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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.24
  • 食事3.89

サービス1

sexy178さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

sexy178さん [40代/男性] 2019-11-26 20:38:15

11月26日に2311号室に泊まりました。ユニットバスが超最悪です。蛇口が垢汚れでヌルヌル、バスタブも垢でヌルヌル。シャワーも水垢でとんでもない方向にお湯が飛んでいます。ユニット全体も、何ヵ月も洗ってないような垢とミズゴケのような臭い匂いが充満していました。こんなホテル、初めてです。吐き気して、じんま疹出そうです。どんな清掃指導してるんでしょうか。これでよく営業してるなって感じです。私は楽天トラベルにも騙されたんでしょうか。よくこんなホテル、紹介してますね。これから楽天トラベル使うのも考えます。誠に不愉快です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2019-11-27 11:29:58

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
そんな中大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。まさに痛恨の極みでございます。
 至急清掃業者さんにも連絡とり、清掃内容などの見直し等、改善に努めて参る所存でございます。
 本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】