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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.24
  • 食事3.89
宿泊年月
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485件中 281~300件表示

総合4

年間120日ホテル暮らしさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

年間120日ホテル暮らしさん [40代/男性] 2015年01月25日 22:06:45

二度目の宿泊です。
青森県五所川原は宿泊施設も少ないですね。その中でも、フロントの方々の接客がとても良いですね。
気持ちよく宿泊できます。
前回は数ヶ月前にお邪魔しましたが、Wi-Fiが必要な部屋にして頂いたり、ズボンプレッサーを用意頂いてたりで、一度宿泊した実績がちゃんと積み重ねられて二度目のが楽に快適に泊まれるホテルさんは30%くらいしか無いので、素晴らしいです。コスパ最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年01月26日 09:12:15

二度目のご利用誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
なるべくお客様の以前のご希望は出来る限り次回のお泊まりに活かせるようにしております。
ただ、まだまだ未熟でしてほんの一部しかできておりません。
これからもスタッフみんなが協力して、お客様が快適に過ごせます様精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円付きプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 16:15:36

清潔な部屋と美味しい朝食満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2015年01月06日 10:51:38

当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
またご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
クオカード3000円付きプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングル ◆禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月05日 23:31:46

駅からやや遠いが、格安プランで満足です。食事の場所が少なく、結局ホテルのレストラン
で食事しました。ここのディナーもサラダバイキングなので助かりました。ホテルももっと
レストランをアピールした方がいいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年10月07日 08:52:45

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、ホテルの周辺のお食事処が多いとは言えない立地でございます。
レストランパティオガーデンは、気軽にお食事を楽しめる洋食中心のレストランでございます。
お値段もご利用頂きやすい料金に設定しております。
また、津軽御膳や、五所川原名物山宝汁の郷土料理も提供しておりましてご好評いただいております。
上記内容をお客様に上手にお伝えできますよう、今後アピール方法を考えてまります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご感想・ご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時OK】お得だね!むぎゅ~っとカップルプラン(素泊まり) 出入り自由の駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル ダブルメイク◆ベット幅120cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月02日 15:08:56

ホテルは五所川原駅から少し離れているため、周辺が暗い印象で建物の古さも否めません。
翌日宿泊した秋田では4千円未満で駅から1分、部屋もきれいで新しかったのと比較すると、五所川原は競争原理が働かないからか、様々な制限があるプランにしても宿泊費は高い、感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年10月04日 07:42:38

この度は御利用有難うございます。
弊社もおかげさまで17年を経過しまして、ところどころ手直しが必要になって参りました。
「古さ」をはねのける!
より一層魅力あるプランを考案し、お客様に満足いただけますよう努力して参る所存でございます。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
代行代より安い?21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン(素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【お得シングル ◆禁煙・喫煙備考欄へご記入下さい。】

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 13:36:40

部屋のにおいがやや気になりましたが、窓を開けるなどして対処しました。
駐車場側に窓があり、私は夜中の車の出入りの音が気になりましたが、同伴の者はぐっすり眠っていました。
朝ごはんは大変よかったです。目玉焼きがありました。品数は多くないですが、地元の食材を使っており、シンプルだけど質がとても良かったです。添い寝の子どもの分をサービスしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月30日 10:55:03

この度は当ホテル御利用頂き誠にありがとうございます。
清掃時なるべく換気をするようにはしているのですが、行き届いておらず・・今後換気面、一層気をつけて取り組んで参ります。
申し訳ございませんでした。

朝食につきまして、ありがたいお言葉を頂戴致しまして朝食厨房スタッフの励みになります。
今後も美味しいとおっしゃって頂ける御朝食を提供して参りますので、またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
貴重な御感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付き) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツイン ◆禁煙・喫煙備考欄へご記入下さい。】

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月27日 09:43:41

周辺に気軽に食事がとれるお店が少なかったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月28日 13:16:47

この度は当ホテル御利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺には居酒屋さんなどが数件ございます。
決して近いとは言えませんが、十数分程の所にショッピングセンター・喫茶店・川端町がございます。
ご不便をおかけ致しますが御了承下さいませ。
貴重な御意見ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
出入り自由の屋外駐車場が無料!直前割プラン(素泊まり) 楽天限定
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合5

すぱいく1519さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

すぱいく1519さん [30代/男性] 2014年09月26日 20:03:01

ご飯は美味しかったし、何より女性従業員の方が子連れを察して、プレーンヨーグルトを要るか聞かれて気配りに感激しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月28日 14:28:06

この度は当ホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、朝食・従業員一同嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、従業員一同、お客様の立場・目線にたったサービスを心掛けて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
貴重な御感想ありがとうございます。

総合4

たん2009さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

たん2009さん [40代/男性] 2014年09月24日 16:15:03

とても綺麗で対応も丁寧で、とても満足しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月25日 09:40:57

この度は、当ホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、清掃員・フロント一同嬉しく思っております。
またご機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
貴重な御感想ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時OK】お得だね!むぎゅ~っとカップルプラン(朝食付き) 出入り自由の駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル ダブルメイク◆ベット幅120cm】

