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立川アーバンホテルアネックス＜別館＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-04-16 23:43:50
5.0
投稿日：2019-04-16 23:39:15
5.0
投稿日：2019-01-17 07:14:37
5.0
投稿日：2017-02-18 21:41:03
3.0
投稿日：2017-02-18 21:39:17
風呂5
ぼてにゃんこさんの 立川アーバンホテルアネックス＜別館＞ のクチコミ
フロントの方にも言ったのですが、数回携帯電話に電話を頂きました。
今のご時世、正直、登録していない電話番号からの着信は不安になります。
間が1年くらいあいてしまいましたが、過去に何回か宿泊した時はそのような電話は頂きませんでした。
また、他の宿泊施設からも頂いたことはありません。
ちゃんと泊まるのか疑われているような気もして不愉快ですし、運転中や大事な会議中にかかってくるのは迷惑です。
宿泊の確認の電話とのことで、サービスの一環だと思いますが、再考をお願いしたい。
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この度は、数あるホテルの中から立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊のお客様には、前日に確認のご連絡をさせて頂いております。ご宿泊日をお間違えになるお客様や、部屋タイプをお間違えになる方、初めてご来館のお客様へのホテルまでの道順、安全に安心してホテルまでお越し頂きたいとの思いから行っております。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでしたが、何卒ご理解をいただけます様、宜しくお願い申し上げます。
次回より確認の連絡は不要の対応も致しておりますので、今後、連絡不要の対応をさせていただきます。何かございましたら、お気軽にホテルフロントまでお申し付け下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
是非、次回も立川近隣へお越しの際は、立川アーバンホテルアネックスへお越しください。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテルアネックス
支配人 岩館