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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.24
  • 食事3.89
宿泊年月
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241件中 1~20件表示

風呂5

nnn7408さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

nnn7408さん [40代/男性] 2022年06月12日 17:53:07

フロントの対応は、いつもながら丁寧ですし気遣いもよいです。好感がもてます。フロントの方々に不満なし。ナイス!

フロントには不満ないですがサンルートパティオに一つ不満。もしかしたらこれはサンルートパティオさんの問題ではないんだろうけど掃除のおばさんの対応をなんとかしてください。
毎回毎回、宿泊後のチェックアウト
の際、9時半から10時に掃除のおばさんがエレベーターを使用しているせいでエレベーターの使用に時間がかかる、しょっちゅう◯階で止まるなど時間がかかります。いい加減、イライラしてくる。せめてお客さんがチェックアウトしたあとの10時以降にエレベーターを使用してくれませんか?
早く掃除して、早く家にかえりたい掃除おばさんの気持ちも分からないでもないですが、毎回毎回あんなにエレベーターを止められたうえに
わい、お客さんだじゃ、あははは、って笑う姿にうんざり。
太平ビルのおばさんかな?

ホテルの評判にかかわりますよ。
なんとかしてください。お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2022年06月16日 16:42:09

 いつもご利用ありがとうございます。
 エレベーターの件では、朝から不快な思いをお掛けして申し訳ございません。おっしゃる通り、清掃員のエレベーター利用時間や、お客様への対応も含め、しっかり対策致します。
 本当に申し訳ございませんでした。

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 20:06:30

減点方式で点数を入れされていただきました。
禁煙のはずが、たばこの臭いがしました。元々喫煙部屋だったのでしょうか。
朝食付きの連泊で和食、洋食ともに経験しましたが、種類もボリュームも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2020年10月25日 06:25:52

ご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、
タバコ臭かったとのお言葉頂戴してしまい、とても残念に思います。本当に申し訳ございませんでした。

今一度清掃業者さん、設備業者さんともかけあっ
調査させていただきます。
朝食はセットメニューでございましたが満足いただけたようでホッとしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイントザクザク!楽天ポイント10倍付きプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 21:28:35

部屋のバスルームが広かったでした。大浴場は歩きますが、麦茶も美味しく疲れもとれました。
経営が変わってチェックアウトが早くなりましたが、会員登録すれば、11時までは大丈夫との事でした。
朝食は利用しませんでしたが、ランチの美味しそうなメニュー気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2020年09月30日 09:31:54

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
姉妹店の駅前サンルート五所川原の温泉(大浴場)ご利用いただいたんですね!お疲れがとれたようでほっとしております。コメントもいただきましたが、是非またいらした際には「ランチ」や
人気のお弁当テイクアウトのご利用もよろしくお願いいたします!お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<青森県民限定> GO FOR 津軽プラン (素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 17:59:30

温泉がとても気持ちよく仕事の疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2019年06月07日 07:20:43

ご利用いただき誠に有難うございます。
姉妹店の温泉はいつも高評価いただいておりまして、自信をもってお奨めしております!
又、お泊りの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 14:22:06

ランドリーコーナーの隣で音がするからと格安でしたが、旅の終わりで洗濯ができてかえって良かったです。
ただ日曜日でホテル周辺の飲食店がお休みのところが多く、ホテルのレストランも日曜定休日で食事に困りました。車でショッピングセンターまで行って済ませましたが、運転するためアルコールが飲めず、日曜日にホテルのレストランが開いていたら良かったなと思いました。朝食はボリュームもありとても美味しくて良かったです。またご縁があったら泊まりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年07月06日 09:29:47

ご利用いただき誠に有難うございます。
日曜日は定休にはなってなかったかと思いますが
もしかしたら、日曜祝日の営業時間が20時オーダーストップ20時30分閉店となっておりましてお使いいただけなかったのかもしれませんね。
アルコール飲めず申し訳ございませんでした。
ご朝食は満足していただけたようで何よりでございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時OK】わけありダブル(素泊まり)【駐車場無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【わけありダブル】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 21:11:45

女性用にアメニティをもらったのですが口が開けづらくて使えたのはコンディショナーと洗顔クリームだけでした。用意してもらったスキンケアは違う会社に変えた方がいいと思います!たとえばDHCなど・・・。部屋自体は広くお風呂も広くとっても良かったです!自転車もあり周辺をぶらりするには快適です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2013年05月08日 11:34:31

