総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月14日 11:41:26
-
客室についている露天風呂の湯加減がとてもいいくらいだった。
2階のリラックスルームも落ち着いた空間で、ヨギボーもあったりと旅の疲れがとれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 東道後のそらともり 2025年01月08日 16:51:31
-
宿泊のご利用ありがとうございます。ご満足頂けた様でうれしく思います。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室【コンフォートルーム】】
総合3
ウルウルフ9328さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ウルウルフ9328さん [40代/女性] 2024年10月20日 14:02:16
-
三回目の旅行です。以前は全てが行き届いていて大満足していましたが、今回は非常に残念な点が多々ありました。一番は凄く楽しみにしていた御飯です。鯛の二種の贅沢丼を注文しましたが、刺身が写真と全然違って、さすがに従業員さんに確認してもらったところ、「確かに、、」ということで二切れほど追加してもらえました。それでも満足のいくものではなかったのですが、諦めました。また、愛想の良い方とそうでない方との落差もあり、今までが良すぎた分とても残念でした。もう行く事はないですが、岩盤浴は気持ち良いのでお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東道後のそらともり 2025年01月08日 15:34:17
-
ご指摘ありがとうございます。不手際がありましたことをお詫び申し上げます。今後そうしたことの無い様に従業員一同しっかり対応させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】朝から晩まで大浴場とサウナ、岩盤浴で贅沢な時間を♪
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 21:20:50
-
2年前にも宿泊させていただきました。
すごく満足したのでまた今回も泊まらせていただきましたが、たまたま2年前に泊まった部屋と一緒になりました。
楽しみにしながら部屋に行き、
早速、露天風呂に入るとシャワーの水圧が強すぎて痛いのです。
あと、シャワーの出るボタンを押しても2、3秒で止まるので度々押さなきゃならずゆっくり洗う事も出来ません。
子供にあの痛いシャワーは流石に当てれなく湯おけを使って洗いました。
後で、フロントの方にお伝えしたら器具を持ち、直してくれようとはしましたが結果直らず代替案もなかったです。
子供がいるとウロウロしてゆっくり出来ないのでこのお部屋を選んだのですが、顔に当てると激痛の走るシャワーは使えないしすごく残念でした。
大浴場を選んでない理由とかわざわざ部屋に露天風呂がある所を選んだ理由があるのを考えて頂きたいです。
同じお金を払って、満足してる人と、シャワーのせいで満足出来てない人の差はおかしくないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東道後のそらともり 2024年11月04日 16:26:49
-
この度もそらともりにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2年前のご宿泊がご満足いただけたとのことで、再びお選びいただいたにもかかわらず、今回のご滞在でシャワーの水圧や使用感にご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
現在は部品交換させていただき、改善致しました。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回ご宿泊いただける際には、より快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室【デラックスルーム】】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 21:26:02
-
部屋は綺麗でテレビが大画面で露天風呂もついていて良かったですが、廊下を人が歩くとドスンドスンと響いて来るのが気になりました。また、部屋の中を歩くとミシミシ床鳴りがするのも気になりました。食事のサーロインステーキが美味しくなかったのが非常に残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東道後のそらともり 2023年01月17日 13:29:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 22:25:11
-
前々から感じるのですが、受付の対応や気遣いがあまり良くないです。ホテルの受付ではなくて、温泉施設の立ってるだけ、作業しているついでにお客様対応な雰囲気です。施設内や温泉はいいのに、もったいないなあといつも感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東道後のそらともり 2022年10月15日 14:14:06
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いてご感想をお寄せ頂いた事も重ねて感謝申し上げます。
受付の対応・気遣いに関してのご指摘ありがとうございます。作業が優先になっているようなことは、あってはならないことです。すぐに、フロントスタッフとも確認し、作業ではなくお客様優先の体制に教育も含めて変更いたします。
これからも更なるサービスの向上を目指し日々精進して参りますので、これからも東道後のそらともりをよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月30日 05:32:09
-
なんと言っても、掛け流しの半露天風呂が良かった。湯ぶねの広さと湯に感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東道後のそらともり 2022年04月01日 18:28:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれる施設になるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 21:30:08
