いつも立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。

シャワーカーテンの件は大変申し訳御座いませんでした。すぐに対応させて頂きます。

今後この様な事が二度と無い様に致します。

今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総支配人　中野一良

いつも立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。

シャワーカーテンの件は大変申し訳御座いませんでした。すぐに対応させて頂きます。

今後この様な事が二度と無い様に致します。

今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総支配人　中野一良

この度は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。

貴重なご意見を頂戴し感謝致します。
お客様にご満足頂ける様に努力を続けて参ります。

今後とも立川アーバンホテルアネックスを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。

お部屋が寒かった件で御不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
もしまた同じ様な事が御座いましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
別途暖房器具などを御用意致します。

これからも立川アーバンホテルアネックスを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。

シャワーの温度の件では御迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
確認致しましたところ、給湯器などに問題は御座いませんでした。

混合栓の為、お湯を少なく出していると温度が不安定になる場合が有る様なので
多目に出して頂ければ温度は安定するかと思います。

ローブに関する貴重なご意見ありがとうございます。
改善出来る様前向きに検討させて頂きます。


今後とも立川アーバンホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　中野一良

こんにちは、この度は、立川アーバンアネックスへご宿泊頂きまして、誠にありがとう御座います。
朝食は、別館でもお召し上がりになれますが、展望風呂は、本館でしかご利用になれません。
別館にお泊りのお客様へも施設の利用をして頂きたいと思っております。これからの季節は、外も寒くなって来ますので、フロントで防寒具の貸出等も今後、ご検討させて頂きます。
次回のご利用をお待ち致しております。
立川アーバンホテルアネックス　支配人　橋本

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、従業員一同感謝致しております。
今後とも本館・別館を宜しくお願い申し上げます。
これからもお客様が気持ちよくご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川アーバンホテル　アネックス清水

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スポンジ・洗剤の件でお客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、消耗品はお客様負担とさせて頂いておりますが、今後の検討課題として、前向きに検討させて頂きたいと思います。
大変、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル アネックス
支配人　櫻井

この度は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館の最上階の大浴場は、一時、ご利用案内を中止しておりましたが、ご利用時間を17:00～21:00までとさせていただくことで、ご案内を再開しております。残念ながら短時間でのご案内となってしまっておりますが、ご利用をいただける機会を少しでも多く確保させていただくための措置でございますので、その旨、お汲み取りいただけましたら幸いでございます。
今回は残念でございましたが、次回お越しいただける機会がございましたら、是非、お部屋のお風呂よりも少し大きめの湯船でお疲れを癒していただければと存じます。
今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同、務めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

副支配人　小野木

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。ビジネス・観光でご利用のお客様、お買い物・お食事にお越しのお客様の双方より、大変便利とご好評をいただいております。フロントには24時間スタッフがおりますので、夜遅くのご到着・早朝のご出発にも安心とのお声も頂戴しております。お貸し出し品のご要望なども、ご遠慮なくお声掛けいただければと存じます。
お部屋のユニットバスにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お湯と水の双方の蛇口で調節する形式でございますが、逐次、入れ替えを実施しております。設備面での対応となるため、即時の改善が難しい部分がございますが、頂戴したご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。
ルームキーにつきましては、自動チェックイン機を導入し、お客様ご自身でお持ちいただく形式に変更しております。ご宿泊の方以外の館内立ち入りに関しましては、引き続き、お声掛けをさせていただいておりますので、女性のお客様、受験でご利用のお客様にも安心してご利用いただいております。
今後も、お越しいただいた全てのお客様が安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層、精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
只今コロナウイルス感染拡大防止の為、ご予約制となっております。
楽しみにして頂いておりますお客様にはご迷惑お掛けしますが、何卒、ご容赦のほどよろしくお願い致します・
これからも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力してまいります。
立川にお寄りの際は、是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にご来館頂きますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

主任　小野木

この度は、数あるホテルの中から立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中、感想・ご意見を頂戴し心より感謝致しております。お客様からのご意見・感想が多くのお客様の参考になっております。今後もお客様のご期待にお応え出来る様、スタッフ一同自分達に出来る事は全力で動き行動して参ります。
本館での朝食や大浴場、ご不便をお掛け致しますが大変好評ですので、是非次回ご来館の際ご利用頂ければと思っております。
スタッフ一同、お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス
支配人　岩館

数あるホテルの中から立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの色々なご意見・感想を今後も真摯に受け止め、スタッフ一同努力改善をして参ります。貴重なご意見　ありがとうございます。

立川アーバンホテルアネックス
支配人　岩館

先日は立川アーバンホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございました。

設備の面で御不便をお掛けしてしまい本当に申し訳御座いませんでした。
深くお詫び申し上げます。

暖房に関しては対策を考えてご迷惑をお掛けしない様に致します。

今後とも立川アーバンホテルアネックスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総支配人　中野一良

こんにちは、この度は、立川アーバンホテルアネックスへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくの展望風呂が一部のお客様により、不愉快な気持ちになり残念です。お客様へは大変に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お風呂入口に、入浴に関する注意事項を掲示しておりますが、効果がなく残念です。
これからは、展望風呂ご利用のお客様へ事前に注意事項をご説明させて頂きます。また、お風呂の巡回の徹底致します。
次回のご利用をお待ち致しております。
立川アーバンアネックス　支配人　橋本

こんにちは。
先日は立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の掃除、騒音に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
大浴場御利用の際の部屋着に関しましては、今後改善出来るよう検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
これからもお客様が安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテル　アネックス加藤

立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

展望風呂に関しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重な御意見を大切にし、これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

立川アーバンホテルアネックス 　櫻井

立川アーバンホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様より頂きました御意見を大切にし、これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

立川アーバンホテルアネックス 　櫻井

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございますので、駅周辺には飲食店やコンビニなども多く、お買い物・お食事にも大変便利でございます。
アヒルは、私どもグループのすべてホテルのお部屋で、お客様のお帰りを待ちしております。
是非お連れいただき、旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。
これからも感謝の気持ちを忘れずに、親切・丁寧な対応でお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精進してまいります。
立川にお越しの際は、是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本

この度は、立川アーバンホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは立地に恵まれ、JR立川駅南口より徒歩3-4分ほどにございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
今後も、おもてなしの心・お客様への感謝の気持ちを忘れずに、お越しいただいた皆様に快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指して精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人　山本