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数寄の宿 野鶴亭のクチコミ･お客さまの声
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お部屋は古いが、綺麗な様子。とても広かった。入室時の案内はとても丁寧にされたため、サービスに期待していたが、食事やラウンジの対応が素人レベルの職員ばかり。食事も値段の割には味も量も普通すぎた。温泉は広くて綺麗で気持ちが良かった。内風呂は蛇口から貯める方式のもので若干萎えた。値段が高いのでもう少し良いサービスがあるのかと期待していたので、残念だった。
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この度は、数多くある宿の中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご到着時までのおもてなしに対して、その後の対応が未熟で不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフ一同対応の仕方を見直し、より良いおもてなしが出来るよう精進して参ります。離れ客室の内風呂や本館の内風呂につきましては、現在の構造上かけ流しでの対応が出来ずお客様ご自身で湯船を溜めて頂いております。大浴場や貸切風呂、離れ客室の露天風呂付タイプは源泉かけ流しでご準備しております。言いにくいご指摘下さり、誠にありがとうございます。今後もお客様1組1組により良いおもてなしが出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。数寄の宿 野鶴亭 馬場
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投稿者さんの 数寄の宿 野鶴亭 のクチコミ
お部屋は古いが、綺麗な様子。とても広かった。入室時の案内はとても丁寧にされたため、サービスに期待していたが、食事やラウンジの対応が素人レベルの職員ばかり。食事も値段の割には味も量も普通すぎた。温泉は広くて綺麗で気持ちが良かった。内風呂は蛇口から貯める方式のもので若干萎えた。値段が高いのでもう少し良いサービスがあるのかと期待していたので、残念だった。
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この度は、数多くある宿の中より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着時までのおもてなしに対して、その後の対応が未熟で不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。スタッフ一同対応の仕方を見直し、より良いおもてなしが出来るよう精進して参ります。
離れ客室の内風呂や本館の内風呂につきましては、現在の構造上かけ流しでの対応が出来ずお客様ご自身で湯船を溜めて頂いております。大浴場や貸切風呂、離れ客室の露天風呂付タイプは源泉かけ流しでご準備しております。
言いにくいご指摘下さり、誠にありがとうございます。今後もお客様1組1組により良いおもてなしが出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。
数寄の宿 野鶴亭 馬場