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東道後のそらともりのクチコミ･お客さまの声
総合3
ここでチェックインしてまず驚いたのがチェックインの対応がビジネスホテル程度の応対だったことです。高い宿泊料のわりには部屋まで荷物を運んでくれるとか部屋まで連れてってくれるとかはありません。HPの高級な雰囲気を見たのでそういうもてなしを期待していました。宿泊以外の客も多くて忙しいのかもしれませんが、チェックインに遅れたので電話しましたが何度かけても電話にも出てくれませんでした。今まで行ったことのあるこれくらいの価格以上の露店風呂付き客室の旅館はとても値段に見合ったおもてなしをしてくださいました。そらともりに泊まる2日前に泊まった琴平の琴平花壇さんは同じくらいの価格にもかかわらず荷物は部屋まで運んでくれるし係の方が部屋まで丁寧に案内してくれました。そらともりは部屋は綺麗ですし部屋の温泉も気持ちよかったし食事も美味しくてそこは文句ないです。ただ半露天風呂と部屋との間に外気が入ってくるわりと大きめな隙間があり、その近くにはゴキジェットなども置いてあり虫が入ってくるの必須な感じだし今の時期すきま風が寒いし、虫の出る季節や真冬は虫や寒さに耐えながら寝ないといけないのかなと思いました。私は泊まった11月半ばはちょうど虫も寒さも大丈夫だから良かったですが、三万以上払って虫や寒さに脅かされるのは嫌だなと思いました。隙間塞げないんですかね？東南アジアの安ホテルじゃないんですから虫が入ってくるとか笑えないですよ。もう少し値段に見合った設備やおもてないしをして欲しいなと思いました。
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この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。この度は、貴重なコメントを多角的に頂きありがとうございます！また多数のご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。お店を思うお客様のご意見を今後の店舗改善の課題とさせて頂き、今後の運営に生かせて行きます！設備面に関して、施設は日尾山の麓に隣接している為、自然からの虫の侵入を阻止する事が出来ず、客室に殺虫剤を置かせて頂いております。引き続き店舗側では、巡回の強化を行いますが、お客様にご不便をおかけいたします事ご理解頂ければ幸いでございます。
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東道後のそらともり（愛媛県）
3.0
投稿日：2019-11-16 16:54:36
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総合3
★☆瑠那☆★さんの 東道後のそらともり のクチコミ
ここでチェックインしてまず驚いたのがチェックインの対応がビジネスホテル程度の応対だったことです。
高い宿泊料のわりには部屋まで荷物を運んでくれるとか部屋まで連れてってくれるとかはありません。
HPの高級な雰囲気を見たのでそういうもてなしを期待していました。
宿泊以外の客も多くて忙しいのかもしれませんが、チェックインに遅れたので電話しましたが何度かけても電話にも出てくれませんでした。
今まで行ったことのあるこれくらいの価格以上の露店風呂付き客室の旅館はとても値段に見合ったおもてなしをしてくださいました。
そらともりに泊まる2日前に泊まった琴平の琴平花壇さんは同じくらいの価格にもかかわらず荷物は部屋まで運んでくれるし係の方が部屋まで丁寧に案内してくれました。
そらともりは部屋は綺麗ですし部屋の温泉も気持ちよかったし食事も美味しくてそこは文句ないです。
ただ半露天風呂と部屋との間に外気が入ってくるわりと大きめな隙間があり、その近くにはゴキジェットなども置いてあり虫が入ってくるの必須な感じだし今の時期すきま風が寒いし、虫の出る季節や真冬は虫や寒さに耐えながら寝ないといけないのかなと思いました。
私は泊まった11月半ばはちょうど虫も寒さも大丈夫だから良かったですが、三万以上払って虫や寒さに脅かされるのは嫌だなと思いました。
隙間塞げないんですかね？
東南アジアの安ホテルじゃないんですから虫が入ってくるとか笑えないですよ。
もう少し値段に見合った設備やおもてないしをして欲しいなと思いました。
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この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、貴重なコメントを多角的に頂きありがとうございます！また多数のご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
お店を思うお客様のご意見を今後の店舗改善の課題とさせて頂き、今後の運営に生かせて行きます！設備面に関して、施設は日尾山の麓に隣接している為、自然からの虫の侵入を阻止する事が出来ず、客室に殺虫剤を置かせて頂いております。引き続き店舗側では、巡回の強化を行いますが、お客様にご不便をおかけいたします事ご理解頂ければ幸いでございます。