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数寄の宿 野鶴亭のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月下旬に宿泊しました。 食事は美味しく、量もちょうど良かったです。温泉も気持ち良く清潔感がありました。ただ一点、部屋にある急須が交換されてなかったのか、茶カスが残っていて残念でした。他が良かっただけにとても残念でした。
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この度は、数多くある宿の中より当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉とゆっくりとお寛ぎ頂いた中で、「お部屋の急須に茶カスが残っている」。お部屋でゆっくり休みたいところを、一つの出来事から気持ちが落胆し残念な気持ちへと変わったことと思います。誠に申し訳ございません。当日も早急にご連絡頂き、取り急ぎ綺麗なものと交換をさせて頂きましたが、残りのご旅行が残念な気持ちでいっぱいにならないか、お帰りになる際もずっと気がかりでございました。お客様皆さまは、ご予約の際からご帰宅後に思い出話をするまでが一つのご旅行であります。また良かったことはもちろんですが、小さなことでも残念な気持ちは特に残ることと思います。おもてなしをする側としては、小さなことでもお越し頂いた方が満足してご帰宅頂く事が大切でございます。今回お便り頂いた事だけに限らず、皆さまにご満足して頂けるように精進して参ります。季節の変わり目で体調を崩しやすいので、くれぐれもご自愛下さいませ。野鶴亭 馬場
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投稿者さんの 数寄の宿 野鶴亭 のクチコミ
3月下旬に宿泊しました。 食事は美味しく、量もちょうど良かったです。温泉も気持ち良く清潔感がありました。
ただ一点、部屋にある急須が交換されてなかったのか、茶カスが残っていて残念でした。他が良かっただけにとても残念でした。
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この度は、数多くある宿の中より当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉とゆっくりとお寛ぎ頂いた中で、「お部屋の急須に茶カスが残っている」。
お部屋でゆっくり休みたいところを、一つの出来事から気持ちが落胆し残念な気持ちへと変わったことと思います。
誠に申し訳ございません。当日も早急にご連絡頂き、取り急ぎ綺麗なものと交換をさせて頂きましたが、残りのご旅行が残念な気持ちでいっぱいにならないか、お帰りになる際もずっと気がかりでございました。
お客様皆さまは、ご予約の際からご帰宅後に思い出話をするまでが一つのご旅行であります。
また良かったことはもちろんですが、小さなことでも残念な気持ちは特に残ることと思います。
おもてなしをする側としては、小さなことでもお越し頂いた方が満足してご帰宅頂く事が大切でございます。
今回お便り頂いた事だけに限らず、皆さまにご満足して頂けるように精進して参ります。
季節の変わり目で体調を崩しやすいので、くれぐれもご自愛下さいませ。
野鶴亭 馬場