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スーパーホテル大垣駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル大垣駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.22
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.60
  • 食事4.17
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 14:58:25

いたって普通だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【喫煙】シングルルーム当日割引プラン(現金精算のみ)

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宿泊年月
2009年10月
スーパーホテル大垣駅前 2009年10月16日 19:47:46

この度は御宿泊ならびにご投稿頂き誠に有難う御座います。
今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同接客サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム当日割引プラン(現金精算のみ)】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 19:15:35

温泉も無く専用駐車場もありませんでした。場所柄なのかコンビニも遠く次は泊まらないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
スーパーホテル大垣駅前 2019年10月24日 06:35:34

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛け致しました。
仰られました通り、当館はあいにく温泉がございません。
大垣駅からバスで20分程の場所に温泉施設「湯の城」がございますので、ご希望のお客様にはご案内させて頂いております。

駐車場に関しましても、当館は専用駐車場をご用意させて頂いておりませんので、近くの提携駐車場にお停めいただいております。

コンビニに関しましてはホテルから徒歩5分の大垣駅にございますコンビニをご案内させて頂いております。

お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、もし機会がございましたらご利用頂けますと幸いにございます。
この度は、お忙しい中でのお時間を割いてのご投稿 誠にありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 18:28:37

9月13日から仕事で2泊させて頂きました。1泊目には、歯ブラシが無くまた電話機の設置が無かった。
翌日対応をしていただき、また、声掛けをしていただき大変親近感を持ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スーパーホテル大垣駅前 2017年10月17日 18:22:48

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
1日目に歯ブラシがお部屋になかったと言う初歩的なミスでお客様に大変ご迷惑、ご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び致します。
また客室内電話に関してはお部屋番号間違い等で煩わせないようぐっすりお休み頂き翌朝元気に出発して頂くために設置をさせて頂いておりませんがこちらもご不便をおかけしてようで重ねてお詫び致します。
不手際があったにも関わらず温かいお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル大垣駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】2泊以上限定でオトクに宿泊♪☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 02:25:22

綺麗なホテルで、気持ちが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スーパーホテル大垣駅前 2017年06月04日 15:41:37

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は嬉しいお言葉を頂き、心より感謝いたします!ありがとうございます!
これからもいつ利用しても快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力いたしますので、引き続きご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍!!】ポイント10倍プラン☆朝食無料☆素泊まりもOK!
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

部屋4

ひろさん1223さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

ひろさん1223さん [60代/男性] 2017年04月11日 19:53:21

受付、そのほかの対応は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スーパーホテル大垣駅前 2017年05月01日 07:33:43

先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に「良い」というお言葉を頂き、
大変嬉しく思います!これからもよりご満足頂ける様、日々努力致しますので、またこちら方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
NET限定!平日◎得ベストレートプラン】☆朝食無料☆素泊まりもOK!
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

部屋4

ペンギンのだんなさんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

ペンギンのだんなさん [50代/男性] 2014年12月12日 13:35:23

最も近いローソンが近々閉店します。(12月中旬)
すぐ近くのヤナゲン(百貨店?)のスーパーは夜8:00まで、それ以降は大垣駅のサークルKが最寄コンビニとなる。
指定駐車場が若干遠いため、大きい(重い)荷物は先にホテルで降ろしておいてから駐車場に行くことをお勧めします。
朝食は健康のため味付けは控えめですが、質・量ともに十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
スーパーホテル大垣駅前 2014年12月12日 15:41:44

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最寄りのコンビニが徒歩5分の駅前サークルKさんになりますので、ご不便をおかけいたしますが、今後ともスーパーホテル大垣駅前をご利用頂けましたら幸いでございます。

なお、当館フロントの営業は24時までではございますが、たばこ・カップめんを販売しておりますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】バイキング朝食付き★人気の連泊プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月21日 16:34:25

10月の平日に宿泊。5430円。以下雑感。

(1)フロントの対応は丁寧で好感が持てる。
(2)部屋は想像以上に広くて快適。
(3)朝食は、無料であることを考慮しても尚若干の不満。もう2、3種類品数があれば。
(4)私のプランは「ベストレートプラン・朝食付」だったが、他にも「スタンダードプラン・朝食付き」「素泊まりプラン・朝食無料」などがあって、料金も全く同じだし、どこがどう違うのか分からない。(ほぼ)同じ内容ならどれか一つにまとめたほうがわかりやすく親切。
(5)料金はあと一押しか二押しして、4900円台だと嬉しかった。

料金面を度外視したら間違いなく星4つだが、高い分若干ではあるがコストパフォーマンスが悪いと感じたので、星は3つとしておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スーパーホテル大垣駅前 2014年10月25日 00:49:47

