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伊勢に佇む 王朝浪漫の夢見宿 斎王の宮 クチコミ・感想・情報

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伊勢に佇む 王朝浪漫の夢見宿 斎王の宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.85
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.88
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの 伊勢に佇む 王朝浪漫の夢見宿 斎王の宮 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-17 09:23:27

総合的には非常に良い宿泊施設だったと思います。

が、一方で価格に見合ったお宿かというとちょっとだけ残念なところが散見しました。

まず、部屋の掃除が不十分でした。
露天風呂と洗い場の間にはドアがあるのですが、洗い場の中に大きなハエの死骸が転がっていました。自然に接しているので仕方ない、とは思うのですが露天側ではなかったのでちょっとびっくりしました。ハエだけであれば掃除をされてから時間があるので、その間に侵入したんだな、と思えたのですが、ほとんど何も流していないうちに洗い場の水が詰まってしまい、あふれてきました。恐らく排水溝にゴミがたまっているんだと思いましたが、排水溝を開けるのも嫌だったのでそのままにしておくと足上3センチくらいまでお湯がたまって不快でした。また、洗面台と蛇口の間に前の宿泊者が使ったのであろうコットンと綿棒がそのまま放置されていました。確かにわかりにくいところには挟まってはおりましたが、その3点で「掃除が杜撰」と判断させていただきました。
食事は手が込んでいておいしかったですが(伊勢海老コース)、一番遅くの時間を選んだせいか、こちらのペースに関係なく食事が運ばれてきました。海老は食べるのに時間がかかるので、早くお店を閉めたいのであれば伊勢海老コースは他の方よりも夕食は早めの時間を設定するなどしていただければと思います。
あとは部屋のお風呂が温泉じゃなかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊勢に佇む 王朝浪漫の夢見宿 斎王の宮 2018-12-30 14:25:41

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回の清掃に関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃部改革の真っ最中ではございますが、今後このようなことがないよう徹底してまいる所存でございます。

またお食事のペースに関しても提供がうまくできず申し訳ございません。今回いただいたご意見を真摯に受け止め今後の改善に生かしてまいります。

お部屋のお風呂は温泉にはできかねますが、その他の部分では迅速な改善を行ってまいります。

貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

 斎王の宮 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●三重ブランド 伊勢海老づくし会席●海の幸の王様◇伊勢海老フルコース!
ご利用のお部屋
【『斎王』ロマンを非日常空間でおもてなしする【露天風呂付客室】】