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの切り口が空けづらくご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
今使っている会社さんにご連絡をした所、工場に連絡をし改善するように勤めるとの御回答を頂くことができました。
またDHCさんのアメニティも考えたことはあるのですが、女性のお客様全員にサービスさせて頂いている為、コスト面で一度断念したことがございます。
今の所このようなご回答しかできず申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
素泊まり 【GW】4/27~5/6のツイン空室はこちら 【随時更新】 ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツインお花見】

風呂5

tuna19さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

tuna19さん [50代/男性] 2011年08月28日 08:50:55

朝食がとても美味しかったです。
大浴場まで自転車をお借りしましたが、もう少し空気入れておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2011年08月28日 11:05:10

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食を美味しかったとおっしゃって頂きまして、朝食担当も喜んでおります、ありがとうございます。
自転車の空気不足につきまして、定期的に確認・補充はしておりますが、行き届いておらずご不便をお掛け致しました。
確認の回数を増やし、快適にお使いいただけます様心掛けて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【御朝食付き★がんばろうプラン】駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月03日 17:38:58

大変閑静な場所にあり、ゆっくり休む事ができました。
ただ、コンビニまで距離があります。
買い物はチェックイン前に済ませておいた方がいいです。

部屋のお風呂、一般的なビジネスホテルと比べて大き目ではないでしょうか?
とても使い勝手がよかったです。

ひとつだけ、冷蔵庫のスイッチが入っていなかった点が残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2011年08月09日 16:16:12

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニにつきまして、おっしゃるとおりローソン、サンクスまでは徒歩7分程距離がございます。チェックイン前にお時間があるようでしたら、お先にお寄りいただいたほうが、ご不便をお掛けいたしますが、よろしいかもしれません。
大手のコンビニには及びませんが、地元の一強というコンビニがホテル裏手徒歩1分の所にございまして、7:00~22:00(日曜定休)営業しております。また、なんとか距離をカバーできればと、4台程ではございますが、自転車も無料で貸し出ししております。もし、よろしければご利用下さいませ。
冷蔵庫のスイッチに関しまして、音が気になるとのお声をいただきましてから、”切”に設定させていただいております。
また、節電等の関係もございまして、申し訳ございませんがご了承下さいませ。
使い勝手に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 長内

風呂5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月26日 18:11:47

先日はお世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
添い寝の子供も申しておりましたので
バスタオルかタオルがあるともっと助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2011年04月27日 12:48:29

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
事前に添い寝のお子様がいらしゃるとお聞きしておりましたが、お子様分のタオル等はご用意しておらずご不便をお掛けいたしました。
支配人と話合った結果、今まではお入れしておりませんでしたが、今後事前にわかっている場合はご用意するということに致しました。
足りないアメニティにつきましても、フロントの方でご用意しておりますので、何かございましたらフロントまでご連絡下さいませ。
次回ご利用の際には、もう少し快適にお過ごし頂けます様改善して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
朝食付き わけありダブル ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【わけありダブル】

風呂5

しゅぅ0912さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

しゅぅ0912さん [20代/女性] 2010年11月29日 17:05:27

今回子供と3人で宿泊させてぃただきました。お部屋も広く子供がぃても全然大丈夫でしたo(^-^)o訳ありダブルプランだったのですが音などゎ全然きにならず一泊すごせました☆フロントの方の対応もよく機会がぁればまた利用したいと思います(^_^)

【ご利用の宿泊プラン】
素泊り わけありダブル  ★駐車場無料★
わけありダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2010年12月01日 10:28:01

この度は、当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。
ご主人様、お子様と快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
素泊り わけありダブル  ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【わけありダブル】

風呂4

hirobo312000さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2024年01月25日 11:54:13

会議を終えた後の宿泊でした。また、翌朝が早かったため、残念ながら朝食をいただけませんでした。ホテルは五所川原市内の真ん中に位置し、仕事や夜のプライベートも丁度良い距離だと思います。部屋や風呂なども古いホテルではありますが清掃が行き届いていて、大変気持ちよく使わせていただきました。また、冬の青森は寒いのですが、部屋は暖かくゆっくり休めました。大変いい時間を過ごすことができました。次回は朝食も頼んで楽しみたいと思っています。次回の宿泊が楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2024年01月26日 15:42:25

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。満足していただけたようでなによりです。たしかに建物自体は古いのですが、清掃員が丁寧な清掃を心がけておりますのでそのように言って頂けてとても嬉しいです。
美味しい朝ごはんを作ってお待ちしておりますのでぜひまたご利用くださいませ^^