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用の価格、朝食の品数、また宿泊プランの表示につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きましたことにつきまして、お客様のお声にお応えできる様、今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル大垣駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月25日 17:58:04

安く泊まれてかなりよかったのですが朝食を7時30分に行って
パンはないし、おかずも全然なくて今までの朝食付きのホテルで一番、最悪

それ以外はよいのに残念。

次回を利用したいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
スーパーホテル大垣駅前 2014年03月26日 09:16:58

先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


ご朝食を、十分に召し上がっていただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後同じことのない様に、改善改良に尽くして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
料金変動プラン・朝食付き 【冬得】
ご利用のお部屋
【スーパールーム★喫煙★】

部屋4

黒ウーロン7934さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

黒ウーロン7934さん [50代/男性] 2014年02月09日 20:32:25

駐車場が遠い以外は、満足できるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スーパーホテル大垣駅前 2014年02月10日 08:39:32

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊の上、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。

提携駐車場までは徒歩約1分でして、そちらへのご案内をさせて頂いております。ご了承くださいませ。

今後も改善、改良を重ねてよりご満足いただける様努めて参ります。
また大垣にお越しの際は是非スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】一年間のご愛顧感謝★カップそば&力水付き特割プラン!!★現金のみ★【冬得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

部屋4

casa0417さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

casa0417さん [60代/男性] 2013年11月17日 17:17:33

今回初めてスーパーホテルに宿泊してみました。値段的に安かったので心配していましたが
普通です、朝食も無料と言いながら美味しくいただきました。仕事で利用するには十分だと思います。
ただし、私の設定が悪かったのかWi-fiが繋がりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スーパーホテル大垣駅前 2013年11月19日 19:58:02

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食をお気に召して頂けたとのことで安心致しました。
Wi-Fiに関しましては、お客様から頂いた貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
また大垣へお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 16:03:22

スーパーホテルはあちこちにあり、気になっているホテルでした。駅から近くて便利です。お部屋も綺麗なのですが、お風呂の狭さったら! ビジネスホテルは色々宿泊していますが、このサイズには衝撃を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
スーパーホテル大垣駅前 2013年08月25日 16:04:31

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お気に掛けていただき今回ご宿泊頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館のユニットバスに関しましてご指摘の通り手狭で大きなスペースはございませんが、1泊のご宿泊を通して少しでもご満足頂けるよう精一杯努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7プラン】朝食付き★7日前迄のご予約がお得な割引プラン★【早期得割】【夏得】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月07日 09:16:30

2月1泊しました。

久々に大垣に泊ることになったので、初めてこちらに泊りました。

スーパーHの利用は初めてでしたが、全てコンパクトにまとめられていて
ビジネスでの利用だと特に問題はないです。
途中にヤナゲン(スーパー)があるので、チェックイン前に食料等も気軽に購入できます。
また朝食は和食風、洋食風と揃っていておいしかったです。味噌汁がインスタントというのが残念ですが、具を追加して入れられるので何気においしかったのかも…

ただ、ユニットバスの出入口のトイレが邪魔でもう少し間口を取った方が
快適かと思います。その他は問題ないですが。

またエコという事で、歯ブラシの返却やマイ箸持参等でのお菓子の告知は、
あまり良く分からず、どうせならチェックイン時に歯ブラシの有無の確認をして、
歯ブラシを渡すのかお菓子を渡すのかにした方がわかりやすいのではないでしょうか。

せっかく手書きのお店紹介等をして手間をかけているのに
少しもったいないかなぁ、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
スーパーホテル大垣駅前 2011年02月07日 21:00:19

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。

お店紹介等に目を通していただけたようで、私達も作った甲斐があり、嬉しく思います。

尚、頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。

これからもスーパーホテル大垣駅前を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード゛特典★クオカード3000円付きプラン
ご利用のお部屋
【【ビジネス・一人旅に】シングルルーム☆禁煙☆】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月01日 20:35:13

初めて利用しましたが、アメニティや加湿器等設備が整っており、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
スーパーホテル大垣駅前 2010年02月05日 07:37:45

この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
現在、当ホテルにおきましては施設・設備の充実、また改善に大きく取り組んでおります。

次回御宿泊の機会がございましたらより一層喜んでいただけますように今後とも努めて参ります。

ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!

