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立川アーバンホテルアネックス<別館> クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルアネックス<別館>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.24
  • 食事4.50

部屋4

ま—さん524さんの 立川アーバンホテルアネックス<別館> のクチコミ

ま—さん524さん [40代/男性] 2014-04-15 19:28:44

今回で3回目の利用となりましたがチェックインの時に住所が必要でした。
確認するとPCの入替えで情報が消えたとか・・・
ホテルにとって大切なモノと思いますがどうなんでしょう。
別に住所くらい書くのに時間は掛かりませんがリピート感ゼロでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
立川アーバンホテルアネックス<別館> 2014-04-17 13:37:40

いつも立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうござます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊して頂いたのにも関わらず、フロントスタッフの対応の悪さに本当に申し訳なく、言葉がございません。
対応しました本人には、厳重に注意し今後この様な事がないよう、今以上に業務徹底をして参りま
す。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
お忙しい中、コメントに記載して頂き、心より感謝致しております。今後もお客様が当館を選んで頂ける様、全スタッフ全力で努力して参ります。

立川アーバンホテルアネックス
支配人 岩館

ご利用の宿泊プラン
☆全室ミニキッチン付き☆長期滞在に最適♪素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームタイプ2(ベッド幅134cm)】