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ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ･お客さまの声
総合2
案内していただいた部屋に入った瞬間、強烈な悪臭がしたのでフロントに連絡したところすぐ別の部屋に案内していただきました。しかしその部屋もまた多少でしたが悪臭が部屋を充満し消臭剤を使い切るぐらいに使用し何とか眠りにつきました。私のお気に入りのホテルがこれではがっかりです。あの臭いを何とかしてください。。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お泊りの際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。窓の鍵が明けられない為、換気能力を低下させる要因とも考えられますが、セキュリティー上の為ご理解頂ければ幸いでございます。今後は清掃の際、より入念に消臭をし、気持ち良くご利用頂ける状態でお客様をお迎え出来るよう努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。ホテルメッツ駒込 支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
案内していただいた部屋に入った瞬間、強烈な悪臭がしたのでフロントに連絡したところすぐ別の部屋に案内していただきました。しかしその部屋もまた多少でしたが悪臭が部屋を充満し消臭剤を使い切るぐらいに使用し何とか眠りにつきました。私のお気に入りのホテルがこれではがっかりです。あの臭いを何とかしてください。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お泊りの際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
窓の鍵が明けられない為、換気能力を低下させる要因とも考えられますが、セキュリティー上の為ご理解頂ければ幸いでございます。
今後は清掃の際、より入念に消臭をし、気持ち良くご利用頂ける状態でお客様をお迎え出来るよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメッツ駒込 支配人