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JR東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ・お客さまの声
食事4
はじめて利用しました。駅から近くてとても便利でした。お部屋ですが全体的には良かったのですが、1つ気になったのでコメントします。入ってすぐお部屋の匂いが気になりました。部屋の中にいると気にはならなくなりましたが入り口付近が少し汗の匂いか空調からのカビっぽいのかわかりませんが、備え付けの消臭剤をしても、一度部屋を出てもどると同じでした。でも、すごく清潔なお部屋でしたので問題はありませんでした。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご滞在中におきましては、ご不快の念を残してしまい申し訳ございませんでした。お客様にご投稿いただいた内容からの推測になってしまいますが、おそらく経年による壁面の匂いではないかと想定できます。お部屋の状況によっても差があるので、お申し付け頂ければお部屋替えを提案させて頂きます。またお越しの際、気になりましたらご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人 櫻井
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大阪空港ホテル(大阪府)
5.0
投稿日:2023-03-11 09:59:09
ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)(沖縄県)
投稿日:2023-03-11 09:57:15
ハレクラニ沖縄(沖縄県)
投稿日:2023-03-11 09:53:12
テンザホテル・博多ステーション(福岡県)
4.0
投稿日:2022-06-05 14:15:34
お茶の水ホテルジュラク(東京都)
投稿日:2018-04-24 20:31:59
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食事4
みど0414さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
はじめて利用しました。駅から近くてとても便利でした。お部屋ですが全体的には良かったのですが、1つ気になったのでコメントします。入ってすぐお部屋の匂いが気になりました。部屋の中にいると気にはならなくなりましたが入り口付近が少し汗の匂いか空調からのカビっぽいのかわかりませんが、備え付けの消臭剤をしても、一度部屋を出てもどると同じでした。でも、すごく清潔なお部屋でしたので問題はありませんでした。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中におきましては、ご不快の念を残してしまい申し訳ございませんでした。お客様にご投稿いただいた内容からの推測になってしまいますが、おそらく経年による壁面の匂いではないかと想定できます。お部屋の状況によっても差があるので、お申し付け頂ければお部屋替えを提案させて頂きます。またお越しの際、気になりましたらご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。
大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 櫻井