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東道後のそらともり クチコミ・感想・情報

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東道後のそらともりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.11
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.72
  • 食事4.19

立地5

miyochinさんの 東道後のそらともり のクチコミ

miyochinさん [50代/女性] 2023-01-03 05:41:26

2022年12月30日から一泊でお世話になりました。年末の慌ただしい時季で、到着したのも午後6時頃だったためか、駐車場の係員の方もおられず、駐車場全体の構造がわからずに「250台もどこに停められるのか??」と空きスペースを探すのに苦労しました。タクシーも車の進入路に停車していたので、せめて駐車場所の案内看板などわかりやすくしてもらいたいと思いました。到着時の不快な思いは、部屋のお風呂と食事で吹っ飛びました。部屋の半露天風呂は素晴らしかったです。食事も美味しくいただきました。節電対策は理解できるのですが、宿泊棟の廊下が暗すぎるのは不安に感じました。朝のチェックアウト後に、ようやく駐車スペースの全貌が見えました。次回は他のお部屋にも泊まってみたいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東道後のそらともり 2023-01-17 13:54:20

この度は、東道後のそらともりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、駐車場利用におきまして、お客さまへご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後、駐車場の運用を見直すとともに案内看板につきましても検討させていただきます。改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めてまいります。

ご多忙のなか、貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】洋食コース!美肌の湯を楽しむプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム(半露天風呂付)】
miyochinさん
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