この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は満室近く、コインランドリーや販売機をご利用される方も多くいらっしゃると思い心配しておりましたが、ご迷惑をおかけすることもなく、ホッとしております。
姉妹店の温泉もご満足頂けましたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にございます。
姉妹店の温泉は、そんなに広くはないですが、よくあたたまることができ、シャンプー・コンディショナー、麦茶や化粧水なども備え付けられており人気のお風呂となっております。
姉妹店は、ズボンプレッサーがフロアに２つおいており、当ホテルは、全室完備(一部プランを除く)となっております。
今後も両店舗で力を合わせて、精進して参りますので、
五所川原へお越しの際は、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　長内

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら不快な気持にさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。
大半は、チェクインの際に領収書はチェックアウトの際にお渡しするスタイルをとらせていただいております。（必要ないという方もおりますが）
「有難うございます」「いってらっしゃいませ」
「またのご利用お待ちしております」などの言葉がなかったとのことですが、こちらとしましてもどうしてそのような状況に至ってしまったものか！？とても情けなく、痛恨の極みでございます。いかなる事情があろうとも、ホテルとしてありえない行動をとってしまったことを深く反省し今後の改善に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの充実というご感想を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も精進して参りますので、宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　長内

この度は御利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、チェックアウトの際ご迷惑お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
急いでいらっしゃる中で足止めをくらわせ、尚且つ遅刻させそうな事態を招いてしまったことを本当に残念で申し訳なく思う気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事の無い様、従業員皆一層気を引き締めて従事して参る所存でございます。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のチェックイン時シングル2部屋と勘違いした件でございますが、ネットから頂いたご予約の記入ミスでございました。不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。今後も益々増えてくる可能性が高いネットのご予約でございますので、受けた担当者は細心の注意をはかり、そのようなミスの再発防止に努めていく所存でございます。
お客様の信頼を損ねてしまいましたことを深くお詫びいたします。

宿泊支配人　田中

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。　
(スタッフの感じ)をお褒めいただき、我々一同、感動しております。
今後は、食事も部屋もスタッフも全て満足とおっしゃっていただけるように精進したいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
フロント　長内

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもサービスの向上を目指してまいります。又のご利用お待ちしております^^

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。暖房については大変申し訳ございません。私達もそう思っております。。当館のエアコンは創業当時から変わっておらず、温度調節のできない大変不便なエアコンです。。（T_T)
今後修繕の機会に、イマドキのエアコンに変えたいと思っております。もうしばらくお待ちくださいませ( ；；)

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからも美味しい朝食を提供できるよう頑張ります。またのご利用お待ちしております^^

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今年は雪が少なくてとても過ごしやすいですよね^^ですが雪の多い五所川原市も魅力的なので来年は地吹雪体験ツアーなど参加してみてはいかがでしょうか！^^ぜひぜひお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
部屋の細かい温度調節ができないのはたしかにとても不便ですよね、、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。今後改善策を考えてまいります。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもお客様にきれいなお部屋を提供できるよう丁寧な清掃を心がけてまいります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
たしかに徒歩だと15分ほどかかりますので冬は特に大変ですよね。ホテル付近に停車するバスもございますのでぜひそちらもご利用ください。案内不足で申し訳ございません。
朝食、満足いただけたようでなによりです！^^これからも美味しい朝食を提供できるように頑張ります。またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食満足いただけたようでなによりです^^
これからもおいしいごはんを提供できるようがんばります！ぜひまたのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。その節はこちらの設備点検の不備によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はより細かな点検と丁寧な清掃を心がけてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご利用いただくすべてのお客様に満足いただけるよう、お客様の意見を積極的に取り入れもっともっと美味しい朝食を目指します^^
コンビニは当ホテルから徒歩５分程度の場所にございますが、こちらの案内不足です。大変申し訳ございません。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。そちらの件については、ご不便おかけし大変申し訳ございません。たしかにコンセント１つでは不便ですよね、、。今後改善していくよう十分な検討をしてまいります。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、スタッフの励みにさせて頂きます！
　またのご利用を心からお待ちしております。

　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の備品並びにお食事にご満足いただけたようで何よりでございましたが、タバコの臭いについてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。3Fは全て禁煙ルームとして販売しておりますが、問題のお部屋を含めた3Fを確認し、然るべき対策を取りたい所存でございます。