楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東道後のそらともりのクチコミ･お客さまの声
総合1
ネット申し込みで『ツイン』を指定したはずのところ、現地では『ダブル』となっており、空きの部屋がなかったためマットを入れてもらいました。このマットに大きな４０センチ大のしみがあり、しかも部屋が狭く室内の移動も不自由で最悪でした。ホテル側は楽天からは『ダブル』で受けたと言っていますが、『ツイン』で申し込んだ記憶しかありません。私の過去の楽天トラベルの履歴を見てもらえばわかりますが、すべて自分は『ツイン』になっているはずです。予約確定の画面で『ダブル』か『ツイン』か２重チェックできる工夫をお願いします。因みに今回の確認画面は『２Ｆフォレストビュー』の表示しか出ていません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
東道後のそらともり クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
ネット申し込みで『ツイン』を指定したはずのところ、現地では『ダブル』となっており、空きの部屋がなかったためマットを入れてもらいました。このマットに大きな４０センチ大のしみがあり、しかも部屋が狭く室内の移動も不自由で最悪でした。
ホテル側は楽天からは『ダブル』で受けたと言っていますが、『ツイン』で申し込んだ記憶しかありません。私の過去の楽天トラベルの履歴を見てもらえばわかりますが、すべて自分は『ツイン』になっているはずです。
予約確定の画面で『ダブル』か『ツイン』か２重チェックできる工夫をお願いします。
因みに今回の確認画面は『２Ｆフォレストビュー』の表示しか出ていません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する