この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の臭いに関して、お寛ぎのところご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に向けて取り組んで参ります。

このようなことがあったにもかかわらず、スタッフに対するお褒めのお言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
リラックスして挑めたとの事、私共も大変嬉しく存じます。
今回お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受けとめ、初心を忘れずスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

安心してご宿泊頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。

当館では、足元からウイルスを持ち込まないよう、入り口に消毒マットを設置しております。
朝食会場ではビニール手袋をご着用いただいております。

これからもたくさんのお客様に安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同感染対策の徹底に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご窮屈、ご不便をおかけし快適にお過ごし頂けませんでしたことを心よりお祈り申し上げます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル大垣駅前　支配人

先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


ご朝食を、十分に召し上がっていただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後同じことのない様に、改善改良に尽くして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

先日はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。パジャマは1階フロント前からお持ちいただいております。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。
また、無料健康朝食は平日6：30～8：30、日曜、祝日6：30～9：00ご提供させていただいております。十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。今後、同じお声をいただかない様、改善改良に努めて参ります。

また大垣へお越しの際は是非スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エコにご協力いただき、心より感謝申し上げます。
お渡ししたお菓子は大垣の地では有名なお菓子屋さんのもので、お気に召して頂けたようで嬉しく思います。

尚、水圧の問題に関しましては、今後の点検対象と致します。

今後もスーパーホテル大垣駅前を宜しくお願い致します。

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
現在、当ホテルにおきましては施設・設備の充実、また改善に大きく取り組んでおります。

次回御宿泊の機会がございましたらより一層喜んでいただけますように今後とも努めて参ります。

ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにトイレにとお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
2名様ご利用の際には、やや狭く感じるお部屋タイプとなっております事、ご容赦いただけますように、今後につきましてはサービスの向上、ホテルにおける施設、設備の充実に努めて参ります。

エコひいき活動にご協力頂き誠に有難うございます。今後はお客様の貴重なご意見を検討し、ご期待に添えますようにまい進してまいります。

この度はご宿泊誠に有難うございました！！

いつもスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山の宿泊頂いているのに朝食のメニュー数に相違が生じまして申し訳ございません。提供が遅れました事と、提供数が少なかったことをお詫び申し上げます。
朝食の内容は数多くの提供はございませんが、皆様が満足して頂ける品数を提供させて頂きます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
次回のお越しをお待ち申し上げます。

スーパーホテル大垣駅前　支配人

いつもスーパーホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきましてうれしい限りでございます。
朝食バイキングは無料で宿泊料金に含まれておりますので目的地まで元気にご出発いただけますと幸いでございます。
是非また、スーパーホテル大垣駅前へのお帰りをお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館にはあいにく大浴場がございません。
全国のスーパーホテルでは、天然温泉を提供させていただいている店舗も多く、またご案内として天然温泉の写真がご覧いただけますので、どうかご確認下さいませ。
天然温泉の代わりに成りえませんが、当ホテルでは全国のお湯が楽しめる入浴剤をご用意しております。
お客様より頂きましたお褒めのお言葉を裏切らぬよう、これからもスタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

あいにく当館にはエレベーターが一台しかなく、混雑によりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお目にかかれますことをお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
「お客様に元気な一日をスタートしていただきたい」という思いから、朝食にもこだわっております。

スーパーホテルのオリジナルドレッシングは、保存料・化学調味料無添加で、腸の動きをサポートする植物性ナノ型乳酸菌入りでございます。

お客様の仰る様に、あいにく当館には専用の駐車場がございません。
提携している大垣駅前パーキングという立体駐車場は、ご入庫から24時間950円でご利用頂けます。

実は当館から少し歩いた距離に、お食事処が立ち並んでおります。
近隣の飲食店と提携したお食事券付きプランも販売しております。
スタッフおすすめのお店をご案内致しますので、次回お越しの際は是非お声がけくださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドに関しまして貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。

また、駐車場のご案内が分かりにくかった事、お詫び申し上げます。
離れた駐車場までご足労お掛け致しました。

当館は駐車場がなく、提携の駐車場またはお近くのコインパーキングをご利用頂いております。

早急にスタッフに共有し、快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。

お部屋に対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も客室美化維持に向け、従業員一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
大垣にお越しの際は是非またスーパーホテル大垣駅前をご利用いただければ幸いです。

スーパーホテル大垣駅前
スタッフ一同

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛け致しました。
仰られました通り、当館はあいにく温泉がございません。
大垣駅からバスで20分程の場所に温泉施設「湯の城」がございますので、ご希望のお客様にはご案内させて頂いております。

駐車場に関しましても、当館は専用駐車場をご用意させて頂いておりませんので、近くの提携駐車場にお停めいただいております。

コンビニに関しましてはホテルから徒歩5分の大垣駅にございますコンビニをご案内させて頂いております。

お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、もし機会がございましたらご利用頂けますと幸いにございます。
この度は、お忙しい中でのお時間を割いてのご投稿 誠にありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご紹介させていただきましたお店はご満足頂けましたでしょうか。
今後もお客様からのご要望やご質問に対して真摯にお答えしていけるようスタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた大垣にお越しの際、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前　支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後もほっとできるような空間とホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた、大垣にお越しの際はご宿泊くださいませ。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

今回も貴重な2日間をスーパーホテル大垣駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は約一年ぶりのご利用の中、我々の接客及び清掃の不備によりお客様の期待を大きく裏切る内容となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際も簡素な一方的なご案内になってしまい我々が目指しているお客様に寄り添う接客と相反するご対応となってしまったこと猛省しております。責任者の私を含めスタッフ一同心を入れ替え改善に全力で努めてまいります。

また、お部屋に関してもテーブルの上の毛髪やユニットバスの清掃不備にて本来であればリラックスして頂くはずの空間で充分におくつろぎいただけなかったことを、非常に心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様から再度信頼をして頂き、またご宿泊頂けるチャンスを頂けるようこれからのホテル運営に精進してまいります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様に第二の我が家と感じて頂けるようなビジネスホテルを目指しております。しかしながら、当館の浴室は広いとは言い難い造りとなっております。そのため、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館のご朝食は、健康朝食無料サービスを実施しております。バイキング形式となっており、栄養バランスにこだわったメニューや地元の郷土料理などをご用意しております。そのため、小さなお子様連れのお客様やご年配の方にもご好評を頂いております。この度は、スタッフの対応が行き届かずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう、事態を改善し、スタッフ一同精進していく所存でございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人