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立川アーバンホテルアネックス<別館> クチコミ・感想・情報

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立川アーバンホテルアネックス<別館>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.32
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.26
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 立川アーバンホテルアネックス<別館> のクチコミ

投稿者さん 2009-11-06 13:14:25

はじめての宿泊です.6泊しました.

・部屋の掃除に関して
1日目:テレビのリモコンが動かず→交換
2日目:テレビのリモコンが行方不明→持ってきてもらう,また動かず→交換
3日目:お風呂に明らかに私のものではない髪の毛が落ちている
4日目:歯ブラシがない

・部屋に関して
角部屋でした.道路に面した側の窓はカーテンとの隙間から中が見えるのでは?
電車の音がうるさい.
排水の音がうるさく,夜中はほかの部屋が水を使うと,部屋に流水の音が響く.
気になって,一日目は一睡もできませんでした.
二日目からは,耳栓をしました.

・大浴場に関して
別館に泊まったので,本館まで歩いて入りに行かなければいけない.
外を歩いても平気な部屋着みたいなものを貸して頂きたい.
お風呂上がりで汗をかいているのに,普通に服を着て移動しなければいけないのがつらい.
せめて,汗がひくまで休むところがあればいいが・・・
私も女性ですが,女性には勧めません.別館に泊まる場合はないものと思った方がいいでしょう.

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
立川アーバンホテルアネックス<別館> 2009-11-06 14:22:18

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の掃除、騒音に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
大浴場御利用の際の部屋着に関しましては、今後改善出来るよう検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
これからもお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル アネックス加藤

ご利用の宿泊プラン
◆ミニキッチン・専用バルコニー付◆長期滞在も快適♪インターネットLAN接続無料≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル・タイプ1】