょうか。
朝の大垣城や公園を歩くだけで清々しく気持ちの良いものですよね。大垣の湧き水はお飲みになりましたでしょうか。また、ご案内させて頂きますので、お客様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
最近気温が下がっておりますので、風邪など引かぬよう、お体ご自愛下さいませ。

フロント
佐竹

この度は当館をご利用頂き、有難うございます。

また、お返事が遅くなりました事、今更ながら深くお詫び申し上げます。

当館の公式ホームページからは、お褒め頂きました山田をはじめ、スタッフが書いておりますブログもご覧いただけますので、そちらも楽しみにして頂ければと存じます。

大垣へお越しの際は、ぜひ、当館でお会い出来る事を楽しみにしております。

お客様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのシニアサービスプランにつきましては、月曜日の他に金曜日、日曜日も実施しております。また、すべてのプランは朝食サービスも無料にてご提供しております。

是非、また大垣近辺にお越しの際には私共スーパーホテル大垣駅前にお立ち寄り下さいます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。
スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心がけて参りますので、
末永くスーパホテル大垣駅前を宜しくお願い申し上げます。

この度は私共スーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お客様からの御賞詞のお言葉、スタッフ一同日々の業務の励みとなります。
１、２番の良さということですので、次回ご宿泊の際には、３番目になりません様にサービスマナー接遇の向上に努めて参ります。

是非またお近くにお越しの際には当ホテルにお立ち寄り下さいます様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

当ホテルでは、夜夕食をご提供することが出来ません。夜、夕食を外で食べられるお客さまにより良いご案内ができますように、今後に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊ありがとうございます。

無料の当ホテルの健康和朝食にご満足頂けなかったようで大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

日々改善を重ね、7月からは御味噌汁の具を4種類わかめ、葱、油揚げ、三つ葉をご用意しまして、お好きな具材を選びお召し上がりできるように致しました。御味噌汁もインスタントながらしじみ味噌、あさり味噌、油揚げ入り味噌の3種類をご用意し、味噌汁用にお椀も新調したばかりでした。
しかしながら、お客さまのお声は真摯に受け止めまして、今後の改善に取り組む所存でございます。

なにぶん当ホテルは無料の朝食になりますので、中々今回の件につきましては難しい案件でございます。
よりよい朝ごはんをご提供出来ますように今後も努めて参ります。
朝食スペースにつきましても、副菜が多すぎてスペースを作ること自体難しいのですが、今後検討して参ります。

先日はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
枕に関しましては、ご邸宅と同じようにお休み頂けるよう、様々なタイプをご用意させて頂いております。
ぐっすりお休み頂けたでしょうか。
またコンビニにつきましても徒歩２分ほどの距離にあるため、お客さまからはご好評を頂いております。
これからもスーパーホテル大垣駅前を末永く、宜しくお願い致します。