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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.24
  • 食事3.89

サービス1

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-31 19:57:35

仕事で1泊させて頂きました。
 気になった点
  ・禁煙室を希望したのに、部屋がかなりたばこ臭かった
   、手持ちのリセッシュをまいたが、頭痛がしてきたので窓を開けて寝ました
  ・窓を朝まで開けていたが、室内は暑かった(空調はoff)
禁煙室は禁煙専用とするべき、たまたま前の宿泊者が吸ったとしても
 室内に染みこむような臭いにはならないと思う。
他に空きが無いとき以外は、次は宿泊しないと思っています。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2013-11-01 09:10:05

御指摘の件、禁煙ルームでタバコ臭かったようで申し訳ありませんでした。至急、換気扇など中心とした特別清掃など業者さんと相談して、再発防止に徹底して参る所存でございます。     又、只今暖房に切り替えしておりまして、お部屋暑苦しい思いをさせてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
宿泊支配人 田中
  

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