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ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ･お客さまの声
総合5
仕事柄出張が多く、数えきれないほどビジネスホテルを利用していますが、歴代１位の満足度です。館内、客室も清潔で、フロントの対応を非常に丁寧でスタッフの教育が行き届いており、非常に感動しました。また、入浴剤やドリップコーヒーのサービスなどアメニティも充実しており、朝食のデニーズも６時から利用可能など、価格と品質がいい意味で合致していません。年明けからも約２か月滞在予定ですので、ぜひ利用したいと思います。一点だけ不満というか、どうしたらよかったのかわからなかったのですが、清掃不要にした場合にバスタオルなどを交換してもらえなかったので、その点だけは残念でした。今まで他ホテルではドアノブに新しいバスタオル等を掛けてくれていたので…。フロントに連絡すればよかったのでしょうが、それ自体気が引ける方もいると思いますので。
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この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ駒込をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 歴代１位の満足度とのこと、そして数々のお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感動しております。お客様からのお言葉は日々の励みに繋がります。重ねて御礼申し上げます。なお、清掃不要にした場合につきまして、タオル等はエコの観点から、基本的にお客様からご要望があった場合のみお渡しさせて頂いております。大変申し訳ございません。また年明けご利用を検討頂いているとのこと、ご予約を心待ちにしております。その際は清掃不要時のご連絡以外にも、何か追加のご要望ありましたらフロントまでお気軽にお申しつけください。これからもご来館くださる皆さまにご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、スタッフ一同一丸となって努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人 赤池
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
仕事柄出張が多く、数えきれないほどビジネスホテルを利用していますが、歴代１位の満足度です。
館内、客室も清潔で、フロントの対応を非常に丁寧でスタッフの教育が行き届いており、非常に感動しました。また、入浴剤やドリップコーヒーのサービスなどアメニティも充実しており、朝食のデニーズも６時から利用可能など、価格と品質がいい意味で合致していません。年明けからも約２か月滞在予定ですので、ぜひ利用したいと思います。
一点だけ不満というか、どうしたらよかったのかわからなかったのですが、清掃不要にした場合にバスタオルなどを交換してもらえなかったので、その点だけは残念でした。今まで他ホテルではドアノブに新しいバスタオル等を掛けてくれていたので…。
フロントに連絡すればよかったのでしょうが、それ自体気が引ける方もいると思いますので。
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この度は、数あるホテルの中からＪＲ東日本ホテルメッツ駒込をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
歴代１位の満足度とのこと、そして数々のお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感動しております。お客様からのお言葉は日々の励みに繋がります。重ねて御礼申し上げます。
なお、清掃不要にした場合につきまして、タオル等はエコの観点から、基本的にお客様からご要望があった場合のみお渡しさせて頂いております。
大変申し訳ございません。また年明けご利用を検討頂いているとのこと、ご予約を心待ちにしております。その際は清掃不要時のご連絡以外にも、何か追加のご要望ありましたらフロントまでお気軽にお申しつけください。
これからもご来館くださる皆さまにご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、スタッフ一同一丸となって努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 赤池