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東道後のそらともりのクチコミ･お客さまの声
風呂4
部屋も広く、ベットも大きく、温泉も綺麗で、気持ちよかったです。バーベキューも美味しく、お酒の種類もたくさんありました。朝ごはんも豪華！しかし、部屋にあった飲料水が中華スープ？カップラーメンの匂いみたいなのがして。3回も飲んでしまい。。一緒に泊まっている人もこれはすごいと。帰りに受付で伝えると、点検してるから大丈夫です。と確認なしで言われ。。確認しておきますとの回答。気になり、Facebookのメール？で聞いても返事なし。(通常、24時間以内に返信とあったのに。)そこは嫌でした。もう一度泊まりたいと思いますが、飲料水はもう飲みません。その後、お返事をいただきました。
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この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。この度は、お客様に不快なお子持ちをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様への返答までに調査時間を頂きご連絡が遅れました事合わせてお詫びいたします。今後、施設では、再発防止に努め、気持ちよくお客様に施設をご利用いただけるようスタッフ一同努めてまります。松山にお越しの際には、是非ご来館頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
部屋も広く、ベットも大きく、温泉も綺麗で、気持ちよかったです。バーベキューも美味しく、お酒の種類もたくさんありました。朝ごはんも豪華！しかし、部屋にあった飲料水が中華スープ？カップラーメンの匂いみたいなのがして。3回も飲んでしまい。。一緒に泊まっている人もこれはすごいと。帰りに受付で伝えると、点検してるから大丈夫です。と確認なしで言われ。。確認しておきますとの回答。気になり、Facebookのメール？で聞いても返事なし。(通常、24時間以内に返信とあったのに。)そこは嫌でした。もう一度泊まりたいと思いますが、飲料水はもう飲みません。
その後、お返事をいただきました。
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この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様に不快なお子持ちをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。
お客様への返答までに調査時間を頂きご連絡が遅れました事
合わせてお詫びいたします。
今後、施設では、再発防止に努め、気持ちよくお客様に施設を
ご利用いただけるようスタッフ一同努めてまります。
松山にお越しの際には、是非ご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。