いつもホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。

駒込周辺は街も比較的静かで、ゆっくりお過ごしいただけると思いますので、上京の際の宿に今後もご検討よろしくお願い致します。

遠路よりお越しの際も、お気をつけてお越しくださいませ。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。

雨の日でも濡れずに来れるホテルメッツ駒込を
今後もよろしくお願い致します。

お越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ショートステイプランは皆様に好評いただいております。
今後もご検討お願い致します。

支配人　樋口

いつもホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。

遠路よりお越しの際はお気をつけてお越しくださいませ。
お帰りお待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ショートステイはお得なプランとなっておりますので、今後もご検討下さい。

またのお帰りをお待ちしております。

支配人　樋口

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ＪＲ線・東京メトロ南北線、両駅から雨に濡れずにお越しいただけますので、いつでもお帰りをお待ちしております。
お越しの際はお気をつけてお越し下さいませ。

支配人　樋口

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、いつもホテルメッツをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に満足していただけるようサービス向上に努める所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
支配人　櫻井

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
バスルームの換気でございますがあいにくスイッチ等はございませんが天井の換気口から常時換気処理は行われております。
室内でご利用するスリッパが履きにくく誠に申し訳ございません。客室のスリッパは通気性のよいメッシュ素材の為少々薄弱しておりますがウォッシャブルスリッパの為いつでも洗浄した清潔なスリッパでございます。より強固なものにできるよう改善に向け検討したいと考えます。
貴重なご意見有難うございました。
支配人　櫻井

　この度はホテルメッツ駒込をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ホテルメッツ駒込はＪＲ駒込駅南口に直結しておりＪＲ山手線と地下鉄南北線の２路線がございます。
上野、東京方面に加えて東京ドームや後楽園へのアクセスも非常に便利でございます。
　現状に甘んじること無く、より快適なホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　櫻井

　この度はホテルメッツ駒込をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　駅近がホテルメッツ共通の利点ですので、多くのお客様にご好評いただいております。
また、朝食は朝の6時から11時までデニーズで提供しており様々なバリエーションのメニューをご用意しております。
　快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ駒込を宜しくお願い申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　櫻井

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中におきましては、ご不快の念を残してしまい申し訳ございませんでした。お客様にご投稿いただいた内容からの推測になってしまいますが、おそらく経年による壁面の匂いではないかと想定できます。お部屋の状況によっても差があるので、お申し付け頂ければお部屋替えを提案させて頂きます。またお越しの際、気になりましたらご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。
大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　櫻井

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルメッツ駒込はＪＲ駒込駅に直結しており、ＪＲ山手線だけでなく地下鉄南北線の沿線でもございますので大変便利な立地にございます。
今回ご利用いただいたレディースルームはレディース専用フロアとして設けている為女性のお客様でも安心してご利用頂けます。また、お部屋の香りにご満足いただいたご様子で大変安心致しました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人　櫻井

いつもホテルメッツ駒込をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら私どもの配慮が不足しておりご満足のいくサービスを提供出来ておらず申し訳ございません。おっしゃられる通りお客様がどういう心境であるか、サービスに携わる者として必要だと改めて感じております。
客室全室に設置しております空気清浄機はフィルターの清掃などを含め定期的にメンテナンスを実施しております。
もし、ご利用の際に何か異常がございましたらいつでもフロントにご連絡いただればご対応致します。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人　櫻井

この度はホテルメッツ駒込をご利用いただきまして誠に有難うございます。私どもホテルメッツはＪＲ東日本のグループ会社であり、ホテルのほとんどがＪＲ駅のすぐ近くにございますゆえどこに行かれるにも大変便利なアクセスとなっております。また、客室の窓は二重構造にしており防音に最大限努めております。今回、ご利用に際してご満足いただけたご様子で大変安心致しました。
またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　櫻井

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　しかしながら、スタッフの挨拶等至らぬ点がございました事、お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフの指導を徹底して参ります。
エレベーターのセキュリティーに関しましては、お客様からのお声とし、本部へきちんと報告させて頂きますので、検討できればと存じます。
　これからもより多くのお客様のニーズにお応え出来るよう努めて参ります。
　貴重なお時間にご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ駒込　支配人

この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅近はホテルメッツ共通の利点ですので、多くのお客様にご好評頂いております。
駒込駅という立地は、あまりご存知ない方もいらっしゃいますが、お客様にご投稿頂いております様に、一度ご利用頂くと利便性を実感頂けるかと存じます。
しかし、現状に甘んじる事無く、日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ駒込　支配人

この度はホテルメッツ駒込を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の率直なご意見を事細かにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
駅近はもちろんの事、足が伸ばせるバスタブというのも、実は利点の一つでございます。
より多くのお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞ今後とも、ホテルメッツをご愛顧頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルメッツ駒込　支配人

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお褒めのお言葉も頂き、嬉しく拝見致しました。
　これからもより快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメッツ駒込　支配人

この度は、ホテルメッツ駒込をご利用頂きましてありがとうございました。交通アクセスの良さもホテルメッツ駒込のセールスポイントでございます。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ホテルメッツ駒込　支配人

　この度はホテルメッツ駒込をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　ホテルメッツでは、駅近・ご朝食付きがベースとなっており、多くのお客様からご好評頂いております。
しかしながら、温水便座のシャワーにおきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
より快適にご利用頂ける様、早急に状況を確認させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。　

ホテルメッツ駒込　支配人