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立川アーバンホテルアネックス<別館> クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルアネックス<別館>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.38
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.23
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 立川アーバンホテルアネックス<別館> のクチコミ

投稿者さん 2023-02-21 06:50:42

2023年2月18日に素泊まりで家族4人で宿泊しました。楽天トラベルで予約曽する際、禁煙ルームがラスト1部屋と表示されていたので、仕方なく喫煙ルームと1部屋ずつ予約しました。そうしたら、予約を入れた翌日にホテルから連絡があり、その旨を確認されると、禁煙ルーム2部屋を用意してくださり、その上隣同士にしてくれるという配慮までしてくださいました。とても助かりました。
部屋は、きれいに清掃されていて、清掃した方のお手紙まであり、ほっこりした気持ちになりました。
素泊まりだったので、食事に関してはコメント、評価できません。
ちょっと気になったのは、駐車場が少ないこと。せめて提携している場所があったら助かりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
立川アーバンホテルアネックス<別館> 2023-04-16 14:36:52

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフのお客様対応、お部屋清掃をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
清掃スタッフが毎日、心を込めてお部屋を準備しております。
当館はすべてのお部屋が禁煙のタイプのお部屋でございます。一部のお部屋では、付属のバルコニーでのみ喫煙いただけるタイプをご用意しております。
お部屋タイプ等につきましては、お部屋に余裕のない場合にはご希望に添えない場合もございますが、お客様のご要望にできうる限りお応えできるよう、ご対応させていただいておりますのでスタッフまでお声掛けくださいませ。
当館、立川本館ともに、駐車場を2台完備しております。残念ながら台数が少ないため、お電話でのご予約制とさせていただいております(1泊・1台/1,650円でのご案内となります)。
当ホテルの駐車場が満車の日程に関しましては、お近くのコインパーキングをご利用いただけましたら幸いでございます。提携の駐車場はございませんが、場所のご案内などのご相談は承っておりますのでお声掛けいただければと存じます。
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 山本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルプラン☆ミニキッチン・バルコニー付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(ベッド幅134cm)】