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ホテル サンルートパティオ五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンルートパティオ五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.64
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.21
  • 食事3.95
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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 19:39:32

普通だと思う。宿泊するだけですから。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2019年07月26日 12:23:52

この度はご利用誠にありがとうございます。
時間制限付きのプランでございますが、とても人気のプランでございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 23:30:39

フロントパーソンの対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年12月31日 13:07:23

この度は御宿泊、またお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 16:57:09

まただよ、禁煙部屋に灰皿
寝具はタバコ臭くて 不愉快だった 眠れないままチェックアウト

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2017年06月13日 07:54:23

いつもご利用いただいております中、誠に申し訳ございませんでした。灰皿の件はもちろんですが
寝具類なども含め一層の注意を計らい、再発防止に向け更なる努力に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★ちょい泊に最適★備品が少ない★21:00~9:00プラン(素泊まり)★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 04:12:07

過去に数回の利用は、喫煙しないので禁煙の部屋を利用していました。過去の部屋は、多くが6階の部屋でしたが、今回は2階でした。エレベーターを降りたら、煙草の臭いがしました。部屋に入ると、煙草の臭いがしました。宿泊するだけのプランなので我慢しました。部屋に灰皿がありましたので、状況は想像できました。禁煙部屋を予約したのですから、煙草の臭いの無い部屋を用意していただきたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年06月13日 05:54:38

この度は禁煙ルームご希望のご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう充分反省し緊急にスタッフ一同改善に取り組んで参る所存でございます。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【禁煙 エコ シングル】

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 18:52:35

価格が魅力。お酒の席での宿泊ですので、利用はほぼ睡眠。繁華街にもほど近く非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2016年02月05日 09:27:48

宿泊内容・時間制限などにご理解頂いた上、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらのプランはまさに飲み会のあとの寝るだけのプランでして、価格設定も季節の最低価格にしております。
ご自宅までの距離が遠い方には代行代と同じ位の価格設定になっているのではないかと思います。
今後とも部屋数限定ではございますが、販売をして参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は貴重なご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
備品が少ない21:00~9:00プラン (素泊まり)★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【喫煙 エコ シングル】

投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月13日 17:48:57

本日、メールマガジンが届きました。
宿泊した際の不誠実な対応を思い出してしまいました。
実に不愉快です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2013年07月16日 06:26:06

この度も大変失礼いたしました。
担当ともども、今後は一層注意して参る所存でございます。
不愉快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
素泊まり 21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【お得シングル】

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投稿者さんの ホテル サンルートパティオ五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月30日 17:18:35

泊まった部屋もドアの前で他の部屋のお客さんが酔っぱらって寝込みいびきが凄く眠れなった、ホテルの従業員が数回移動させようと声を掛けに来たが、その人は移動しなかったので、一晩中、移動を試みる従業員の声と寝込んだお客さんのイビキがうるさく眠れない状態でした、こういう状態の場合、他のホテルなら、お詫びや他の部屋への移動などの申し出など対応があるのですが、一言も無かったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル サンルートパティオ五所川原 2012年12月31日 14:49:22

この度は御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
寝込んだお客様のご移動の対応に時間がかかり、他のお客様に多大なご迷惑をかけてしまうとゆう事態、スタッフの心遣いが足りず本当に申し訳ございません。
このような場合はおっしゃる通りお部屋のご移動、謝罪などがあって当然でございました。
今後はこのような事が内容スタッフ一同改善に努めます。本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
素泊まり 21時以降チェックイン★9時チェックアウトプラン★駐車場無料★ECO
ご利用のお部屋
【お得シングル】

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