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ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込のクチコミ･お客さまの声
総合3
「駒込地区の住所の記載があるものをご提示いただくと２０％オフ」というプランでしたが、駒込の住所の記載がある郵便物を提示しても割引にならなかった。細かな規定があるなら、記載しておいて頂きたかったです。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用下さいまして誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルのなかから当ホテルをお選びいただいたにも拘らず、ご宿泊プランの説明不足によりご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご宿泊プランは予め正規料金9800円から20%を引かせていただきました7840円で料金表示されております。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。ご到着時にスタッフよりプラン内容をご説明する等、改善を図ってまいりますので、次回のご宿泊の際も、ぜひホテルメッツ駒込をご検討下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を、お待ちしております。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
「駒込地区の住所の記載があるものをご提示いただくと２０％オフ」というプランでしたが、駒込の住所の記載がある郵便物を提示しても割引にならなかった。
細かな規定があるなら、記載しておいて頂きたかったです。
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この度はホテルメッツ駒込をご利用下さいまして誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルのなかから当ホテルをお選びいただいたにも拘らず、ご宿泊プランの説明不足によりご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご宿泊プランは予め正規料金9800円から20%を引かせていただきました7840円で料金表示されております。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
ご到着時にスタッフよりプラン内容をご説明する等、改善を図ってまいりますので、次回のご宿泊の際も、ぜひホテルメッツ駒込をご検討下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を、お待ちしております。
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