-
夕食の時間通りに食事スペースに行ったが誰もいなかった。その後のスタッフの対応が残念でした。
食事は大変豪華でおいしかった。
温泉は肌あたりが柔らかくてよかったが、なんだかカルキ臭のような感じがした。温泉成分の臭いでしょうか？
お部屋のアメニティはすごくよかった。
マッサージしていただきましたが、その後、すごく楽になり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東道後のそらともり 2021年03月14日 10:28:03
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう励んで参りたいと思います。
また、温泉についてでございますが、衛生上若干の塩素が含まれており多少の匂いが気になる場合がございます。ご理解の程、宜しくお願い致します。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
しんゴロ～さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- しんゴロ～さん [50代/男性] 2020年09月26日 17:07:33
-
一般の温泉客も多く、従業員もホテルマンではなく、銭湯施設の受付係レベルでは？
もう少し、接客の教育を徹底すべきではないでしょうか？
特に、客に対する受答え方について、サービスマンであることを自覚し、勉強すべき！
レギューラルームの上は、銭湯の通路になっており、足音がかなりうるさいです。
部屋は温泉もあり良いとは思います。音が気になる方は避けた方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東道後のそらともり 2020年09月26日 19:08:05
-
この度は東道後のそらともりにご宿泊を頂き、ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
kg10083912さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- kg10083912さん [50代/男性] 2019年12月25日 22:49:21
-
普通にスーパー銭湯に隣接しているお宿ですね。
温泉は大変良いお湯でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 東道後のそらともり 2019年12月26日 13:51:52
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館では、日帰り入浴とご宿泊施設がございまして、岩盤浴、お食事、リクライニングスペースをご自由にお使い頂けますので、一日ゆっくりとお過ごし頂けるようになっております。
お近くにお越しの際は、また是非当館をご利用頂ければ大変嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルOK】２食付プラン（夕食は郷土御膳）☆半露天風呂付客室で天然温泉をゆったり満喫しよう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
★☆瑠那☆★さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ★☆瑠那☆★さん [40代/女性] 2019年11月16日 16:54:36
-
ここでチェックインしてまず驚いたのがチェックインの対応がビジネスホテル程度の応対だったことです。
高い宿泊料のわりには部屋まで荷物を運んでくれるとか部屋まで連れてってくれるとかはありません。
HPの高級な雰囲気を見たのでそういうもてなしを期待していました。
宿泊以外の客も多くて忙しいのかもしれませんが、チェックインに遅れたので電話しましたが何度かけても電話にも出てくれませんでした。
今まで行ったことのあるこれくらいの価格以上の露店風呂付き客室の旅館はとても値段に見合ったおもてなしをしてくださいました。
そらともりに泊まる2日前に泊まった琴平の琴平花壇さんは同じくらいの価格にもかかわらず荷物は部屋まで運んでくれるし係の方が部屋まで丁寧に案内してくれました。
そらともりは部屋は綺麗ですし部屋の温泉も気持ちよかったし食事も美味しくてそこは文句ないです。
ただ半露天風呂と部屋との間に外気が入ってくるわりと大きめな隙間があり、その近くにはゴキジェットなども置いてあり虫が入ってくるの必須な感じだし今の時期すきま風が寒いし、虫の出る季節や真冬は虫や寒さに耐えながら寝ないといけないのかなと思いました。
私は泊まった11月半ばはちょうど虫も寒さも大丈夫だから良かったですが、三万以上払って虫や寒さに脅かされるのは嫌だなと思いました。
隙間塞げないんですかね？
東南アジアの安ホテルじゃないんですから虫が入ってくるとか笑えないですよ。
もう少し値段に見合った設備やおもてないしをして欲しいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東道後のそらともり 2019年11月20日 12:30:28
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、貴重なコメントを多角的に頂きありがとうございます！また多数のご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございません。
お店を思うお客様のご意見を今後の店舗改善の課題とさせて頂き、今後の運営に生かせて行きます！設備面に関して、施設は日尾山の麓に隣接している為、自然からの虫の侵入を阻止する事が出来ず、客室に殺虫剤を置かせて頂いております。引き続き店舗側では、巡回の強化を行いますが、お客様にご不便をおかけいたします事ご理解頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2018受賞【人気プラン】２食付（夕食は会席）☆半露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 07:42:01
