この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ユニットバスにトイレにとお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
2名様ご利用の際には、やや狭く感じるお部屋タイプとなっております事、ご容赦いただけますように、今後につきましてはサービスの向上、ホテルにおける施設、設備の充実に努めて参ります。

エコひいき活動にご協力頂き誠に有難うございます。今後はお客様の貴重なご意見を検討し、ご期待に添えますようにまい進してまいります。

この度はご宿泊誠に有難うございました！！

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛け致しました。
仰られました通り、当館はあいにく温泉がございません。
大垣駅からバスで20分程の場所に温泉施設「湯の城」がございますので、ご希望のお客様にはご案内させて頂いております。

駐車場に関しましても、当館は専用駐車場をご用意させて頂いておりませんので、近くの提携駐車場にお停めいただいております。

コンビニに関しましてはホテルから徒歩5分の大垣駅にございますコンビニをご案内させて頂いております。

お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、もし機会がございましたらご利用頂けますと幸いにございます。
この度は、お忙しい中でのお時間を割いてのご投稿 誠にありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

今回も貴重な2日間をスーパーホテル大垣駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は約一年ぶりのご利用の中、我々の接客及び清掃の不備によりお客様の期待を大きく裏切る内容となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際も簡素な一方的なご案内になってしまい我々が目指しているお客様に寄り添う接客と相反するご対応となってしまったこと猛省しております。責任者の私を含めスタッフ一同心を入れ替え改善に全力で努めてまいります。

また、お部屋に関してもテーブルの上の毛髪やユニットバスの清掃不備にて本来であればリラックスして頂くはずの空間で充分におくつろぎいただけなかったことを、非常に心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様から再度信頼をして頂き、またご宿泊頂けるチャンスを頂けるようこれからのホテル運営に精進してまいります。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同全力で努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お気に掛けていただき今回ご宿泊頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館のユニットバスに関しましてご指摘の通り手狭で大きなスペースはございませんが、1泊のご宿泊を通して少しでもご満足頂けるよう精一杯努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの対応やお食事に関しましてご満足頂き、大変うれしく思っております。
また、お部屋のタイプに関しましてこちらのご説明が不十分であったためにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
当館では、シングルルームをご予約の際に空室の状況に応じましてロフトベッド付のスーパールームをシングル様ご利用としてご案内させていただく場合が御座います。
お部屋の広さやセミダブルベッドは同じものでございますが、ロフトベッドがあることにより、ロフトの下の明るさにはやはり差が出てまいります。
ベッドの高さに関しまして、スーパーホテルで採用しておりますセミダブルベッドは下に足がついていないタイプでございます。やはり足がないことにより通常のベッドよりも高さが低い形でございます。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め。お部屋のご説明等充分にご説明させていただくことを徹底し、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。
また大垣へお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重な投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場に置きましては、限りはございますが近くのコインパーキングをご案内させて頂いています。隣接していますので迷われることがございません。提携駐車場も分かり易く案内図を添えて案内させて頂いています。
この度はお忙しいお時間を割いての口コミをありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

いつもスーパーホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただきましてうれしい限りでございます。
朝食バイキングは無料で宿泊料金に含まれておりますので目的地まで元気にご出発いただけますと幸いでございます。
是非また、スーパーホテル大垣駅前へのお帰りをお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをお寄せいただきましてありがとうございました。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊の上、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。

提携駐車場までは徒歩約1分でして、そちらへのご案内をさせて頂いております。ご了承くださいませ。

今後も改善、改良を重ねてよりご満足いただける様努めて参ります。
また大垣にお越しの際は是非スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル大垣駅前
支配人

スーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠に有難う御座います。
設備等に関しまして貴重なご意見誠に有難う御座います。それぞれの店舗によって、多少の違いは御座いますが、またお客様に大垣駅前店をご利用頂けるよう少しずつ改善に努めさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、お立寄り下さい。心よりお待ち申し上げます。