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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.63
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.24
  • 食事3.89

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-27 04:37:33

13時チェックアウトは朝食後にゆっくり出来るのでかなり魅力的でした。融通のきくいいホテルでした。
シャンプーとリンスを貸して頂きましたが、シャンプーがおやじ臭くて嫌でした。

テレビカードが30秒でゼロになったのにはビックリりたした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2012-03-28 11:13:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりできて何よりでございます。
ご指摘いただきましたシャンプーにつきましては再考させていただきます。ニオイが抵抗あったようで大変申し訳ございませんでした。又、テレビカードが30秒で0とのことでしたが・・・。切替時間(12:30あたり)がございまして、お部屋にもインフォメーションしておりますがそのあたりのお時間だったでしょうか?
もしそのようでなければカードの不良又はカードタイマーの故障などが考えられます。
申し訳ないのですがお客様から申し出があった際のみ確認してからチェックするようにと指示をだしておりますので、もしチェックミスだとしましたら申し訳ございませんでした。
今後も快適にしようしていただきますよう努力怠り無く取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
宿泊支配人 田中

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