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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.60
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.21
  • 食事3.84

総合1

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-15 16:22:14

到着後、部屋履きが装備されておらず探したが見つからずフロントへ取りに行った。
アメニティも装備されているかと思ったが、部屋に装備されておらずフロントで説明がなく
入室後に取りに行く。
風呂も傷み汚れがあり不満。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023-12-16 12:12:07

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
そんな中備品の補充ミス、又説明不足やお風呂場も清掃不備など多々の不快を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ又清掃スタッフ等とも再度徹底し、改善に努めて参る所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】