この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はお迎えのお時間が遅くなってしまい、長くお待たせをしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご連絡もできておらず、ご心配をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。
ご意見は真摯に受け止め、お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしないよう努めて参ります。

しかしながら、接客やお料理、温泉ではご満足をいただけお褒めのお言葉を頂戴でき安心いたしました。
素敵なお時間をご提供出来て大変光栄です。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

今後も心地のよいサービスおもてなしでお迎えできますよう日々精進して参ります。

是非また霧島へお越しの際は当宿へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
数寄の宿　野鶴亭