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ぼんさん6935さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- ぼんさん6935さん [50代/女性] 2022年07月15日 17:47:38
-
朝ごはん券忘れないでね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2022年09月13日 13:23:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時ご朝食券をお渡し損ねてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回またご機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
駒込界隈は、コンビニや飲食店が多くロビーには入浴剤、お茶、コーヒー、化粧水など豊富なアメニティをご用意しております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 田坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 00:50:10
-
3連泊しました。去年赤羽に泊まっているので、系列が同じだから同じかと思ってましたが…。札を付けたら部屋に入らないとか、午後掃除の札を付けてたらこれまた入らない。毎回ゴミ取りとしてフロントに来て頂きました。こちらのせい的発言してましたが、かなり不愉快でした。お部屋もでかいテーブルがあったのは良いですが、その影響で大きなキャリーケースを開いておいて置けない。次は無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2019年08月14日 12:53:26
-
いつもJR東日本ホテルメッツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はECOSTAYプランの清掃内容と清掃の際のゴミ回収範囲につきまして、説明不足があり申し訳ございませんでした。
お客様より頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、わかりやすく丁寧な対応を目指して参ります。
ご多忙の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】 1名利用(16平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 11:47:31
-
資格試験から会場が近かったので利用しました。部屋は広く清潔で、資料などを広げられる机もあり、とても利用しやすかったです。朝食メニューが少なかったのは残念です。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年07月25日 19:16:12
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
資格試験、お疲れさまでございました。
また近隣にご用事の際は、お帰りをお待ちしております。
支配人 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【女性専用】レディースシングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月12日 13:22:28
-
駅隣接で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2017年02月13日 17:29:37
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅チカがホテルメッツ共通の利点ですので、多くのお客様にご好評頂いております。
しかし現状に甘んじる事なく、より快適なホテルを目指し努めて参る所存でございます。
どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 櫻井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】便利なQUOカード1,000円分付きで出張応援!!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月28日 11:00:51
-
無線LAN無料とあったが、部屋内のSSIDが提示のものと異なり使用できなかったのが非常に残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2015年03月07日 17:24:19
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無線LANにつきましては、ご案内が行き届かず、大変ご不便をお掛け致しました。
直接確認出来ていないので、憶測になってしまいますが、考えられるのはWIFIの機械の接続が手順通りではなかったか、接続不良のどちらかかと思われます。
また機会がございましたら、お部屋に直接お伺いして、ご案内致しますので、些細な事でも構いませんので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後もよりご満足いただける様に努めてまいりますので、宜しくお願い申し上げます。
ホテルメッツ駒込 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】【1泊限定】20時-9時ショートステイ 短い滞在時間でお得に!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】 1名利用(16平米)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月08日 13:54:01
-
「駒込地区の住所の記載があるものをご提示いただくと20%オフ」というプランでしたが、駒込の住所の記載がある郵便物を提示しても割引にならなかった。
細かな規定があるなら、記載しておいて頂きたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2011年09月08日 17:01:02
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用下さいまして誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルのなかから当ホテルをお選びいただいたにも拘らず、ご宿泊プランの説明不足によりご不快の念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご宿泊プランは予め正規料金9800円から20%を引かせていただきました7840円で料金表示されております。ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
ご到着時にスタッフよりプラン内容をご説明する等、改善を図ってまいりますので、次回のご宿泊の際も、ぜひホテルメッツ駒込をご検討下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を、お待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ξ地元応援-駒込-プラン】〓駒込地区の住所の記載があるものをご提示いただくと20%off〓
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月24日 11:55:16
-
ビジネスとしては最高でした.
