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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.64
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.21
  • 食事3.94

サービス4

オートガレージK2さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

オートガレージK2さん [60代/男性] 2014-09-13 13:03:48

スタッフ等ソフト面は素晴らしい。しかし、館内は相変わらずタバコ臭が強い。そして今回は、ベットの枕付近で断続的な重低音が聞こえて寝付かれなかった。枕を反対にしたり、隣のベットに移ると聞こえなくなる。ホテルの基本は、快適な睡眠を提供することと思うので、ぜひ改善して欲しい部分である。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014-09-13 16:15:48

この度は御利用頂きありがとうございます。
館内タバコ臭強く申し訳ございません。この打開策には常日頃困惑させられております。ロビー完全禁煙などの方策をとらないと改善は難しいかもしれませんね。
また、枕元での断続的な重低音で、快適な睡眠を妨げてしまいこちらもまた、申し訳ございませんでした。早急に原因を探求し改善に努めて参る所存でございます。
貴重な御意見有難うございました。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト13時OK】カップル♪ファミリープラン★(素泊まり)【駐車場無料】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【ツイン ◆禁煙・喫煙備考欄へご記入下さい。】
オートガレージK2さん
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