ご利用のお部屋
【【ビジネス・一人旅に】シングルルーム☆禁煙☆】

部屋3

みなとみらい21さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

みなとみらい21さん [50代/男性] 2019年04月16日 17:19:34

標準的なビジネスホテル。フロントが地理に通じていて飲食店を紹介してくれるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スーパーホテル大垣駅前 2019年04月16日 18:02:51

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご紹介させていただきましたお店はご満足頂けましたでしょうか。
今後もお客様からのご要望やご質問に対して真摯にお答えしていけるようスタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた大垣にお越しの際、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前 支配人

部屋3

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 07:36:45

落ち着けました
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル大垣駅前 2019年04月13日 23:45:40

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後もほっとできるような空間とホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた、大垣にお越しの際はご宿泊くださいませ。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

部屋3

ひかのぞさんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

ひかのぞさん [30代/女性] 2019年02月09日 22:21:01

まずチェックインする時に朝食時間など説明なし。
アメニティだけ何となく選ぶように促されただけ。
初めての利用でなくても前回から間が空いているので何でも覚えてないです。
部屋に入ると机に短い髪が落ちていた。
何かの偶然で落ちたのだとその時は思ったのですが、バストイレに入ると、そこの床にも短い髪等数本落ちていた。
お風呂にお湯をはる前に浴槽を撫で洗いをついつい家にいる感覚でしてしまったのですが、何と浴槽凄いザラザラ。
もしかして掃除してないんですか。
お湯もなかなか流れず排水も良くない感じでしたね。
今まで値段の割には良かったので今回で3回目の利用でした。
この価格でどんな事までも満足するための努力はかなり大変だとは思います。でも今回はさすがに衛生面でかなりこたえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スーパーホテル大垣駅前 2019年02月10日 01:41:29

今回も貴重な2日間をスーパーホテル大垣駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は約一年ぶりのご利用の中、我々の接客及び清掃の不備によりお客様の期待を大きく裏切る内容となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際も簡素な一方的なご案内になってしまい我々が目指しているお客様に寄り添う接客と相反するご対応となってしまったこと猛省しております。責任者の私を含めスタッフ一同心を入れ替え改善に全力で努めてまいります。

また、お部屋に関してもテーブルの上の毛髪やユニットバスの清掃不備にて本来であればリラックスして頂くはずの空間で充分におくつろぎいただけなかったことを、非常に心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様から再度信頼をして頂き、またご宿泊頂けるチャンスを頂けるようこれからのホテル運営に精進してまいります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

部屋3

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 21:08:50

綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スーパーホテル大垣駅前 2018年09月23日 15:33:30

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、綺麗ですというお言葉、大変恐縮でございます。
私共は、お客様に気持ちよく快適にお過ごしいただくために、
毎朝、清掃スタッフとのミーティングを行っております。
今回の褒めのお言葉を糧にし、さらなる向上を目指して取り組みたいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しいたしております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【P10倍+クオ1000プラン】≪お得!ポイント10倍+クオカート゛1000円付≫☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙★】

部屋3

オーシャン19863さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

オーシャン19863さん [60代/男性] 2018年07月27日 09:22:40

ユニットバスが狭いがのが欠点、総合的に普通であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スーパーホテル大垣駅前 2018年07月27日 14:26:19

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてはご窮屈また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました改善点に関しましては出来るところから改善できるようにしていきたいと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【P10倍+クオ1000プラン】≪お得!ポイント10倍+クオカート゛1000円付≫☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【ダブル★喫煙★】

部屋3

投稿者さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 18:35:46

お風呂が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スーパーホテル大垣駅前 2017年12月21日 12:28:08

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご窮屈、ご不便をおかけし快適にお過ごし頂けませんでしたことを心よりお祈り申し上げます。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル大垣駅前 支配人

部屋3

ぶちょう1230さんの スーパーホテル大垣駅前 のクチコミ

ぶちょう1230さん [50代/男性] 2016年12月21日 09:48:00

スーパーホテルは総合的に評価が高めなのはおそらくは朝食でしょう。
自分は朝は食べないので評価は部屋に対しての評価になります。
洗面台は小さく、歯磨きはぎりぎり使えますが洗顔できるような洗面台ではありません。
自分は浴槽に向いて洗面しました。ベッドにある枕がでかく、以前それで寝た翌朝、首こりに悩まされたので、フロントにある選べる枕を部屋にもっていきました。
インターネットは大きいサイズファイルはダウンロードできるレベルではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル大垣駅前 2016年12月23日 12:09:37

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、感謝いたします。
ユニットバスの広さについてご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。
また、インターネットに関しましても最近は特にネットの接続が悪く、原因を調査している最中でございます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、改善できる部分は改善して少しでも多くのお客様にご満足して頂けるよう精進いたします。またご利用の機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割プラン】2泊以上限定でオトクに宿泊♪☆朝食無料☆
ご利用のお部屋
【シングル★喫煙★】

41件中 1~20件表示

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