この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。

特にお食事では大変ご満足いただけたようで安心いたしました。
岩風呂や露天風呂につきましてはご期待に沿えない点がございましたこと、真摯に受け止めさせていただきます。
心地のよいサービスおもてなしでお迎えできますよう今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

是非また霧島へお越しの際は当宿へお越しいただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
数寄の宿　野鶴亭

この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はお迎えのお時間が遅くなってしまい、長くお待たせをしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご連絡もできておらず、ご心配をおかけいたしました。
お詫び申し上げます。
ご意見は真摯に受け止め、お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしないよう努めて参ります。

しかしながら、接客やお料理、温泉ではご満足をいただけお褒めのお言葉を頂戴でき安心いたしました。
素敵なお時間をご提供出来て大変光栄です。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

今後も心地のよいサービスおもてなしでお迎えできますよう日々精進して参ります。

是非また霧島へお越しの際は当宿へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
数寄の宿　野鶴亭

この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理についてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご意見は館内で共有させていただき、お客さまのご期待に沿えるよう精進いたします。
また機会がございましたら、是非当館へご宿泊いただけますと幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
数寄の宿　野鶴亭

この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は各所でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、寛大なお気持ちでお過ごしいただき感謝申し上げます。

ご要望のスリッパタイプの履物につきましても、大変貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

大変ご不便な思いをさせてしましまして、お詫び申し上げます。
お客さまお一人お一人が快適に安心してお過ごしいただけけますよう、履物につきましても再検討させていただきます。

お食事につきましては、大変ご満足いただけましたようで安心いたしました。お褒めいただきありがとうございます。

是非また霧島へお越しの際には、当宿へご宿泊くださいますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
数寄の宿　野鶴亭

この度は、数ある宿より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
接客やお食事ではお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
ご旅行をご満喫されたご様子で安心しております。

お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

是非また霧島へお越しの際は当宿へお越しいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
数寄の宿　野鶴亭

この度は数ある宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客について、お褒めの言葉を下さり大変嬉しく思います。
また、リニューアル後のお部屋に関しまして、照明の暗さやアメニティの数について貴重なご意見を下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉は少しとろみのあるお湯が特徴で美肌の湯と呼ばれ、日帰り入浴で利用される方もいらっしゃいます。
日頃は込み合うことが少ない為、時間をかけてゆっくり入りたい方や静かに過ごしたい方におすすめです。
ご夕食は鹿児島の食材や自社牧場の黒毛和牛を使用した、しゃぶしゃぶがメインの懐石料理を提供いたしましたが、お口に合ったご様子でとても嬉しく思います。
また、ご朝食もご満足していただけたとの事で大変嬉しく思います。
今後もお褒め頂いた言葉に甘んじることなく、より良いおもてなしができるよう精進して参ります。
また、機会がございましたらぜひ霧島にお越し下さいませ。

野鶴亭　栗原