この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

その中でもお食事やスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。

頂いたご意見を真摯に受け止め早急に改善を行ってまいります。今後は清潔さや快適さにもっと配慮し、より良い滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

斎王の宮スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
電話の件ではご不便をおかけ致しました。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より良い旅館づくりに励んで参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
斎王の宮 支配人

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お食事に関しましては伊勢の特徴を活かしたお料理をご提供できるよう工夫しておりますがお口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。

それでも当館スタッフの対応に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

ご夕食の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなお声をいただかないようスタッフ教育を再度徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

斎王の宮 支配人

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなお声をいただかないようスタッフ一同再度徹底して参ります。

２度目のご利用ということで同じお客様にご利用いただけること本当にありがたく感じております。

そのうえスタッフへのお褒めのお言葉までいただけたこと本当に感謝しております。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。また今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

タバコの件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなお声をいただかないようスタッフ教育を徹底して参ります。本当に申し訳ございませんでした。

また、お部屋に関してもご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
それでも、スタッフに対しての温かいお言葉に感謝申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

斎王の宮 支配人

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はお二泊していただきありがとうございました。

当館はチェックインをする場所から回廊を通ってお部屋まで言っていただくのですが、お足の悪い方など事前におっしゃっていただければ、対応するようにいたします。ただそこに気づけなかったこと深く反省しております。

今後はもっとお客様がお声にされないニーズを先読みしていく所存でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回は当館で最上階にある2部屋だけのスイートルームにご宿泊いただきました。

ご宿泊日も休前日ですので、通常よりも料金が高くなっていますのと、いろいろな物価高に際して、こちらも価格を上げざるを得ない状況になっていることが事実でございます。

以前の料金に比べれば、この価格変化に私たちも対応しきれていないかもしれませんが、今後それでもしっかりとご満足いただけるよう精進してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回は1泊朝食付きで２泊していただきありがとうございました。

お部屋の照明の件では申し訳ございません。電球は出来る限り明るいものを使用しているのですが、容量の問題、調光もできないためご迷惑をおかけいたしました。

現状では改善出来かねることからお貸し出しの対応をしておりますが、その他の部分でご満足いただけるよう精進してまいりますので、何卒ご了承よろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お部屋の照明の件では申し訳ございません。電球は出来る限り明るいものを使用しているのですが、容量の問題、調光もできないためご迷惑をおかけいたしました。

現状では改善出来かねることからお貸し出しの対応をしておりますが、その他の部分でご満足いただけるよう精進してまいりますので、何卒ご了承よろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

大浴場の件では申し訳ございません。コロナ禍になってから少しでも密集を避けるための施策でございます。23時ごろに消灯をさせていただくことも、お客様の中にはSDGｓの観点としてお褒めのお言葉をいただくこともございますので、このまま続けさせていただければと思います。

それでもスタッフに対しての温かいお言葉感謝申し上げます。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

いろいろな部分に関してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

お客様の大事な伊勢のご旅行が少しでも快適でいい想い出になっていただければ、そのことが我々スタッフにとっても一番の喜びでございます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、これからもより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

斎王の宮 スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

サウナの件では申し訳ございません。コロナ禍になってから密になるような場所はすべて使用禁止になっております。

ご不便をおかけしますが、お客様の安心・安全を一番に考えてのことですので、何卒ご了承よろしくおねがいいたします。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

スタッフのお子様に対する対応については大変申し訳ございませんでした。コロナ以前とコロナ禍では当然いろいろなものが変わってきておりますが、接客の仕方も当然変えるべき部分があると思い実際に変更をしております。

今回のケースはスタッフは万全の感染対策をしているが故に接したしまったのですが、本来であればそのことをしっかりと親御さまにご説明、ご確認いただいてから接するべきだと猛省しております。

今回のことはスタッフ全員で共有をして今後しっかりと安心・安全をご提供できるよう精進してまいる所存でございます。

それでも他の部分でのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

　斎王の宮　支配人

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただき誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回ご利用いただいたプランは3密回避をすることでお客様の安心、安全を一番に考えているプランでございます。

天ぷらの件は何度かお声をいただいてますので迅速に改善を行ってまいります。

それでも他の部分に関してお褒めのお言葉感謝申し上げます。

またのお越しぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

お部屋の温泉の件は温泉である場合の記載はありますが、そうでない場合の基本情報に記載箇所がございません。だますようなことは当然することはございませんが、このようなお声をいただいたことはほとんどございませんでしたので、今後検討してまいります。

またお食事の件に関してのご意見ありがとうございます。三重県では松阪牛など当地だけの食材があり、連泊のお客様でもその食材をご要望されるお声が多いことから、あえて似た食材を使用させていただいております。ご了承よろしくお願いいたします。

それでも他の部分も含め残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

スタッフの対応については申し訳ございません。今回は素泊りプランをご利用いただきましたので、そちらのプランではお食事がついていないためあまり接する機会が少なく挽回できませんでした。

今回いただいた貴重なご意見を今後に生かしてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　斎王の宮　支配人

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はＧＷにご利用いただきましてありがとうございました。大変多くのお客様にお越しいただいておりましたが、スタッフに対してのお褒めのお言葉感謝申し上げます。

お食事や日本酒、貸出品に関しましてはこのようなお声をいただきましたこと真摯に受け止めてまいります。


玄関を本館の『千の杜』と一緒にしているのはお客様のためにもプラスだと考えておりますが、屋根の件は外観のことも考慮したうえで少し検討してみます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのような投稿と貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

今回はマタニティプランをご利用いただいたにもかかわらず、ノンカフェインなどの部分で配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。

またＣＤも確認不足で申し訳ございません。

そんなことがあったにもかかわらずスタッフに対しての温かいお言葉感謝申し上げます。

今回いただいた貴重なご意見を必ずや次回に生かしてまいります。

今後とも当館『斎王の宮』へのご愛顧よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同

この度は当館『斎王の宮』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなうれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

ご両親様へのプレゼントということで、そのような大事なご旅行の旅館を当館にしていただきましたこと、本当に感謝しております。

ご両親様がご満足いただけたご様子が伺え、うれしく思っております。

また伊勢の地へお越しの際はぜひ当館『斎王の宮』へお越しくださいませ。

ありがとうございました。

　斎王の宮　スタッフ一同