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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声
素泊まりプランにて宿泊。時間指定なので安くしているとのことを何回もいわれました。安くしているのはわかるのですが、従業員の態度が横柄で、サービス業として最低に感じました
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。その際弊社のスタッフの対応が芳しくなかったようで申し訳ございませんでした。 ご利用のプランはご存じだったと思われますが時間限定のプランでございまして、夜9時から朝9時までに退出して頂くプランでございます。 装備品も若干少なくしており、エコプランとして人気のあるプランでございます。もし、プラン申し込まれてから何らかのご事情により早めにチェックインされたい・・・などございました場合はプラス通常プランとの差額をお支払いただければ変更も可能でございます。私どものスタッフの態度が横柄に感じられてしまったようで本当に残念に思いますが、このようなことの無いよう全員で改善に努めて参る所存でございます。
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素泊まりプランにて宿泊。時間指定なので安くしているとのことを何回もいわれました。安くしているのはわかるのですが、従業員の態度が横柄で、サービス業として最低に感じました
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。
その際弊社のスタッフの対応が芳しくなかったようで申し訳ございませんでした。
ご利用のプランはご存じだったと思われますが
時間限定のプランでございまして、夜9時から朝9時までに退出して頂くプランでございます。
装備品も若干少なくしており、エコプランとして人気のあるプランでございます。もし、プラン申し込まれてから何らかのご事情により早めにチェックインされたい・・・などございました場合はプラス通常プランとの差額をお支払いただければ変更も可能でございます。私どものスタッフの態度が横柄に感じられてしまったようで本当に残念に思いますが、このようなことの無いよう全員で改善に努めて参る所存でございます。