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JR東日本ホテルメッツ駒込 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.81
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.80
  • 食事3.57

t-hansさんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

t-hansさん [30代/女性] 2009-10-16 16:14:48

当日は雨だったのですが、駅から傘をささずにいけるので良いと思いました。
ただ、改札の場所などをあらかじめ調べておかないと、現場に地図表示が
なくて、いまいち場所がわかりません。
オープン2日目に宿泊だったので、フロントの人の対応ができていないのは
仕方ないと思いました。
また、フロントで入浴剤をよろしければ・・・というのがありましたが
それをするなら、レディースセットの方が良いと思います。
枕がテンピュールで最高の寝心地でした。
客室も何も言うことなしです!
っていうか、メッツ自体、最高なのであちこちで泊まってます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2009-10-19 15:33:46

この度は、数多くあるホテルの中からホテル駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルへの改札は南口でございます。駅ホームへの地図掲載の不備でございますが誠に申し訳ございません。お客様がスムーズにご到着できるように改善致します。
フロントスタッフのご対応の不備、大変申し訳ございません。スタッフ一同反省し、常に最高のサービスをご提供できるように改善していきます。

今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
祝☆オープン記念☆超特価プラン!駅直結!【朝食付】
ご利用のお部屋
【[喫煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】