ホテル　サンルートパティオ五所川原クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年09月13日 14:31:39: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食バイキング、満足いただけたようで嬉しいです^^これからもお客様に満足いただけるような美味しいごはんを提供してまいります！ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 　『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【朝食付】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合4

まっちゃんマンさんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

まっちゃんマンさん [50代/男性] 2022年09月04日 00:18:27

レンタカーでの到着でしたので、
駐車場無料が決め手でした。
一番ありがたっかのが、
レンタサイクル無料（6時間まで）です。
駅前や商業施設へ行くのに
大変便利でした。
地方紙無料もありがたっかです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年08月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年09月04日 10:02:45: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ちょっとした場所に出かけるのに自転車は便利ですよね^^満足頂けて嬉しいです。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ポイントザクザク！楽天ポイント10倍付きプラン(素泊り)　★駐車場無料★
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

北の旅人2015さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

北の旅人2015さん [60代/男性] 2022年09月02日 06:10:00

建物は、少し古いですが清潔でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年09月02日 13:09:58: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。たしかに建物は古いですが、常に館内の清潔に保つことを心がけております。朝食も満足いただけて嬉しいです。ぜひ、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ポイントザクザク！楽天ポイント10倍付きプラン(朝食付き)　★駐車場無料★
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合4

norio7777さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

norio7777さん [40代/男性] 2022年08月28日 19:39:56

朝ごはんが大変おいしかったです。
それ以外は、普通ですかね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年09月02日 13:08:09: この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。これからもおいしい朝食を提供できるよう頑張ります！朝食以外にも満足いただけるようにより丁寧な接客、清潔な館内を心がけていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: 　『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【朝食付】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

ぶーしゃん6302さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

ぶーしゃん6302さん [40代/女性] 2022年08月28日 11:28:01

今回のお部屋なのですが、風呂に湯をためて排水した際に洗面台下から水が漏れてきて、足場のタオルがびしょ濡れになってました。最初、カーテン隙間からと思ったのですが、壁下から溢れてきました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年08月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年09月02日 13:03:01: この度は、こちらの設備の点検不足でご不便おかけし大変申し訳ございません。今後そのようなことのないように常時細かな点検を心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン: 『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【素泊り】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【喫煙　シングル】

総合3

亀吉2921さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

亀吉2921さん [60代/男性] 2022年08月19日 00:39:09

一つだけ、空気洗浄機の、コンセントを、入れると、携帯のUSBが、使えなく、コロナの時期清浄器は、必要

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年08月19日 13:50:37: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。そちらの件については、ご不便おかけし大変申し訳ございません。たしかにコンセント１つでは不便ですよね、、。今後改善していくよう十分な検討をしてまいります。

ご利用の宿泊プラン: カップル♪ファミリープラン★(朝食付き)【駐車場無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋: 【禁煙　ツイン】

総合3

投稿者さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 13:33:17

古い建物でしたが、清潔でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年08月19日 13:50:47: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
建物が古いぶん館内の丁寧な清掃を心がけておりますので、これからもお客様に満足いただけるように頑張ります！

ご利用の宿泊プラン: VODプラン(素泊り)　★駐車場無料★
ご利用のお部屋: 【喫煙　シングル】

総合5

2回目の利用です。
今回は、1人での利用だったのですがホテル側の都合でツインルームに変更になりました。
おかげで広い部屋と広い風呂でゆったりと過ごさせていただきました。
パティオには温泉がないのですが、700メートル先の姉妹店にある温泉へ無料で入る事ができます。
個人的に温泉の質が大好きです。
近辺に魅力的なお店はありませんが、駐車場が出し入れ自由なので、ちょっとしたおでかけにも最適です。
ただ、この日だけかもしれませんがWiFiが弱すぎでした。
YouTubeが観れるテレビなのに、クルクルしたりフリーズしたり画質が荒すぎたり、終始イライラしてしまいました。
WiFiの電波が良ければ最高のビジネスホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年07月31日 22:54:27: 　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ゆったりとお過ごしいただいてた中、Wifiでご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。夜の込み合う時間帯だと、回線の混雑状況により速度低下や、つながらない場合がございます。そのような状況でどういった対策が打てるのかスタッフ一同で検討したいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【素泊り】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

しんちっちさんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

しんちっちさん [50代/男性] 2022年07月12日 10:36:35

五所川原に仕事で行くときに空いていれば必ず宿泊させてもらっています。
駐車場は広く手使いやすいのが良いポイントです。
フロントの方も手早くチェックインできるし、とても気持ちよく接客してくれます。
コンビニも近くて、飲食店（寿司、焼肉、うどんなど）も幾つか選べるので立地も問題なし。
施設は多少古いかもですが,清掃は行き届いているので問題なし。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年07月12日 15:37:19: 　いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとございます。
　快適にお過ごし頂けているようで何よりでございます。
　これからも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【素泊り】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合1

投稿者さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

投稿者さん 2022年07月07日 20:38:13

禁煙部屋とのことだがタバコの匂いが廊下、他室や換気扇など至る所から入り込み、常に喫煙臭が充満し気分が悪くなり不快でした。

部屋自体は普通です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年07月09日 20:40:06: 　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　タバコ臭につきましては、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。喫煙と禁煙でフロアを分けておりますが、定期的にフロア及び客室をチェックし、改善に繋げたいと思います。
　本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: タイムSALE！７日前さき楽プラン(素泊り)★出入り自由の駐車場無料★楽天限定
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

投稿者さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 20:50:37

綺麗でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年06月25日 21:27:03: 　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
　機会がございましたら、またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【素泊り】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

投稿者さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 14:53:17

フロントの方の対応が良く、好感が持てました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年06月25日 21:26:20: 　この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉ありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同これからも励んでまいります。
　またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 　『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【朝食付】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合3

投稿者さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:26:18

フロント対応良かった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年06月25日 21:21:43: 　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉、スタッフの励みにさせて頂きます！
　またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 　『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【朝食付】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【喫煙　シングル】

総合4

クー19868701さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2022年06月17日 20:41:42

朝食良い

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年06月25日 21:20:26: 　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　御朝食、お口に合ったようで何よりです。
　また機会がございましたら、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 　『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【朝食付】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合4

nnn7408さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

nnn7408さん [40代/男性] 2022年06月12日 17:53:07

フロントの対応は、いつもながら丁寧ですし気遣いもよいです。好感がもてます。フロントの方々に不満なし。ナイス！

フロントには不満ないですがサンルートパティオに一つ不満。もしかしたらこれはサンルートパティオさんの問題ではないんだろうけど掃除のおばさんの対応をなんとかしてください。
毎回毎回、宿泊後のチェックアウト
の際、9時半から10時に掃除のおばさんがエレベーターを使用しているせいでエレベーターの使用に時間がかかる、しょっちゅう◯階で止まるなど時間がかかります。いい加減、イライラしてくる。せめてお客さんがチェックアウトしたあとの10時以降にエレベーターを使用してくれませんか？
早く掃除して、早く家にかえりたい掃除おばさんの気持ちも分からないでもないですが、毎回毎回あんなにエレベーターを止められたうえに
わい、お客さんだじゃ、あははは、って笑う姿にうんざり。
太平ビルのおばさんかな？

ホテルの評判にかかわりますよ。
なんとかしてください。お願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年06月16日 16:42:09: 　いつもご利用ありがとうございます。
　エレベーターの件では、朝から不快な思いをお掛けして申し訳ございません。おっしゃる通り、清掃員のエレベーター利用時間や、お客様への対応も含め、しっかり対策致します。
　本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 『青森・秋田・岩手・山形・宮城・北海道』青森県おでかけキャンぺーン【素泊り】ベーシックプラン　
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

sewaashiさんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

sewaashiさん [20代/男性] 2022年06月12日 17:21:27

完璧！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年06月16日 16:43:35: 　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　快適に過ごされたようで何よりでございます。
　また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: ポイントザクザク！楽天ポイント10倍付きプラン(素泊り)　★駐車場無料★
ご利用のお部屋: 【禁煙　シングル】

総合5

投稿者さんのホテル　サンルートパティオ五所川原のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 12:03:05

バイク用の駐車場を確保して欲しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年05月

ホテル　サンルートパティオ五所川原 2022年05月24日 08:25:07: 　この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　駐車場の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。玄関脇に数台の駐輪スペースはあるのですが、その他に、駐輪スペースが確保できるかスタッフ間で検討いたします。