机が広く,仕事が捗りました.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2011年05月25日 07:15:00
-
この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後ともホテルメッツ駒込をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「♪早得♪早い者勝ち☆プラン」・先の予約から直近まで大変お得なプランです♪
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
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だい4867さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- だい4867さん [40代/男性] 2011年02月21日 15:46:32
-
一階、コンビニの品揃えが今ひとつでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2011年02月28日 19:30:57
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
1階コンビニは駅に隣接するニューデイズでございます。営業時間は23:30までとなり24時間営業のコンビニとは異なり閉店間際にはスーパーと同じく品揃えが少なくなります。
大変に申し訳ございませんがご理解賜れますようお願い申し上げます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2011駒込ミステリープラン】お部屋料金ミステリー♪♪チェックインに割引抽選くじ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
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Ray6908さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- Ray6908さん [30代/女性] 2010年12月29日 01:14:56
-
“駒込”という立地には少し不満だったのですが、東京ドームへ電車1本だったので決めました。
しかしこれが大正解。
チェックインの時間より早くついてしまったのですが、快く対応していただき、
また、室内も大変きれいでした。
時間がなく使用しませんでしたが、空気清浄機?加湿器?もあるところはよかったです。
出歩いており、深夜1時頃にホテルへ帰ったのですが、ホテルの下にある
駅と直結しているコンビニが閉まっていることには不便を感じましたが、
数秒歩けばマクドナルドや吉野家もあり、小腹が空いていたので利用しました。
デニーズの朝食サービス券があったのも、助かりました。
もう数百円でも安いと更にいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2011年01月20日 12:52:37
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「♪早得♪早い者勝ち☆プラン」・先の予約から直近まで大変お得なプランです♪
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月24日 18:59:09
-
駅直結で便利でした。夕食を近場でとろうとしましたがあまりなく、捜すのが大変でした。お部屋は清潔感がありよかったです。スリッパが使い捨てだともっといいと思います。朝食はデニーズで取りました。味サービス共によかったです。宿泊客はドリンクお変わり自由でヨーグルト付きになります。また機会があれば使いたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】「ホテルステイ満喫プラン」・滞在中VOD視聴無料+レイトアウトの特典付き♪
[禁煙]セミダブル◆16平米ベッド幅140cm- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2010年10月06日 12:26:06
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の飲食施設についてはフロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。美味しいと評判のお店、有名なお店もございます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】「ホテルステイ満喫プラン」・滞在中VOD視聴無料+レイトアウトの特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]セミダブル◆16平米ベッド幅140cm】
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ケン7326さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- ケン7326さん [20代/男性] 2010年05月29日 21:50:25
-
部屋がキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2010年06月07日 10:00:35
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プラン【QUOカード1000円分付き】≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月04日 17:06:56
-
セミナー(講師業/接遇 他)やらカウンセリングの業務で全国飛び回っていますので、月の大半はホテル生活です。2009.11に宿泊した際にデニーズ(以降:Dと略)とそれに絡むホテルの対応で不快な思いをしておりますので、今回は別の宿泊先をとも思いましたが、Dの接客の質の悪さは抜きにしても、ホテルの対応については大丈夫だろうと信じて!神経を遣う仕事をしていますので、仕事先への『近さ』だけで選びました≪2月に2週連続:金土日宿泊≫。蕎麦屋もあろうが、仕事の準備や女性は身支度等諸事情あり、どちらを選ぼうが宿泊者の自由です。今回もDを利用したものの、大変不愉快。内容はホテルにお伝え済みにつき、詳細の記載は控えます。加えて、以前投稿した内容が、このコンプライアンス云々のやかましい時代に、個人情報の黒塗りもされぬまま、かつ、必要な「本人の同意」もなくホテル側が流出させたことが発覚、驚愕。自身、倫理綱領遵守の仕事のため、個人情報云々のライセンスも学習(取得)済。正直、接客云々以前に「論外」(有り得ません)。Dの店長の嘘にも唖然。運営会社の日本ホテル株式会社様には詳細連絡しております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2010年03月15日 17:36:05
-
いつもホテルメッツ駒込をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
レストランの接遇改善は、責任者に早急に改善するよう指示をいたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテル、レストラン一体となり、日々改善に努めてまいる所存でございます。今後ともホテルメッツ駒込をご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】うれしい特典付き♪こまごめ満喫プラン☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]レディースシングル【iPodスピーカー&充電機能】】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 11:09:22
-
(1)朝食サービス券の利用可能店舗は2店
テナントのレストラン(6時~11時)と、道路向かいのお蕎麦屋さん(7時~11時)のみです。
なので、移動時間などが合わないと、利用できません。
テナントのコンビニ(JR東日本が経営。でも24時間営業ではない)が使えると、少しは便利になると思うのですが......
