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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.24
  • 食事3.89

サービス4

Pen-Pen021さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

Pen-Pen021さん [40代/男性] 2019-11-17 09:35:29

良い意味で普通のホテルなのですが、(その日はほぼ満室で)喫煙室を選ばなくてはならず、その喫煙室が過去に経験したことのないほどのタバコ臭で、正直参りました。ホテルの方も一生懸命消臭してくれたのですが。要は、なんとかなると思って喫煙を選んだ私が悪かったです。こちらのホテルに限らず、禁煙室が無いからという理由で喫煙室を選ぶというのは危険であるということを学んだ一件でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2019-11-21 08:04:49

この度はご利用いただき誠に有難うございます。そんな中不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
 他の方のご意見にもございましたが、なかなか染みついてしまった臭いは取れなくなってきております。現状では、窓を開けていただいたり、空気清浄機を利用していただいたりしておりますが・・・。
 今一度 清掃員又、業者さん等にも確認し合い部屋チェックして改善に努めて参る所存でございます。
 

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ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】