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JR東日本ホテルメッツ駒込 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.81
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.80
  • 食事3.57

風呂3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-09 03:18:11

【良いところ】
(1)駅から屋根続きで、改札口から近い。

【良くないところ】
(1)コインランドリーが喫煙フロアにしかない。
(2)「VOD装置(ネットワークメディアプレイヤー)」のファームウェアがバグだらけ。
   ★何度も再生が止まってメニューに戻るだけじゃなくて、勝手にハングアップしてしまう。こうなると電源を再投入しないと何も映らず、テレビ放送も観れなくなる。映画(「ブレイブストーリー」)を1本観終わるのに、上映時間の2倍近く掛かる。
(3)VODの有料放送の画質が悪く(SD=標準TV画質)で、新作も無い。
(4)品川から遠い(山手線で30分)。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
JR東日本ホテルメッツ駒込 2009-12-10 13:58:18

いつもホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘頂きました件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
VODにつきましてはコンテンツデータの異常でございますが、今後このような事のないように現在改善を行っている所でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
コインランドリーについては箇所を増やすことができません。3F喫煙フロアのみとなります。
誠に申し訳ございません。

今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】