総合4

ふじたゆうじさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

ふじたゆうじさん [40代/男性] 2014年09月16日 18:50:05

町外れですが、夜は静かなのでぐっすり眠れます。朝食バイキングも美味しかったです。
有線LANの部屋に泊まりましたが、アクセスポイントのレンタルがあれば便利かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月19日 10:24:20

この度は当ホテル御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
アクセスポイントのレンタルにつきましては、お恥ずかしながら、手前どもあまり詳しくないもので、業者さんに可能かどうか、また費用など相談してみたいと思います。
今すぐにとはいきませんが、インターネット環境も使いやすいように整備して参りたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
出入り自由の屋外駐車場が無料!直前割プラン(朝食付き) 楽天限定
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合3

オートガレージK2さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

オートガレージK2さん [60代/男性] 2014年09月13日 13:03:48

スタッフ等ソフト面は素晴らしい。しかし、館内は相変わらずタバコ臭が強い。そして今回は、ベットの枕付近で断続的な重低音が聞こえて寝付かれなかった。枕を反対にしたり、隣のベットに移ると聞こえなくなる。ホテルの基本は、快適な睡眠を提供することと思うので、ぜひ改善して欲しい部分である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月13日 16:15:48

この度は御利用頂きありがとうございます。
館内タバコ臭強く申し訳ございません。この打開策には常日頃困惑させられております。ロビー完全禁煙などの方策をとらないと改善は難しいかもしれませんね。
また、枕元での断続的な重低音で、快適な睡眠を妨げてしまいこちらもまた、申し訳ございませんでした。早急に原因を探求し改善に努めて参る所存でございます。
貴重な御意見有難うございました。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト13時OK】カップル♪ファミリープラン★(素泊まり)【駐車場無料】【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【ツイン ◆禁煙・喫煙備考欄へご記入下さい。】

総合4

atsuhiko3_3さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

atsuhiko3_3さん [20代/男性] 2014年09月09日 21:13:05

東北ツーリングの宿で利用させて頂きました。バイクは入口の軒下に入れさせてもらえたので雨でも安心。人目が気になる人は裏手の駐車場でも良いかも知れません。
お部屋は割りと普通ですが、少し歩いたところのサンルートの温泉が利用できたのが良かったです。
遅くまでやっているコンビニやスーパーに向けて歩いて行くと、ちょっと回り道になる程度の距離なので、買い物がてらひとっ風呂浴びに行くには丁度良いです。
あまり大きくはありませんが、いかにも温泉という感じのよく温まるお湯で、疲れた体によく効きます。
夕方から明け方までやっているというバスラーメンはおでん等もあるようで、気にはなりましたが当日あまりお腹の調子が良くなかったので断念。次があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年09月11日 16:11:50

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます。
ツーリングでお疲れの中、温泉やコンビニがすぐ近くではなくご不便をおかけ致しました。
そんな中、ありがたい御感想を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
皆様にも好評でございますので、姉妹店の温泉無料入浴サービスは今後も続けて参ります。
是非宜しくお願い致します。

バスラーメンには、ラーメン、そば、おでんがございます。500円前後で麺類が楽しめまして、おでんも1個から好きなタネを食べる事ができます。
私個人的にはおでんが一番好きでして、たまご・大根・ツブ貝が好きです。
ホテルの目の前にあり、夕方から朝方まで営業しておりますので、どんな時にお腹が空いても心強いです!
決して綺麗ではございませんが、工藤さんがいい味をだしております。ご機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出入り自由の屋外駐車場が無料!直前割プラン(素泊まり) 楽天限定
ご利用のお部屋
【シングル ◆禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月28日 17:13:45

立地、アメニティ、部屋等については満足しております。
しかし、チェックアウトをお願いした時に、『以上です』と言われたので、『領収書は?』と聞き返した所、その後の態度が非常に悪かった。
チェックインの時に、要求をしていたのですが、領収書を要求してから、領収書内容の確認もなく、『ありがとうございました』や『またご利用ください』等の他のホテルでは当たり前の言葉が無く、最後の最後で不愉快な思いをしました。
基本的に満足しているのですが、残念ですね。
今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年08月30日 07:31:58

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら不快な気持にさせてしまったことを
深くお詫び申し上げます。
大半は、チェクインの際に領収書はチェックアウトの際にお渡しするスタイルをとらせていただいております。(必要ないという方もおりますが)
「有難うございます」「いってらっしゃいませ」
「またのご利用お待ちしております」などの言葉がなかったとのことですが、こちらとしましてもどうしてそのような状況に至ってしまったものか!?とても情けなく、痛恨の極みでございます。いかなる事情があろうとも、ホテルとしてありえない行動をとってしまったことを深く反省し今後の改善に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
出入り自由の屋外駐車場が無料!【ポイント2倍】直前割プラン(素泊まり) 楽天限定
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月28日 00:53:25