-
空調の音が五月蠅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】半露天風呂付の客室で２食付プラン♪風を感じるテラス席でビアガーデンコース×飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 16:04:39
-
受付の方の対応は良かったです。
お部屋は、まず掃除が行き届いてなく、蜘蛛の巣や床にたくさんのゴミ、ベッドの上に虫の死骸などなかなか残念なお部屋でした。
虫が多いのはレビューなどで確認済みでしたが、部屋から露天風呂に出て行く扉が完全に閉まらず常に半開きの状態で虫が入り放題でした。何度かフロントの方に電話して扉を直しに来ていただきましたが結局ずっと半開きのままでした。
これで42000円もの金額…代金を返して欲しいくらいガッカリしました。
部屋でゆっくり気持ちよくすごすことはできず。小さな子どもが虫に刺されないように常に気をつけて過ごしていました。
初めての家族旅行が残念な思い出となりました。
温泉のお湯は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東道後のそらともり 2019年08月18日 15:41:23
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご意見ありがとうございます。客室の清掃、設備に関してご不便をおかけ致しました。せっかくの家族旅にご満足の提供が出来ず悲しく思います。施設は日帰り温泉も行っておりますので、お近くにお越しの際にはお寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2018受賞★朝食付☆半露天風呂客室をゆったり満喫♪岩盤浴も使い放題！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 13:56:10
-
お部屋はとてもよかったです。
岩盤浴が使えないのに何の連絡も来ず、同じ宿泊料金を払えと言われ…
謝り方も本当に適当で…
接客は最低でした。
お部屋は良かったけどもう二度と泊まる事はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 東道後のそらともり 2019年08月18日 15:22:52
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。ご意見拝見させて頂きました。説明不足が多々あったようでお客様にご迷惑をおかけ致しました。大変申し分けございません。岩盤浴も大きなくリニューアルとなりましたので、もしお近くにお越しの際には、日帰りでもお寄り頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2018受賞★朝食付☆半露天風呂客室をゆったり満喫♪岩盤浴も使い放題！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 22:45:43
-
従業員さん通用口の扉？倉庫の扉？壁向こうだったのでハッキリとはわかりませんが、扉の開け閉めの音がうるさく気になりました。夜遅くまでの勤務で大変だと思いますが、深夜の物音は気になります。お風呂、接客、設備等良いだけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 東道後のそらともり 2019年04月20日 19:50:12
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
深夜遅くのスタッフの物音、大変ご不便をお掛けいたしました。
早々に原因の調査を行い、再発防止に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード2018受賞★半露天風呂付客室で２食付♪夕食は贅沢肉バル×飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 17:34:48
-
チェーンロックを取り付けてください!!
お風呂に関しては、お部屋・大浴場ともに泉質が良かったです。
お食事に関しては、は併設されているところを利用させていただきました。、あまり期待してはいなかったのですが（笑）価格・味 期待以上に良かったです。
ただ客室でトラブルがあったらしく、夜中（二時過ぎまで）廊下にまで出てきて、部屋の物品や私物を怒涛とともに投げつけ、とても怖い思いをしました。
廊下に陶器の破片等散乱し危険な状態で
子供も起きてしまい、それからは皆！寝付けず・・・最悪！の一夜でした。
宿泊施設側ではなく、宿泊者の問題なのですが・・・
他の部屋のドアを蹴破って侵入しそうな勢いで・・・
ドアにチェーンロックがなく！不安にさいなまれました。
（まあ、チェーンロックがあっても木製のドアなので、蹴破る場合は、あんまり意味がないのかもしれませんが）
チェーンロックがあったら、少し安心できるかなぁ？と。
当日のスタッフさんも怖い思いをされたことと思います。
お疲れ様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 東道後のそらともり 2018年09月17日 21:20:53
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深夜帯での出来事で大切な睡眠時間を妨げました事
深くお詫び申し上げます。
施設では、宿泊以外にも日帰り温泉も行なっており
松山にお越しの際には、おより頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルブロンズアワード受賞★素泊まり☆半露天風呂付客室をゆったり満喫♪岩盤浴も使い放題！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 23:44:43
-
部屋も広く、ベットも大きく、温泉も綺麗で、気持ちよかったです。バーベキューも美味しく、お酒の種類もたくさんありました。朝ごはんも豪華！しかし、部屋にあった飲料水が中華スープ？カップラーメンの匂いみたいなのがして。3回も飲んでしまい。。一緒に泊まっている人もこれはすごいと。帰りに受付で伝えると、点検してるから大丈夫です。と確認なしで言われ。。確認しておきますとの回答。気になり、Facebookのメール？で聞いても返事なし。(通常、24時間以内に返信とあったのに。)そこは嫌でした。もう一度泊まりたいと思いますが、飲料水はもう飲みません。
