この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

5年ぶりにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。岩盤浴・お部屋の半露天につきまして、お褒めのお言葉もありがとうございます。また、お越しいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お料理ならびにソフトクリームもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋でのお過ごしも、問題なかったでょうか。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お部屋の内装ならびに露天風呂につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。接遇面も更にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベル向上に努めてまいります。
今後とも、東道後のそらともりをよろしくお願い申し上げます。

この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。

お部屋の露天風呂につきましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
一方、夕食のお肉がパサパサしていた件、大変申し訳ございませんでした。料理長とも状況を確認し、料理の改善を図っていきます。

またご来館いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベル・レストランのレベルも向上させていきますので、今後とも東道後のそらともりをよろしくお願い申し上げます。

この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。

ホールスタッフの接客につきまして、言葉遣い・料理の提供など、全く基本が出来ていないこと、真摯に受け止めさせていただき、基本から教育をやり直させていただきます。
また、料理の味につきましても、料理長・社内での見直しを行い、改善を実施いたします。

折角のご旅行を、ご満足いただける時間を提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、お言葉を真摯に受け止め、改善を進めてまいります。
今後とも、東道後のそらともりをよろしくお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いたことも重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでこちらも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてたくさんのご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます！
ご宿泊中、お好きなお時間に何度でもお入り頂けるお部屋のお風呂は、これまでにもご利用頂いたお客様から高い評価を頂いております。


ご要望、ご意見もありがとうございます！是非、参考にさせて頂きたいと思います。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
駐車場に関しましては事前にご予約をいただくことも出来ますのでご利用の場合は備考欄に記載していただくかお電話にてご予約ください。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当東道後のそらともりをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの施設の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は東道後のそらともりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
お部屋のお風呂は、ご宿泊者専用となっており、24時間お好きなお時間にご利用頂けるのは、ご宿泊者様の特典となっております。
また、機会がございましたら是非ご来店頂けると光栄です。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
お食事の提供についてのご指摘もありがとうございます。真摯に受け止め、今後のサービス改善に繋げて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いです。

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事や飲み放題にご満足いただけたようで光栄です。
特にプレミアム飲み放題については、愛媛のクラフトビールやシャンパン等も飲み放題のため多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もたくさんのお客様にご利用いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋のお風呂もご満足頂けたようで嬉しく思っております。
お部屋のお風呂はプライベート空間になっておりますのでお客様のお好きなタイミングでいつでもお入り頂けますので思う存分ご利用下さいませ。
プランの件に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。素泊まりプランは現在電話予約のみご予約がお取りできるようになっておりますのでご希望がございましたらお電話にてご予約くださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。