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投稿日：2022-08-03 08:39:24
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投稿日：2022-05-03 21:28:36
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投稿日：2020-11-30 22:05:26
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投稿日：2020-10-27 14:55:43
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投稿日：2012-11-26 18:08:22
設備・アメニティ5
nyanta1203さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
バスルームの洗面台、入室して手を洗おうとしたら水が溜まる。見たら排水溝の栓がされてました。またバスタブの蛇口が横を向いていたことに気づかず、お湯が横へ。実は別の部屋の友人も同様でした。以前はそんなことなかったのに。清掃のやり方が代わったのでしょうか。不便です。他は居心地もよく、駅からも近いのでまた利用したいと思います。アメニティの充実も助かります。
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いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 駒込にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度排水溝の栓が閉まっていて、ご迷惑と不安な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃の仕方が変更となったわけではございません。清掃の責任者には口頭にて注意喚起させていただきました。
その他の点に於いてはお褒めのお言葉を頂戴し、
嬉しい限りでございます。
ロビーには各種アメニティを豊富に取り揃えております。今回お使いになられなかったものがもしございましたら、次回お越しの際にお試し頂ければ幸いでございます。
今後もご来館くださる皆さまにご満足いただき、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますようスタッフ一同努めて参ります。
ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
支配人 田坂