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投稿日：2022-08-03 08:39:24
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投稿日：2022-05-03 21:28:36
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投稿日：2020-11-30 22:05:26
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投稿日：2020-10-27 14:55:43
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投稿日：2012-11-26 18:08:22
部屋5
nyanta1203さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
以前疑問だったバスルームのシャワー、洗面台の水回りの栓がされている点も使いやすくなっていて大満足でした。しかし、フロントの方は笑顔もなく、ちょっと不安になりました。また、朝食のデニーズでは注文したトーストにはっきりわかるように長い髪の毛が「挟まって」いました。テーブルに置かれた時点でみつけましたので係の方に伝えると「おとりかえします」と持ち帰られました。そしてそれほどたたずに持ってこられましたが、その経過時間から、ただ髪の毛を取り除いただけ？と疑ってしまいました。写真を残しておけばよかったのか。
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いつもJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームのシャワー、洗面台等水回りの箇所が改善されていたとのお言葉ありがとうございます。一方でフロントでのご対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食のデニーズに於かれましては、髪の毛が挟まっていたとの事重ねてお詫び申し上げます。
デニーズの責任者にも事柄を共有致しました。
誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 田坂