この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきありがとうございました。

お食事の件は申し訳ございません。今回は３密回避のプランをご利用いただきましたのでお部屋食で基本的に温かいものではなく、お節料理のようなお重膳のご用意でございます。お客様の安心、安全を一番に考えたプランですので何卒ご了承よろしくお願いいたします。

また地域振興クーポンの件ですが、こちらはＧＯＴＯキャンペーンの規則としてチェックイン時となっており、それ以前に渡すようなことをすればＧＯＴＯキャンペーンの対象施設となってしまう可能性がございます。

今回お客様は早くこちらにお越しになりロビーでかなりそのことについてご意見を言われておりましたが、私どもも国から言われている以上、そのルールは守らなくてはいけません。

それが出来ないからとあれだけロビーで騒ぎ立てられたとしても、出来ないものでは出来ないとはっきり言わせていただきます。

お客様は大切なゲストですが、お客様にもルールは守っていただきたいと思いますし、旅館はすべてのご要望に沿うものではございません。

申し訳ございませんが、今回はあまりにもひどいのでこちらも書かせていただきます。

　斎王の宮　支配人

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

清掃、お食事の件では申し訳ございませんでした。

今回ご利用いただいたお食事は３密回避を一番に考えたプランでございまして、お部屋にお重膳を一度きりでお出しするものでございます。

一品出しではございませんのでお節料理のイメージでございますが、何よりも一番接触を避けるためのプランですのでご了承よろしくお願いいたします。ただ原価は通常の会席料理と全く変わりませんのでご報告させていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

シンプルなお言葉ですが、旅館にとって最大のお褒めのお言葉の一つでございます。

これからもより多くのお客様にそうおっしゃっていただけるよう精進してまいります。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はご結婚3周年記念ということで本当におめでとうございました。大事な記念日に当館をご利用いただけたこと『記念日の宿』にとって本当にありがたいことでございます。

みなさまの大事な記念日が少しでもいい想い出になるお手伝いができれば、そのことがスタッフにとって一番の喜びでございます。

また何かの記念日にはぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

至らない点が多い中、スタッフに対する温かいお言葉をいただけうれしく思っております。

これからもより良い旅館造りに励んでまいりますので、今後とも当館『斎王の宮』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

修繕で行き届いていないところがある点申し訳ございませんでした。

優先順位を決めながら修繕しておりますので何卒ご了承よろしくお願いいたします。

それでもお部屋やスタッフに対する温かいお言葉感謝申し上げます。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

屋外のタバコの臭いの件では申し訳ございません。当館は施設内はすべて禁煙にさせていただいており、どうしても喫煙をされたいお客様にはテラスでの禁煙でお願いをしております。またご宿泊いただいた４階、そして５階はテラスでの喫煙もお断りしておりますが、３階や６階のお客様はテラスでの臭いだと思われます。

今回いただいたご意見ですが、もう少しいろいろなお客様のご意見を聞きながら検討してまいりたいと考えております。ご了承よろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はＧＷにご利用いただきましてありがとうございました。大変多くのお客様にお越しいただいておりましたが、スタッフに対してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

お食事や日本酒、貸出品に関しましてはこのようなお声をいただきましたこと真摯に受け止めてまいります。


玄関を本館の『千の杜』と一緒にしているのはお客様のためにもプラスだと考えておりますが、屋根の件は外観のことも考慮したうえで少し検討してみます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

前回はご主人様の還暦のお祝い、そして今回はお父様の米寿のお祝いということで、このような大事な記念日にご利用いただきましたこと本当に光栄に思っております。

みなさまの大事な記念日が少しでもいい想い出になればそのことがスタッフにとっても一番の喜びでございます。

今後とも当館『斎王の宮』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館は伊勢神宮へは外宮、内宮ともにお車で約１５分と非情に近い場所に位置しております。

電車でお越しの際でもお迎えは近鉄宇治山田駅、お送りは宇治山田駅、外宮、内宮までお送りさせていただいております。（事前予約制）

みなさまの神宮参拝が少しでも快適になるお手伝いができればと思います。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はマタニティプランをご利用いただいたにもかかわらず、ノンカフェインなどの部分で配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。

またＣＤも確認不足で申し訳ございません。

そんなことがあったにもかかわらずスタッフに対しての温かいお言葉感謝申し上げます。

今回いただいた貴重なご意見を必ずや次回に生かしてまいります。

今後とも当館『斎王の宮』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

ご指摘のように当館自体に温泉はございませんが、本館の『千の杜』の温泉にはお入りいただけます。

構造上、お部屋の露天風呂を温泉には出来かねますが、新館の『月夜見の座』はすべて温泉でございますので、またぜひご利用いただければと思います。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分においてのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

大浴場の件ですが、当館に大浴場はなく本館の『千の杜』の大浴場になります。露天風呂は本当に素晴らしい温泉ですのでご了承よろしくお願いいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

当館のお部屋はすべて露天風呂がついておりますが、内風呂を備え付けたお部屋はございません。構造上、すぐに改修というわけにはいきませんが、その他の部分でご満足いただけるようがんばってまいります。

また同じ敷地内にある別邸の『月夜見の座』はすべてのお部屋に露天風呂、内風呂完備で天然温泉でございます。

またそちらもぜひご利用いただければと思います。

今後とも当館『斎王の宮』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回は元旦にご宿泊いただきましたが、お部屋のベッドの件、お食事の件では申し訳ございませんでした。

お食事の件では量なのか、質なのか具体的にはわかりかねますが、松阪牛会席は本当に人気のある会席料理でございます。

このようなお声をいただきましたこと調理部にお伝えし、今後に生かしてまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

当館でのご滞在が大事なご旅行でのいい想い出になっていただければと思います。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お部屋のご説明の件、朝食の件では大変申し訳ございませんでした。

ご夕食のお時間があったためスタッフなりに考え説明を簡略化したとのことでしたが、配慮が足りなかったこと深くお詫び申し上げます。

また朝食のセットも、もちろん意地悪などするわけはなく、単純なセッティングミスでございます。今後このようなことがないよう、教育、チェックに努めてまいりますのでご了承よろしくお願いいたします。

貴重なご意見を今後に生かすべく精進してまいる所存でございます。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

大浴場の件では申し訳ございません。当館は大浴場はなく、あくまでも本館『千の杜』の大浴場になります。ご了承よろしくお願いいたします。

それでも夜食のさんま寿司にについてのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

またのお越しぜひお待ちしております。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分に関してのご意見ありがとうございます。

通常、お飲み物は最初にお聞きして、注文されない場合はお水やお茶の提供をお聞きしておりますが、スタッフがお聞きしなかったかもしれません。

またお子様は１泊２食のご利用の方以外にはアメニティはお付けしておりません。ご了承お願いいたします。

お香もお部屋では炊いておりませんが、お香の匂いではなく、いい匂いを感じていただけるよう善処してまいります。

それでも伊勢にお越しいただいた際にはまたご利用とのお言葉感謝申し上げます。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。

今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後に必ずや生かしてまいる所存でございます。

今後お越しいただけるお客様に、より快適にお過ごしいただくためにも、スタッフ教育を含め、いろいろな部分を改善してまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

　斎王の宮　支配人