(2)レストランは非分煙
店内の間取りは概ね以下の様です。喫煙席は簡単なガラス板の間仕切りのみで、通路は開放されています。その為、喫煙席からの副流煙が天井のエアコンの風に乗って効率よく店内に拡散しています。
以前、たまたま喫煙者が居ない時間帯に、喫煙席から一番遠い席を利用した為、テッキリ完全分煙されていると勘違いしていましたが、喫煙席隣の席に案内されて、間取り等が判り、分煙はされていない事を知りました。
★道路向かいのお蕎麦屋さんへ非難したのは、言うまでもありません。
レストランの間取り 厨房
________________| |レジ___
| | | |
| 喫煙席 ~~~~~~~| |
| | | | |
| ~~~~~~~~~~~~ | |
| | ←出入口
|______________________|__
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2010年01月07日 16:09:21
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
館内にございますレストランは「デニーズ」でございます。席数114席の大型のホールとなっております。館外レストランはホテルから約30メートル程の所にあります「弁天庵」(デニーズが運営)でございます。着席でお召し上がり頂くおそば店でございますが、ご出発に時間が無いお客様は比較的早くおそばをご提供できますので、是非ご利用くださいませ。コンビニは「ニューデイズ」でございます、営業時間は6:30~23:30となります。ご不便お掛けいたしますがご了承くださいませ。
また、分煙については大変申し訳ございません、デニーズには改善を検討するように申し伝えます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントカードまつり/ホテルメッツ】楽天ポイントギフトカード付き!
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 00:21:04
-
★駅の改札口から屋根付き通路があるので便利です。
その代わり、通路が狭いので、ラッシュ時間帯は大変(特に雨の日)です。少し時間をズラすと良いでしょう。
★「VIEWカード会員向けのキャンペーン」一部終了
キャンペーンの内、「VOD視聴サービス」は、機械の不具合の為か「早期終了」したようです。
★朝食のメニューが多いです。
朝食会場は、テナントの「デニーズ」で、一般客と同じ「朝食メニュー」から1品(セット?)を選べます。
ドリンクバーに「生もの(牛乳、フルーツ/野菜ジュース)」が無いなど、メニューに偏りがありますが、種類は多めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2009年12月18日 08:23:27
-
いつもホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
多数のご指摘誠に申し訳ございません。VOD無料サービスはフロントスタッフのご案内を失念しており、ご提供ができませんでした。今後はこのような事が起きないよう身を引き締めサービスをご提供させて頂きます。
ご朝食については、早速メニューの改善をし、23日より新しいメニューでご案内させて頂きます。
なにか、ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントカードまつり/ホテルメッツ】楽天ポイントギフトカード付き!
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月09日 03:18:11
-
【良いところ】
(1)駅から屋根続きで、改札口から近い。
【良くないところ】
(1)コインランドリーが喫煙フロアにしかない。
(2)「VOD装置(ネットワークメディアプレイヤー)」のファームウェアがバグだらけ。
★何度も再生が止まってメニューに戻るだけじゃなくて、勝手にハングアップしてしまう。こうなると電源を再投入しないと何も映らず、テレビ放送も観れなくなる。映画(「ブレイブストーリー」)を1本観終わるのに、上映時間の2倍近く掛かる。
(3)VODの有料放送の画質が悪く(SD=標準TV画質)で、新作も無い。
(4)品川から遠い(山手線で30分)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2009年12月10日 13:58:18
-
いつもホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘頂きました件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
VODにつきましてはコンテンツデータの異常でございますが、今後このような事のないように現在改善を行っている所でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
コインランドリーについては箇所を増やすことができません。3F喫煙フロアのみとなります。
誠に申し訳ございません。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のポイントカードまつり/ホテルメッツ】楽天ポイントギフトカード付き!
