この度はご利用いただき誠に有難うございます。
そんな中こちらの配慮に欠ける行動でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
作業の日程等あらかじめ打ち合わせなどしておりましたが、休憩の場所等につきましては打ち合わせておりませんでした。
正直作業現場付近にはお客様を近づけないように気をつけておりました。しかしながら、今回の様に不愉快な思いをさせてしまい痛恨の極みでございます。
作業現場状況などもっとこまめにチェックし、今後このようなことの無いよう気をつけて参る所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋やご朝食につきまして良い評価を頂きましてありがとうございます。
ただ事前に電話確認をされてご予約を頂いていたにも関わらず、引き継ぎがきちんとされておりませんで、チェックイン時の対応、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に不快感を与えるようなことがないよう、引き継ぎはもちろんのこと、気を引き締めて対応して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は申し訳ございませんでした。
フロント　長内

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
近所には居酒屋さんが数件とバスラーメン、うどん屋さん等がございますが、確かにお食事処が多いとはいえず、ご不便をおかけしております。
当ホテルの立地状況を把握して頂いた上でのご利用は本当にありがたいなぁと思っております。
もし宜しければ、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントは遅い時間やお戻りにも対応できるよう、２４時間体制をとっております。
ただ、深夜２４時を超えてのチェックインとなる場合は、ご連絡を頂けると助かります。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
姉妹店の温泉は、サウナや露天風呂はございませんが、泉質が良いとご好評を頂いております。
またご機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティの充実というご感想を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も精進して参りますので、宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお喜び頂けるサービスができますよう心掛けて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
フロント　長内

この度は当ホテルご利用頂きありがとうございます。
リンスインシャンプーにつきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
単体のシャンプーとリンスにつきまして、支配人に相談させて頂き、全客室備え付けではございませんが、貸し出し用としてご用意させて頂く事となりました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。また、ご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

当ホテルご利用誠にありがとうございます。
タオルなどの備品も２セット、レイトチェックアウトＯＫのこちらのプランを、シングルユースでご利用という発想には、驚かされておりますが、快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。
今回の貴重なご感想を元に、今後のプラン作成等に取り組んで参りたいと思います。
ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　長内

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の弊社のウォシュレット便座は、残念ながらまだ温熱便座ではございません。
冷たい思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
弊社も今年で15年を経とうとしております。少しずつ手直しが必要な箇所もでてきておりまして、ウォシュレットも近年物ではなくそろそろ交換時期にきているのかもしれません・・・。が、至急新商品購入は難しい実状でございますので、何とか我慢して御使用していただきたければありがたいです。
近い将来色々な部分で手直しできて、自信をもってお迎えできるホテルになれますよう努力精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室の床につきまして、只今業者さんと相談中でございまして、対処中でございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、飲食店の件数につきましておっしゃるとおり、そんなに多くはございません。
当ホテル１階のレストラン、また、現在ございます飲食店をお客さんのご希望に副える形で、精一杯ご案内させて頂きますので、ご了承下さいませ。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

この度はご宿泊いただき有難うございます。しかしながらご希望に副えず大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り8/4～8/8はたちねぶた開催日でございまして、例年「最も高い料金」を頂いております。2階の低い階へのご案内につきましては、残念ながら配慮に欠けていたのかもしれません。申し訳ございませんでした。今後はまだ検討段階でございますが、弊社でも可能な限りの配慮で対応して参る所存でございます。
宿泊支配人　田中

この度は当ホテルご利用頂き、誠にありがとうございます。２４時間営業のコンビニまでは、徒歩で７分程距離がございまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、お部屋の鍵につきまして、お客様のおっしゃる通り、開けづらいという方もいらっしゃいます。
早急に対策を練らせて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
フロント　長内

この度は御利用頂き誠に有難うございます。しかしながら、チェックアウトの際ご迷惑お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
急いでいらっしゃる中で足止めをくらわせ、尚且つ遅刻させそうな事態を招いてしまったことを本当に残念で申し訳なく思う気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事の無い様、従業員皆一層気を引き締めて従事して参る所存でございます。
宿泊支配人　田中

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
例外かもしれませんが、当ホテルでは毎週月曜日(昼・夜)がレストラン定休日とさせて頂いております。
ご期待に添えなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後の課題として、月曜日ご宿泊のお客様には夕食レストラン定休の旨をお伝えすることを徹底していく所存でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊支配人　田中

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は満室近く、コインランドリーや販売機をご利用される方も多くいらっしゃると思い心配しておりましたが、ご迷惑をおかけすることもなく、ホッとしております。
姉妹店の温泉もご満足頂けましたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　長内

この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にございます。
姉妹店の温泉は、そんなに広くはないですが、よくあたたまることができ、シャンプー・コンディショナー、麦茶や化粧水なども備え付けられており人気のお風呂となっております。
姉妹店は、ズボンプレッサーがフロアに２つおいており、当ホテルは、全室完備(一部プランを除く)となっております。
今後も両店舗で力を合わせて、精進して参りますので、
五所川原へお越しの際は、どうぞよろしくお願い致します。

フロント　長内

この度は生憎の大雪の中でのご利用誠にありがとうございます。駅からの距離を忘れさせるぐらいの接客をめざして参りますので、どうか今後とも宜しくお願い致します。