この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 駒込にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度、蛇口とシャワーヘッドの持ち手部分がヌメヌメしてしまっており、ご使用に関してご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共に再確認を行ない、再度同じ事を起こさぬよう注意喚起致しました。

その他の点に於いてはお褒めのお言葉を頂戴し、
嬉しい限りでございます。

蛇足ではございますが、ロビーには各種アメニティを豊富に取り揃えております。今回お使いになられなかったものがもしございましたら、次回お越しの際にお試し頂ければ幸いでございます。

今後もご来館くださる皆さまにご満足いただき、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますようスタッフ一同努めて参ります。

ご機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　田坂