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

風呂4

試し鳥のブログ5さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

試し鳥のブログ5さん [70代/男性] 2023年11月04日 19:58:19

朝食の品数はそれほど多いとは思いませんでしたが味にはとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年11月28日 15:48:37

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。朝食満足していただけたようでとても嬉しいです。品数にも満足していただけるよう頑張ります!ぜひまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムSALE!7日前さき楽(朝食付き) ★駐車場無料★ 楽天限定★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂4

ぽぽ4890さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

ぽぽ4890さん [60代/女性] 2023年03月18日 10:47:43

部屋も広くくつろげる。入浴剤のサービス、ペットボトルの水のサービスがうれしい。
朝ごはんも満足。
ホテルのレストランで夕食をとりたいと考えていたが、当日は貸し切りが入っていて利用できず残念。
五所川原市はホテルが少ないからか値段は高めだと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2023年03月19日 11:50:27

いつもご利用いただき有難うございます。
入浴剤、朝食など満足していただけて何よりでございます。ここのところレストランご利用予約が多く、団体予約などで貸切とさせていただく事もございますので、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
又、こちらにお見えになった際は是非ご利用してみてくださいませ!今後ともどうぞよよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
カップル♪ファミリープラン★(朝食付き)【駐車場無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙 ツイン】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 11:24:06

8月22日から4泊しました。近くにコンビニあり便利です。また歩いて行ける距離に居酒屋も多数あり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2022年09月14日 14:40:06

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。むかしに比べてコンビニやご飯屋さんが近くに増えたため、より利便性が高くなったと思います。ぜひまたのご利用お待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
タイムSALE!7日前さき楽プラン(素泊り)★出入り自由の駐車場無料★楽天限定
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂4

白湯美さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

白湯美さん [50代/女性] 2022年09月13日 11:30:17

朝食バイキングの種類がたくさんあって、ウキウキ楽しく食べれました。系列ホテルの温泉も貸していただき、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2022年09月13日 14:31:39

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食バイキング、満足いただけたようで嬉しいです^^これからもお客様に満足いただけるような美味しいごはんを提供してまいります!ぜひまたのご利用をお待ちしております。

風呂4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:52:54

いつもお世話になってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2022年04月29日 07:13:49

 当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
 これからも快適にお過ごし頂ける様、励んでまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★ウエルカムドリンク付きプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル 】

風呂4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 17:18:47

アメニティも充実してはおり、
ホテルの方も対応がよく
満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2021年12月12日 07:35:37

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 ご満足頂けたようで何よりでございます。またのご宿泊を心からお待ちしております。
 

風呂4

緑芝十点さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

緑芝十点さん [40代/男性] 2021年10月29日 20:27:30

駐車場料金が無料というのは地味に助かります。駅からは少々距離がありますが、近くにコンビニがあり徒歩15分くらいのところにショッピングセンターや温泉施設があるのも助かります。部屋の設備などは一般的なビジネスホテルといった感じで問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2021年11月02日 16:47:47

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
 おっしゃる通り、駅及び近郊のショッピングセンターまでは地味に距離があるのですが、フロントにて台数に限りはございますが、自転車の貸し出しをしておりますので、また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂4

まこみょんさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

まこみょんさん [40代/男性] 2020年12月10日 16:02:35

駅からは少し距離がありますが、全然苦ではなかったです。

自転車の貸出しもありかなり助かりました。

風呂も広くゆっくり過ごすことができました。

コンビニや商業施設も近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2020年12月10日 17:12:49

ご利用頂き誠に有難うございます。
駅からは少し距離・・・猛吹雪の時はとてもつらいんですよ。今回は大丈夫で良かったです。
新品とまでいかないのですが、自転車は本当に喜ばれております。これからの季節は風、雪など状況によっては自転車危険の為ロビーから下げてしまうこともございますので何卒ご理解下さいますようお願い致します。
お風呂広く感じられてよかったです。
コンビニや商業施設も近く・・・数年前はいわれたことなかったのですが、そのようなメッセージとても有難く思います。又、こちらにいらした際は是非とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

風呂4

不良親父さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

不良親父さん [50代/男性] 2020年12月04日 18:20:37

駐車場無料はありがたい。体を休めるだけなら安くて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2020年12月05日 15:39:30

ご利用いただきありがとうございます。
駐車スペースは2.3年前あたりから大分使いやすくなりました。裏手駐車場側からも出入りできますし
、他のお客様にも喜んでいただいております。
 お安いプランで満足いただけますよう今後も弊社を何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル】

241件中 1~20件表示

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