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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ･お客さまの声
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初めて利用させていただきました。部屋はビジネスホテルとして一般的な部屋でこ綺麗でした。まぁ、重箱の隅を突っつくようですが、テレビの台などにホコリが溜まっていたりして、細かいとろで掃除が行き届いてないなぁと感じました。気に入ったところは、浴室とトイレとの間隔が広かったので使い易かったことです。一番気に入らなかった事は、朝方と言ったら良いのか、３時半頃けたたましく火災警報が何度も鳴りビックリしました。慌てて起き、とりあえず広げていた荷物をリュックに放り込み避難の準備をしたのですが、５分ぐらい（もっと長く感じた）何ら案内の放送が無く、部屋を出ようと思っていたら、「ただいま火災現場を確認中です」というアナウンス。おい！おい！その前に避難誘導するのが先ではないの。と思いながらも次のアナウンスを待っていたのですが、・・・・状態。しばらくしたら「火災報知器の誤作動でした」というアナウンス。まあ、一安心したのですが、もし本当の火災だったら今頃どうなっていたことやらと思うと背筋が寒くなりました。また、朝チェックアウトの際、フロントの方から何ら説明などが無かったのには驚きました。その時思いました。あ～、このホテルでは普通の出来事なんだと。
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。まず、清掃状況には残念ながら隅々まで行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。充分に反省し清掃担当はじめ従業員一同改善に努めて参ります。又、夜中の火災警報も本当に申し訳ございません。もちろん当社でも消防設備点検など定期的に行われておりますが、もし火災警報が誤報だった場合直ちに誤報アナウンスしなければございませんでした。時間が少しかかってしまったようで申し訳ございません。ご指摘にもございましたが、チェックアウトの際お詫びも申し上げられずこちらも本当に申し訳ございませんでした。安眠を妨げ不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。宿泊支配人 田中
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ
初めて利用させていただきました。部屋はビジネスホテルとして一般的な部屋でこ綺麗でした。まぁ、重箱の隅を突っつくようですが、テレビの台などにホコリが溜まっていたりして、細かいとろで掃除が行き届いてないなぁと感じました。気に入ったところは、浴室とトイレとの間隔が広かったので使い易かったことです。
一番気に入らなかった事は、朝方と言ったら良いのか、３時半頃けたたましく火災警報が何度も鳴りビックリしました。慌てて起き、とりあえず広げていた荷物をリュックに放り込み避難の準備をしたのですが、５分ぐらい（もっと長く感じた）何ら案内の放送が無く、部屋を出ようと思っていたら、「ただいま火災現場を確認中です」というアナウンス。おい！おい！その前に避難誘導するのが先ではないの。と思いながらも次のアナウンスを待っていたのですが、・・・・状態。しばらくしたら「火災報知器の誤作動でした」というアナウンス。まあ、一安心したのですが、もし本当の火災だったら今頃どうなっていたことやらと思うと背筋が寒くなりました。
また、朝チェックアウトの際、フロントの方から何ら説明などが無かったのには驚きました。その時思いました。あ～、このホテルでは普通の出来事なんだと。
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この度はご利用いただき誠に有難うございます。まず、清掃状況には残念ながら隅々まで行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。充分に反省し清掃担当はじめ従業員一同改善に努めて参ります。
又、夜中の火災警報も本当に申し訳ございません。もちろん当社でも消防設備点検など定期的に行われておりますが、もし火災警報が誤報だった場合直ちに誤報アナウンスしなければございませんでした。時間が少しかかってしまったようで申し訳ございません。ご指摘にもございましたが、チェックアウトの際お詫びも申し上げられずこちらも本当に申し訳ございませんでした。
安眠を妨げ不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
宿泊支配人 田中