車では良い立地だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年08月30日 07:36:02

この度はご利用いただき有難うございます。 おっしゃる通りお車でしたら・・・
駅から徒歩約15分弱
コンビニまで約7.8分
決してめぐまれた立地ではございませんが
今後ともよろしくおねがいいたします。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 22:39:06

次回は朝食を食べたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年08月24日 09:04:04

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、最近、皆様からもありがたいお言葉を頂くことが多く、調理担当、毎朝お言葉を励みに奮闘しております。
朝食に出している料理のほとんどが、地元でとれましたお米、野菜を使って手作りでございます。
私自身もおいしいと思っておりまして、オススメのご朝食となっております。ぜひ、次回お試しいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
(1F レストランパティオガーデン
 7:00~9:30
 和・洋定食 人数多数の場合バイキング)

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り) ★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合4

しのっち1956さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

しのっち1956さん [50代/男性] 2014年08月22日 09:18:41

 喫煙で申し込みしてしまったのですが、禁煙への切り替えをお願いしたところ希望の部屋に宿泊できました。ありがたいです。
 立地はまあまあだと思います。近くのコンビニまで500m、ショッピングセンターまで1km。歩いて行けない距離ではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年08月22日 09:38:03

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りのお日にちの時は、幾分か禁煙ルームに余裕がございまして、お伺いすることができました。
今後も余裕がございます時に限りますが、なるべくご対応して参りたいと思っております。
立地につきましては、駅前のサンルートさん、エルム近くのパークインさんには及ばないものの、ご案内、自転車の貸し出し等でフォローしていきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
タイムSALE!7日前早割プラン(素泊まり)★出入り自由の駐車場無料★楽天限定
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 15:46:56

今回初めて利用しました。チェックアウトがゆっくりできとても良かったです。何もよりも、とても安く泊まれました。二人で宿泊しましたが、今まで一番安かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年08月20日 18:33:48

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらのプランは、狭いことを我慢して頂くということを条件にお安い料金で販売させて頂いております。
人気のプランとまではいきませんが、ゴールデンウィークや、お盆期間はかなりのご予約を頂戴いたしました。
今後ともこちらのプランは継続して参りたいと思っておりますので、またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト13時OK】お得だね!むぎゅ~っとカップルプラン(素泊まり) 出入り自由の駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル ダブルメイク◆ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 10:24:11

8月9日に宿泊しました。前日まで立佞武多だったのですいているかと思いましたが、駐車場も満杯、結構混んでいました。21時以降チェックインの安いプランでしたが、部屋もきれいでぐっすり眠ることができたので大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年08月12日 13:53:50

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
8月9日もなぜか満室近いお泊まりを頂戴しておりまして、駐車場ご不便をおかけしたかもしれません。申し訳ございません。
プラン、お部屋につきましてはお喜びのお声を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
代行代より安い?21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン(素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【お得シングル ◆禁煙・喫煙備考欄へご記入下さい。】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 21:17:43

全体として高評価です。立地的には飲食店街がもう少し近かったらと思いました。あと、服用の消臭スプレーは各部屋備え付けでもよいのでは。朝食バイキング美味しかったです。機会があればまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年07月24日 12:28:09

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたい評価を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
立地につきましては、おっしゃる通り、若干どこにいくにも微妙な距離でご不便をおかけしております。
服用の消臭スプレーにつきましては、エレベーターの前に設置しておりまして、今の所、各お部屋には設置しない方向でございます。
只今、お部屋のシャンプー・コンディショナーを良いものに変える予定でございますので、そちらの備品入れ替えが完了した後、お客様のご意見の多い順に備品を改良して参る所存でございます。
申し訳ございませんが、今しばらくご了承下さいませ。
朝食のバイキングへのご感想もありがとうございます。
まだ、朝食をお召し上がりになるお客様の人数が安定しておりませんで、人数少ない時は和・洋定食選択になっております。
朝食バイキングを毎日出来るように魅力的なプランを考案して参りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴重なご感想を頂戴致しましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト13時OK】お得だね!むぎゅ~っとカップルプラン(朝食付き) 出入り自由の駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル ダブルメイク◆ベット幅120cm】

総合4

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 01:17:17

駐車場の駐車可能台数にもう少し余裕があれば尚良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年07月23日 10:19:53

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、おっしゃる通り満室の日はかなり狭めになります。
ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今の所駐車場を増やす予定はなく、恐れ入りますが置き場お困りの際はフロントまでご連絡お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト13時OK】お得だね!むぎゅ~っとカップルプラン(素泊まり) 出入り自由の駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル ダブルメイク◆ベット幅120cm】

総合4

郷マツムラさんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

郷マツムラさん [30代/男性] 2014年07月21日 14:24:28

入浴剤をフロントで用意してくれているのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2014年07月23日 10:22:03

当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場がございませんので、お部屋のお風呂で少しでもリラックスして頂きたくサービスさせて頂いてております。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早めの予約でリーズナブル♪7日前早割(素泊り) タイムセール★駐車場無料★楽天限定
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙】

485件中 281~300件表示

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