その後、お返事をいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 東道後のそらともり 2018年09月17日 19:59:04
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せ頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様に不快なお子持ちをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。
お客様への返答までに調査時間を頂きご連絡が遅れました事
合わせてお詫びいたします。
今後、施設では、再発防止に努め、気持ちよくお客様に施設を
ご利用いただけるようスタッフ一同努めてまります。
松山にお越しの際には、是非ご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
ふーさん1123さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- ふーさん1123さん [60代/男性] 2017年12月10日 09:59:42
-
温泉は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東道後のそらともり 2017年12月16日 14:19:19
-
この度は、東道後のそらともりをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き心より御礼申し上げます。
温泉のお褒めのお言葉ありがとうございました。
今後もお客様にご指示位頂ける施設を目指し、スタッフ一同精進して
まいります。またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】半露天風呂付の客室で２食付プラン♪テラスのコタツ席deチーズタッカルビコース×飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
投稿者さんの 東道後のそらともり のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 10:54:18
-
何度も宿泊しても、「宿泊は初めてですか？」と聞かれますが、顧客管理とかしていないのでしょうか？
毎回住所や氏名書くのも面倒だし、せめて名前だけとかスムーズ化して欲しいです。
あと、部屋にタオルハンガーがないので仕方なくいつも洋服用のハンガーにかけているのですが皆さんどうしているのだろう？疑問です。
アメニティーもよいものが置いてありますが何度もお風呂に入るので化粧水と乳液は1回分では足りないかな。日帰りの方と同様、ボトルタイプの物があると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東道後のそらともり 2017年12月16日 14:48:50
-
この度は、東道後のそらともりをご利用頂き、誠に感謝致します。
幾度となくリピート頂き感謝申し上げます。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
ご指摘通り、リピートのお客様との判別がつかず不快なお気持ちにさせました事誠に申し訳ございません。
2018年2月を予定としています
新システムへの移行によりチックインの際
スムーズな受付に変更となります。
また宿に関してのご意見も検討させて頂き、お客様にご支持頂ける
施設を目指してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルOK】食事なしの素泊まりプラン☆半露天風呂付客室で天然温泉をゆったり満喫しよう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レギュラールーム（半露天風呂付）】
総合3
terry_kさんの 東道後のそらともり のクチコミ
- terry_kさん [50代/男性] 2017年11月16日 10:37:31
-
他の口コミ通りです。お風呂と半露天風呂付き部屋は最高です。
しかし健康ランドと共同のような作りなので、せめて宿泊客と日帰り利用客は一緒にならないようにして欲しかったです。
あと裏山の公園に人がいたので、露天風呂を覗かれてなかったか心配です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東道後のそらともり 2017年12月18日 23:02:55
-
この度は、東道後のそらともりをご利用頂き、誠に感謝致します。
口コミ投稿のコメントを頂きありがとうございます。
配慮不足により、お客様にご迷惑をおかけ致しました事大変申し訳
ございませんでした。
今後のサービス向上に検討させて頂きます。
客室の半露天風呂は構造上問題なくご利用頂けますのでご安心くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気プラン】半露天風呂付客室で２食付プラン♪夕食は贅沢肉バルコース×飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスルーム（半露天風呂付）】
総合3
ＹＯＧさんの 東道後のそらともり のクチコミ
風呂は素晴らしかったです。文句なし！残念なのは、夕食のサーブ。メインを（恐らく）出し忘れていたようで、冷えた肉料理が遅れて出てきたので、夕食が台なしでした。これは、担当者が気が利かなかった事も大きな要因でしょうが、食事つきの日帰り客を大量に入れている為、厨房とサーブがうまく連携できていないせいだと感じました。本件、ベテランの方に伝え、担当変更していただきましたが、夕食も終わりかけでしたので、あとの祭り。正直、別の高級宿と比べ、見劣りするレベルでした。宿泊での利用はお勧めできませんね。食事つき日帰りプランならコスパ含めて満足できると思います。
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