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 03:43:02
-
はじめて利用しました。
≪良いところ≫
(1)駅から近い(但し、駒込駅の改札口は北口と南口があって、近いのは北口)
(2)朝食会場が「分煙」のファミリーレストラン。選択できるメニューも多い。
★食材の補充もままならない食堂の川崎のチェーン店とは雲泥の差
(3)開業間もないので当然ですが、施設は新しい
≪良くないところ≫
(a)「VOD=好きな時に映画を観れるシステム」は、サーバーが貧弱で、度々再生が一時停止したり、止まってしまう。終いにはレジュームも効かず、最初から早送りで観ていたポイントを探さないとならない。
★お気に入りの「犬と私の10の約束」を観終わるのに、1.5倍も掛かった??
(b)朝食会場は24時間営業(?)らしいですが、朝食で利用できる時間帯は、チョッと遅め。
羽田などの始発便を利用するには、移動時間の長さ(遠さ)を考えると「利用不可」みたい。
以上。- 宿泊年月
- 2009年11月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2009年12月01日 12:36:45
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
VODについては大変申し訳ございませんでした。サーバの容量ではなく、コンテンツデータの異常でした。早急に改善致しました。ご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
ご朝食ご提供時間でございますが、朝6時~11時までのご利用時間となります。ご利用可能時間外につきましてはご希望により準備が可能でございます。お早目にご出発される場合はご遠慮なくフロントにお知らせくださいませ。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 13:08:58
-
新品のにおいが心地よかった
- 宿泊年月
- 2009年10月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2009年10月19日 10:22:46
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテル駒込をご利用いただきましてありがとうございます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】祝☆オープン記念特価!!≪出張や観光でポイント貯めよう♪♪駅横0分≫【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
立地2
yoshihirohiromiさんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- yoshihirohiromiさん [40代/男性] 2012年03月05日 21:23:31
-
置いてある入浴剤は肌への刺激が強く、皮膚のお湯に触れた部分があっという間に真っ赤になりました。宿泊中にフロントにも直接その旨を伝えさせて頂きましたが、常備品への配慮が必要です。入浴剤好きで常にいろいろと使っていますが、こんなに刺激があるものは珍しいくらいの強い成分が入っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2012年03月06日 16:26:33
-
この度はホテルメッツ駒込にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくお泊まりいただきましたにもかかわらず、入浴剤の刺激が強く、ご迷惑、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
その後お加減はいかがでしょうか?
入浴剤はホテルで使用する前に私自身でも事前に使用し確認しておりましたが、再度複数スタッフで使用し検証いたします。また、この機会に全ての備品の確認、検証をいたします。
お客様のご指摘をもとに、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、改善を図ってまいりますので、次回もぜひ、ホテルメッツにご宿泊くださいますようお願い申しあげます。またのご来館をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割14☆【朝食付】〓14日前までの予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]セミダブル◆16平米ベッド幅140cm】
立地2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月06日 14:13:25
-
場所が場所だからこそ、この値段で、この質で
サービスを提供いただけたのかと。
駅からすぐですので
移動時間を気にせずに、ホテルの質を
求める人には、絶対オススメです。
セキュリティもしっかりしているし
朝ごはんも二つの店から選べる(私は食べていませんが)し
晩御飯を気軽にだべられるところもたくさんあるし、
オススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- JR東日本ホテルメッツ駒込 2011年02月14日 11:39:02
-
この度は、数多くあるホテルの中からホテルメッツ駒込をご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のご利用をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 「♪早得♪早い者勝ち☆プラン」・先の予約から直近まで大変お得なプランです♪
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダード・シングル◆16平米ベッド幅140cm】
立地4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ駒込 のクチコミ
建物一階のコンビニは23:30だかまでで閉まります。開店時刻は不明。最寄りのファミマは歩いて4、5分かかります。残念。
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ご不便をおかけして、申し訳ございません。
ホテル1階のコンビニエンスストア「Newdays」の営業時間は、午前6時30分~午後11時30分となっております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
フロント 入江